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小米移動(dòng)電話卡體驗(yàn)：永久免月租的承諾

CNMO 【原創(chuàng)】作者：賈維斯,楊辰 2015-10-09 05:24

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　　【手機(jī)中國評(píng)測】在今年9月的小米新品溝通會(huì)上，小米科技推出了硬件產(chǎn)品——小米4c和小米藍(lán)牙音箱，想必不少米粉依然記憶猶新。事實(shí)上，對于小米科技來說，這場發(fā)布會(huì)的意義不僅僅是以上兩款硬件產(chǎn)品。更重要的是，當(dāng)天小米科技正式啟動(dòng)虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)“小米移動(dòng)”，頗具里程碑意義。

小米移動(dòng)電話卡

　　談到小米和虛擬運(yùn)營商，時(shí)間則可以追溯到2014年年中，當(dāng)時(shí)中國電信公布的10家移動(dòng)轉(zhuǎn)售合作伙伴名單中就包含小米，所以說小米啟動(dòng)“虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)”也是意料之中的事，之前沒法確定的也只是時(shí)間。在啟動(dòng)虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)“小米移動(dòng)”后，小米即發(fā)布了“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡產(chǎn)品。

小米移動(dòng)“任我行”電話卡永久免月租（圖片來自小米官網(wǎng)）

　　尤其要指出的是，與時(shí)下移動(dòng)、聯(lián)通或是電信這三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的電話卡不同，小米移動(dòng)為其“任我行”電話卡打出了“永久免月租”的承諾，進(jìn)而使其頗具誘惑力！那么這款名稱霸氣的“任我行”電話卡究竟怎么樣呢？大家不妨參看筆者下面帶來的體驗(yàn)文章。

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　　就目前的智能手機(jī)來說，其所支持的卡槽類型包括標(biāo)準(zhǔn)SIM卡（注：大卡）、MicroSIM卡（注：小卡）以及NanoSIM卡（注：蘋果卡），頗為混亂，亟待統(tǒng)一！就小米移動(dòng)“任我行”電話卡來說，它采用貼心設(shè)計(jì)，一張手機(jī)卡涵蓋了三種尺寸大小，如下圖所示，適合不同的手機(jī)用戶，省去了用戶自行“裁卡”的麻煩。當(dāng)然，這樣設(shè)計(jì)也并非小米移動(dòng)一家，大家近期若有購卡經(jīng)歷，對于類似設(shè)計(jì)應(yīng)該不會(huì)陌生。

小米移動(dòng)“任我行”電話卡

　　相比其它熟悉的電話卡，比如神舟行、動(dòng)感地帶來說，“任我行”電話卡的名稱顯然異常霸氣，光聽它的名稱，相信不少用戶會(huì)被帶到“笑傲江湖”的武俠世界中，但名稱不過是個(gè)一個(gè)代號(hào)而已！既然是體驗(yàn)文章，我們還是要忘記金庸武俠，而回歸到電話卡產(chǎn)品本身來。

小米移動(dòng)“任我行”電話卡提供聯(lián)通制式4G/3G/2G網(wǎng)絡(luò)

　　在此之前，相信眾多朋友都知道中國移動(dòng)、中國聯(lián)通以及中國電信，小米移動(dòng)又是什么鬼？小米移動(dòng)“任我行”電話卡又適合什么手機(jī)使用呢？對于一款電話卡產(chǎn)品來說，這才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。事實(shí)上，身為虛擬運(yùn)營商的小米移動(dòng)，它的“任我行”電話卡以中國聯(lián)通作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，提供聯(lián)通制式4G/3G/2G網(wǎng)絡(luò)，適用于支持聯(lián)通制式的手機(jī)，比如小米4c、紅米Note 2。

室內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)測試

　　至于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，小米移動(dòng)官方給出的描述則是“提供與其（中國聯(lián)通）相同品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。對此筆者進(jìn)行了簡單測試（注：測試機(jī)型為以紅米Note 2），在北京中關(guān)村地區(qū)室內(nèi)環(huán)境下，中國聯(lián)通4G卡的4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)為“四格”（注：滿格為五格），而小米移動(dòng)“任我行”電話卡的4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)同樣為“四格”，如上圖所示。

