參數(shù)已死服務(wù)至上 OPPO閃充加油站體驗(yàn)

　　【手機(jī)中國 評(píng)測】國內(nèi)智能手機(jī)市場更多的在上演無休止的價(jià)格戰(zhàn)，宣傳口號(hào)也是一水的“最強(qiáng)配置、最強(qiáng)旗艦”，但是在智能手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，拼配置、拼價(jià)格的營銷方式已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者，是時(shí)候考慮提升一下產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)以及售后服務(wù)了。

　　所以，在OPPO R7的發(fā)布會(huì)上，硬件介紹所占的篇幅微乎其微，提到更多的是ColorOS 2.1、外觀設(shè)計(jì)、全局閃拍、電芯以及閃充，它們分別對(duì)應(yīng)體驗(yàn)、顏值、拍照、續(xù)航，這些基本上都是現(xiàn)在的消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)最關(guān)心的幾個(gè)點(diǎn)。參數(shù)？看下就好了！

VOOC閃充

　　隨著手機(jī)的輕薄化發(fā)展以及性能的不斷提升，續(xù)航問題已經(jīng)成為智能手機(jī)的痛點(diǎn)，在電池技術(shù)沒有突破性進(jìn)展的情況下，充電技術(shù)成為解決續(xù)航問題的一把鑰匙。OPPO R7延續(xù)了VOOC閃充技術(shù)，通過低電壓高電流的方式，能夠在保證安全性的同時(shí)大幅縮短手機(jī)充電所需等待的時(shí)間。

　　但是它有一個(gè)限制，就是要使用專用的VOOC充電頭和數(shù)據(jù)線。說實(shí)話，新一代VOOC充電頭相比一代雖然有很大的瘦身，但是依然不夠迷你，每天隨身攜帶并不輕松。這時(shí)，閃充加油站出現(xiàn)了。

閃充加油站

　　根據(jù)官方描述，閃充加油站就是給用戶急需充電時(shí)提供的場所，目前全國已有1560家OPPO體驗(yàn)店可以提供免費(fèi)充電服務(wù)，未來還將聯(lián)合其他行業(yè)的伙伴一起打造龐大的閃充加油站網(wǎng)點(diǎn)。聽上去很美好，實(shí)際體驗(yàn)如何呢？小編準(zhǔn)備試一試。

 
查詢附近的閃充加油站

 
查詢附近的閃充加油站

　　想找到所在城市附近的閃充加油站很簡單，關(guān)注OPPO官方微信公眾號(hào)后回復(fù)免費(fèi)充電即可。以北京為例，目前有五家體驗(yàn)店提供免費(fèi)充電服務(wù)，說走就走，咱們?nèi)タ纯磳?shí)際體驗(yàn)有沒有說的那么好。

　　第一站小編來到位于公主墳的OPPO體驗(yàn)店，或許因?yàn)槭秋堻c(diǎn)的緣故，體驗(yàn)店里空無一人，這可讓小編犯愁了，難不成要白跑一趟了嘛？

　　四下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，可以看到R7、R7 Plus的巨幅海報(bào)張貼在體驗(yàn)店最顯眼的位置，其中R7已于上周六全面開啟線下銷售，李易峰成為VOOC閃充代言人。店里擺放著不少新老機(jī)器可供用戶體驗(yàn)，同時(shí)也有品種豐富的配件可選。

　　就在小編決定打道回府的時(shí)候，突然看到了下圖所示的這個(gè)東西，這不是VOOC閃充嘛。小編嘗試將R7連接到底部的數(shù)據(jù)線，成功實(shí)現(xiàn)充電。

　　這個(gè)東西的底部還有一個(gè)數(shù)顯板，湊近一看，原來是用來顯示每分鐘充電量的，可以給用戶一個(gè)直觀的印象。如下圖所示，這個(gè)數(shù)字就代表每分鐘可以為手機(jī)充入54mAh的電量。OPPO R7內(nèi)置2320mAh鋰電池，理論上43分鐘即可由零完全充滿。

　　OK，在店里坐了會(huì)兒，擺弄擺弄展示機(jī)。10分鐘后，OPPO R7電量由41%增加到63%，這個(gè)充電速度還是很快的。試想下，當(dāng)用戶在外面遇到手機(jī)電量告急而又有重要電話時(shí)，假如附近有所閃充加油站的話，只需到那里歇歇腳等個(gè)幾分鐘，就能夠解決燃眉之急，這個(gè)體驗(yàn)確實(shí)比較不錯(cuò)。

　　因?yàn)檎麄€(gè)過程都沒有看到工作人員的關(guān)系，小編將其稱作自助式體驗(yàn)，在閃充加油站都會(huì)有上圖那個(gè)四四方方的東西，有充電需求時(shí)插上它就好。

　　第二站來到科貿(mào)電子城的OPPO體驗(yàn)店，透過玻璃門可以看到店里穿黑色衣服的小哥，走起 ，看看小哥的服務(wù)態(tài)度如何！

　　小哥還是蠻敬業(yè)的，在得知小編來意后，很爽快的將小編帶到VOOC充電器旁，并且親自動(dòng)手將手機(jī)插到上面。打量下店內(nèi)環(huán)境，比公主墳?zāi)羌乙獜?qiáng)一些，墻上還掛著一個(gè)大液晶電視，等待充電的時(shí)候還能解解悶。

　　等待手機(jī)充電的幾分鐘時(shí)間里，遇到兩位進(jìn)來購買R7的用戶，經(jīng)過短暫交流得知，他/她們都是OPPO手機(jī)的老用戶，看到廣告后對(duì)R7產(chǎn)生了興趣，今天是來試一試真機(jī)怎么樣。

　　其中下圖這位小帥哥，本來是計(jì)劃購買R7 Plus的，但是因?yàn)镽7 Plus的發(fā)售還需等待，有些等不及的他，當(dāng)場就刷卡購買了一臺(tái)OPPO R7。在導(dǎo)數(shù)據(jù)時(shí)，小帥哥遇到一些問題，旁邊的工作人員在熱心的幫其調(diào)試新機(jī)。

　　通過兩家OPPO門店的實(shí)際體驗(yàn)來看，閃充加油站服務(wù)并非只是說說而已，而是確確實(shí)實(shí)的在為用戶的需求考慮。當(dāng)然，它還有一些需要改進(jìn)的地方，首先是目前只有中高端OPPO手機(jī)支持VOOC閃充，其次就是網(wǎng)點(diǎn)還是太少。

　　在發(fā)布會(huì)上OPPO曾經(jīng)說過，VOOC閃充功能也將添加到中低端產(chǎn)品上面，希望OPPO能夠盡快實(shí)現(xiàn)。至于網(wǎng)點(diǎn)少的問題到是比較容易解決，畢竟OPPO是主攻線下渠道的品牌，在二三線城市都能看到OPPO的門店，增加網(wǎng)點(diǎn)就看OPPO的誠意了。

　　最后，希望更多的手機(jī)廠商可以遠(yuǎn)離喧囂、遠(yuǎn)離撕逼，將更多的精力放到提升用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)上面來。

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