極客修：蘋果也解不開？聊聊ID鎖那些事

　　【手機中國 評測】多年前，大家認為在相關部門填個表格，或者在買東西的時候留個資料，都應該會受到很好的保護。但隨著一些騷擾電話、垃圾短信增多之后才反應過來，自己的信息已經(jīng)被泄露或者販賣了。所以，現(xiàn)在人們對隱私和資料安全都十分關注，比如每天都在使用的手機，更是加了各種保密措施和相關安全軟件。與此同時，廠商也紛紛加大了這方面的研發(fā)投入，以確保用戶手機的安全性，其中做得比較出色的就是蘋果，它的“查找我的iPhone”、“Apple ID激活”、“指紋解鎖”功能都給人留下了深刻的印象。

網(wǎng)上出售的二手iPhone 5

　　不過，任何技術都是一把雙刃劍，很多時候這些高科技還可能會給我們帶來不小的麻煩，比如被別有用心的人利用。前不久，看到一個網(wǎng)友在微博講他的悲慘經(jīng)歷：“博主將自己的iPhone 5掛在網(wǎng)上準備轉讓，一個外地買家聯(lián)系到他，之后兩人通過支付寶進行交易。買家收到機器后第一時間沒有確認付款，而是再次跟博主砍價，要求便宜500塊。博主不同意，決定取消交易，讓買家把機器快遞回來。拿到機器后，博主看外觀和功能沒什么問題就點了退款，可是對iPhone 5進行還原操作后卻意外發(fā)現(xiàn)手機在激活時需要輸入Apple ID和密碼，而這個ID并不是自己的。無奈之下只能聯(lián)系之前的買家，對方承認ID是他的，想解開的話就給他500塊錢，或者低價把手機賣給他?！钡竭@時博主才發(fā)現(xiàn)自己上當了，iOS中本應該保護用戶的功能卻被騙子利用。

　　當然，這只是ID鎖引發(fā)眾多麻煩中的一個，有些用戶則是因為自己的疏忽或者大意才將手機鎖住，也有一些意外遭難的兄弟，忘了密碼、當初隨便注冊的賬號突然之間就讓手機變磚頭，現(xiàn)在只能看著空悲嘆或者早早當做磚機處理掉。最近，ID鎖的問題開始逐漸爆發(fā)，成為手機維修市場的熱門話題。那么，這個iPhone的ID鎖究竟是什么？它因何而產生？能不能破解？哪些手機可以解？方法是怎樣的？我們平時使用又應該注意些什么？今天的這期《極客修》就來給大家解開上述疑惑，為了能讓各位對維修過程有更直觀的了解，我們這次依然邀請到了極客數(shù)碼維修工程師--阿良提供全程技術支持和指導。(注意：維修過程需要極強的動手能力和手工技藝，如果沒有相關經(jīng)驗的話，最好請專業(yè)人員協(xié)助操作)

技術支持：
[維修支持] 極客數(shù)碼
[聯(lián)系電話] 010-52465591
[維修范圍] iOS、Android、Windows Phone平臺，國內外各大品牌機型故障檢測及
維修。

注：《極客修》是一檔專注手機維修相關知識以及極客玩法的欄目，這里有關于最新、最熱門、高人氣手機故障的分析和維修方法，針對經(jīng)典故障進行深度剖析和解讀，分享生活中最常見也最需要注意的手機保養(yǎng)小技巧、小故障現(xiàn)場處理方法；這里有最炫、最酷、最發(fā)燒的改裝、DIY教程，讓手機變得不再枯燥、與眾不同，對于國外網(wǎng)站新奇玩法，我們也會用實踐去檢驗和還原；這里有最貼近市場和消費者的維修實例、故障曝光、追蹤報道，用真實的維修過程、長期積累的數(shù)據(jù)反映用戶身邊遇到的問題。嗅覺敏銳、眼光獨到、評述犀利，《極客修》--做消費者易懂、玩家最愛的評測欄目。

ID鎖究竟是什么？

　　其實，ID鎖不能算是一個獨立功能或者應用，它相當于蘋果iOS整套安全系統(tǒng)中的一種保護措施，蘋果官方對它的稱呼是“激活鎖”。而這種措施需要另外一個功能來觸發(fā)，它就是“查找我的iPhone”。

查找我的iPhone(點擊可查看大圖)

官方功能介紹(點擊可查看大圖)