室外4G網(wǎng)絡(luò)測試

　　而在室外環(huán)境下（北京中關(guān)村地區(qū)），中國聯(lián)通4G卡的4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)為滿格，而小米移動(dòng)“任我行”電話卡的4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)狀況也是如此，沒有差別。事實(shí)上，筆者對“任我行”電話卡的下載速度也進(jìn)行了測試，在室外4G網(wǎng)絡(luò)下，通過UC瀏覽器下載其最高速度能夠達(dá)到1.7MB/S，體現(xiàn)出了其基礎(chǔ)運(yùn)營商中國聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至于通話質(zhì)量則清晰、自然，表現(xiàn)令人滿意。

　　聊完了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，接下來我們再來說說資它的資費(fèi)。不同于中國移動(dòng)、中國聯(lián)通以及中國電信電話卡少則十幾元、多則幾十元甚至幾百元的月租費(fèi)來說，小米移動(dòng)“任我行”電話卡的“永久免月費(fèi)”承諾顯然極具誘惑力，用多少花多少！同時(shí)，它的資費(fèi)也是頗為簡單好記，“電話短信上網(wǎng)0.1元”，接聽免費(fèi)，無長途費(fèi)，無漫游費(fèi)！

小米移動(dòng)“任我行”電話卡的資費(fèi)

　　不過，筆者要提醒大家的是，除了“永久免月費(fèi)”、“電話短信上網(wǎng)0.1元”這些極具吸引力的資費(fèi)政策之外，小米方面弱化的其它資費(fèi)大家也需清楚。小米移動(dòng)“任我行”的彩信0.2元/條（注：不是一毛一條哦！），而“來電顯示”則是5元/月。若是用戶訂購了“來電顯示”服務(wù)，每月則會(huì)固定扣除5元，類似于5元月租。當(dāng)然，“來電顯示”并非必選服務(wù)。

撥打小米移動(dòng)客服熱線要收費(fèi)（來自小米移動(dòng)官網(wǎng)）

　　另外，與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通以及中國電信不同，用戶使用小米移動(dòng)電話卡撥打小米移動(dòng)客服熱線按照市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，0.1元/分鐘，并非免費(fèi)哦！大家若是想跟小米移動(dòng)的客服MM聊（tiao）天（xi），記得提前為手機(jī)充值！“長時(shí)間不發(fā)生任何通信行為，則不會(huì)產(chǎn)生任何額外費(fèi)用，但180天內(nèi)無任何通信記錄，將被銷號(hào)處理?！保▉碜孕∶滓苿?dòng)官網(wǎng)）

中國聯(lián)通全國版4G套餐資費(fèi)介紹（來自聯(lián)通官網(wǎng)）

　　那么小米移動(dòng)“任我行”電話卡的資費(fèi)，究竟貴不貴呢？不妨與擁有相同品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中國聯(lián)通全國版資費(fèi)對比一番。若是選擇20元國內(nèi)流量包（300MB流量）+40元國內(nèi)語音包（200分鐘）+10元短/彩信包（200條）+6月來電顯示，每月月租則為76元（注：未享受折扣）；相應(yīng)的小米移動(dòng)“任我行”用戶若是消費(fèi)300MB流量+200分鐘通話+200條短信（注：按短信計(jì)算，彩信0.2元每條，略貴！）+來電顯示（一個(gè)月），其花費(fèi)則是75元，相比中國聯(lián)通的4G資費(fèi)并未便宜多少!

　　若是按照中國聯(lián)通全國版4G套餐的折扣價(jià)計(jì)算，小米移動(dòng)“任我行”的資費(fèi)并無優(yōu)勢。其實(shí)，若用戶每月花費(fèi)越多，且選擇了合適的套餐包，中國聯(lián)通全國版4G套餐資費(fèi)的優(yōu)勢則會(huì)更加突顯?；蛟S，這正是在“任我行”電話卡發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，喜歡對比的雷軍，意外放棄對比的原因！當(dāng)然，若是僅用來通話，或是每月消費(fèi)不定，且月消費(fèi)差距懸殊，那么長久來看“任我行”電話卡資費(fèi)方面則存在一定優(yōu)勢！