　　之前已經(jīng)提到過，蘋果為保護iPhone并方便用戶找回丟失的手機，專門設計了名為“查找我的iPhone(Find My iPhone)”功能。最初它是以應用的形式出現(xiàn)，除了查找手機之外，在iOS 6之后又包含了遺失模式。該模式可以用一個4位數(shù)密碼鎖住丟失的設備，并在鎖住的屏幕上顯示一個聯(lián)系電話。在這種情況下，iPhone是不可使用的。這種功能，或者說措施，就相當于是激活鎖理念的雛形。

iOS 7增加激活鎖(點擊可查看大圖)

激活鎖官方解釋(點擊可查看大圖)

　　到了iOS 7之后，蘋果對“查找我的iPhone”進行了全面升級，用戶無需單獨下載應用，這項功能已經(jīng)集成到隱私-定位服務-查找我的iPhone當中。關閉“查找我的iPhone”或者擦除設備都需要輸入Apple ID和密碼。此外，如果沒有正確的ID和密碼，是無法在開機狀態(tài)下用iTunes刷固件的。更絕的是，就算通過DFU模式強刷機器，但刷完開機激活時，仍需要輸入Apple ID和密碼，而這一措施正是iOS 7之后新增的“激活鎖”。

激活鎖實例(點擊可查看大圖)

　　理論上來說，“查找我的iPhone”、Apple ID、激活鎖串聯(lián)起來的圓環(huán)就是iPhone和用戶的保護神，對于iPhone竊賊則是一個揮之不去的幽靈，無論嘗試怎樣的方法，都不能讓iPhone正常工作。

ID鎖也可能“傷及”用戶自身

　　既然激活鎖功能這么強大，又能保護用戶的手機，為什么會逐漸演變成維修行業(yè)的一種常見故障呢？究其原因，主要還是用戶的粗心、懶惰所致。比如，在購買iPhone的時候，用經(jīng)銷商提供的Apple ID登錄了App Store；或者是自己隨便用一個郵箱注冊了Apple ID，不記得郵箱名和密碼。下面，我們就來看看幾個用戶自己被激活鎖困住，無法打開的案例：

升級iOS 7(點擊可查看大圖)

　　1、一些用戶在iOS 6.1.3的時候打開了“查找我的iPhone”功能，之后通過單刷固件的方式升級了iOS 7 beta版或者正式版，升級前沒有關閉該功能。當手機啟動進入激活界面時，提示需要Apple ID和密碼，而這正是激活鎖。

美版iPhone 5s(點擊可查看大圖)

　　2、從經(jīng)銷商手中購買了港版或者美版iPhone，購買時手機已經(jīng)激活，當時并不在意，但等到恢復出廠設置或者關閉“查找我的iPhone”功能時才發(fā)現(xiàn)需要Apple ID和密碼，這也是被鎖的一種表現(xiàn)。

二手手機回收商販(點擊可查看大圖)

　　3、從網(wǎng)上或者販子手中收購的二手iPhone，已經(jīng)綁定了Apple ID。

Apple ID登錄界面(點擊可查看大圖)

　　歸根結底，激活鎖的核心關鍵還是在于Apple ID和密碼，兩樣全都忘記的話，使用iPhone就會存在種種隱患。除了影響激活、鎖定手機、無法關閉“查找我的iPhone”外，常見的麻煩還有不能使用App Store、iCloud、FaceTime等功能。另外，在iOS 7越獄時也需要先關閉“查找我的iPhone”，也就是說，沒有了Apple ID和密碼，越獄都成了一種奢望。

蘋果也解不開？

　　如果在Apple ID和密碼忘記的情況下遭遇激活鎖，確實有點讓人抓狂。此時，大多數(shù)人腦海中閃過的第一個念頭就是：“解開它?！奔热皇謾C是蘋果生產的，那么它肯定能解開這個鎖。為此，小宇也致電了蘋果客戶服務中心(電話：400-666-8800或400-627-2273)，但是結果卻有些出人意料。

蘋果發(fā)送的郵件(點擊可查看大圖)

　　小宇向客服人員介紹了手機被鎖的狀態(tài)：“機器為iPhone 5，正處于激活畫面，但提示需要輸入Apple ID和密碼，而這兩個東西都已經(jīng)忘記?！笨头藛T要求提供手機的相關信息，包括手機型號、IMEI、機主姓名。確認之后，又提供了一個郵箱，里面有一封用于找回Apple ID的郵件，客服人員表示這是用戶自己可操作的唯一方法。