　　對于一款電話卡產(chǎn)品來說，通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵性無需多說，而資費(fèi)問題也是不能忽視，是否只考量以上兩點(diǎn)就足矣？其實(shí)不然，相關(guān)服務(wù)是否夠全面、夠好，也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。去過移動(dòng)、聯(lián)通和電信營業(yè)廳，或是撥打過電信運(yùn)營商客服電話的朋友，對此肯定是深有感觸。那么，接下來我們就來說說小米移動(dòng)“任我行”電話卡的相關(guān)服務(wù)。

小米移動(dòng)營業(yè)廳PC版

　　作為一家虛擬運(yùn)營商，小米移動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，用戶網(wǎng)上購買電話卡，快遞上門，更加方便，順應(yīng)了用戶熱衷于線上購物的潮流。為了方便用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，小米移動(dòng)為用戶提供了多種渠道，小米移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳、4009223838客服熱線（注：0.1元/分鐘）。不過，需要指出的是，目前小米移動(dòng)營業(yè)廳PC版暫時(shí)無法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如下圖所示，僅可查詢賬戶余額和賬單（注：暫無詳細(xì)賬單）

小米移動(dòng)營業(yè)廳PC版目前功能有限

　　不過，好在小米移動(dòng)營業(yè)廳移動(dòng)版目前功能較為完備，為PC版的不足提供了有效補(bǔ)充。目前，小米移動(dòng)營業(yè)廳移動(dòng)版可以查詢話費(fèi)詳單，購買電話卡，業(yè)務(wù)辦理（比如來電顯示、服務(wù)密碼重置、停機(jī)掛失），以及話費(fèi)充值等操作，如下圖所示。

小米移動(dòng)營業(yè)廳移動(dòng)版頁面

　　其實(shí)，除了通過小米移動(dòng)營業(yè)廳移動(dòng)版為小米移動(dòng)電話卡充值之外，用戶還可通過MIUI黃頁為其充值，最低充值額度為30元，最高則為300元，與小米移動(dòng)營業(yè)廳官網(wǎng)一般，如圖所示。不過，除了銀行的優(yōu)惠活動(dòng)之外，不同于聯(lián)通電話卡充值，通過小米官方渠道為小米移動(dòng)電話卡充值并無其它優(yōu)惠。另外，在小米移動(dòng)營業(yè)廳移動(dòng)版為小米移動(dòng)電話卡充值時(shí)，目前僅支持小米錢包支付，對于普通消費(fèi)者來說，存在一定的壁壘！

充值頁面(注：小米移動(dòng)為170號(hào)段)

　　當(dāng)然，若是用戶還可以通過小米移動(dòng)客服熱線（4009223838）咨詢，或是辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對此，筆者也是親自體驗(yàn)了一番。在工作日12點(diǎn)30分左右，筆者通過小米移動(dòng)電話卡撥打客服熱線。就目前來說，相比基礎(chǔ)運(yùn)營商的客服熱線來說，小米移動(dòng)客服熱線功能設(shè)置較少，接通后依據(jù)簡短提示按“0”即跳轉(zhuǎn)至人工坐席，不用等待多久即可接通，客服人員普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)良好。筆者希望，在小米移動(dòng)用戶數(shù)量有了量的積累之后，客服熱線的服務(wù)還能夠如此。

結(jié)束語：

　　相對于基礎(chǔ)運(yùn)營商的電話卡，小米移動(dòng)“任我行”電話卡“永久免月租”、“電話短信上網(wǎng)0.1元”等噱頭夠足，極具吸引力。通過筆者上文的介紹，相信大家對其也有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，是否果真夠便宜，還要看你怎么用？若是以大流量為主，那么“任我行”電話卡并無價(jià)格優(yōu)勢。若是如雷軍當(dāng)初所言，將其作為快遞或是網(wǎng)絡(luò)注冊專屬手機(jī)號(hào)，“用多少花多少”的“任我行”電話卡不失為一個(gè)不錯(cuò)的選擇，前提則是小米移動(dòng)能夠確保用戶信息不外泄！

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