找回Apple ID操作(點擊可查看大圖)

　　簡單看了一下這個網(wǎng)頁，實際上就是Apple ID的登錄頁面，右側下方有一個“找回您的Apple ID”的選項。點擊進入后，需要填寫姓名及4個郵箱地址，可見找回Apple ID正是利用了當初注冊時的兩個關鍵信息，確定究竟用哪個郵箱注冊，這樣用排除法篩選之后，就可以根據(jù)ID和郵箱修改密碼。看起來這個方法比較合理，但一般人在這之前就會將熟悉的賬號試一遍，能走到這一步基本是前面提到的那幾種粗心、懶惰的用戶。

找回Apple ID操作(點擊可查看大圖)

　　在這招行不通的情況下，小宇詢問能不能拿著手機、購機發(fā)票和身份證去西單、王府井等蘋果旗艦店進行處理，客服人員給出的答案很肯定，專賣店和售后都不能找回ID及密碼。之后，客服人員給出了一個最終解決方案，那就是提供手機購買憑證(專賣店開具的小票或發(fā)票)、包裝盒SN碼標貼、身份證、保修卡、三包證明等資料的復印件，交給蘋果相關驗證團隊進行驗證，且購買憑證必須是蘋果認證或者蘋果官方開具的，后補票以及一些經(jīng)銷商的票據(jù)都不能作為驗證資料，在確認無誤后會提供解鎖ID和密碼。

找回Apple ID操作(點擊可查看大圖)

找回Apple ID操作(點擊可查看大圖)

　　對此，小宇追問了該驗證團隊是否在國內、怎樣提供資料、需要多長時間解鎖等問題，客服人員只回答了三個“不清楚”。之后又咨詢了關于從國外、香港購買手機的解鎖問題，客服人員的回答則是“無法提供解鎖服務?！?/P>

iPhone 5s相關憑證(點擊可查看大圖)

　　簡單分析了一下，所謂提供資料給驗證團隊，應該就是向蘋果的相關數(shù)據(jù)部門提交驗證。而國內專賣店及售后無法解鎖也在情理之中，畢竟蘋果一直都注重用戶的資料安全，它的相關數(shù)據(jù)庫不可能輕易的讓專賣店及售后人員接觸到，這種涉及ID和密碼的問題，肯定會慎之又慎。也就是說，尋求蘋果解鎖也是件幾乎行不通的事兒，至少在沒有那些憑證的情況下是不行的。

唯有iPhone 4可實現(xiàn)硬解

　　對于蘋果專賣店都解決不了的問題，維修人員又有什么辦法呢？阿良表示，激活鎖對于現(xiàn)在的維修行業(yè)來說也是個難題，通過軟件、刷機等軟解的方法肯定搞不定，唯一可行的就是硬解。時下能夠實現(xiàn)硬解激活鎖的也只有iPhone 4，原理很簡單，激活鎖的鎖定依據(jù)就是機器本身的IMEI和SN碼，如果能將這兩個碼替換掉的話自然就能解開。而IMEI、SN碼是存儲在基帶芯片和基帶字庫上的，只要更換這兩個芯片，然后寫入另外一組碼就可以，下面我們來看一下具體的維修流程：

維修過程(點擊可查看大圖)

　　1、拆機，將iPhone 4的主板取出。(網(wǎng)上有很多iPhone 4的拆機教程可參考）

維修過程(點擊可查看大圖)

　　2、需要替換的就是基帶芯片和基帶字庫，首先用風槍將屏蔽罩取下，然后再拆卸芯片。(操作方法可參考《極客修：磚機之殤 字庫損壞該如何維修?》)

維修過程(點擊可查看大圖)

　　3、將用于替換的基帶芯片和基帶字庫裝回主板。(操作方法可參考《極客修：磚機之殤 字庫損壞該如何維修?》)

維修過程(點擊可查看大圖)

　　4、把可用的IMEI和SN碼寫入新裝的基帶芯片和基帶字庫中，這時需要用到專業(yè)的寫號器和軟件。

基帶芯片

　　5、進行完上述操作后，將主板裝好測試開機，這時激活就不需要Apple ID和密碼了。

基帶字庫

　　雖然整個步驟說起來很簡單，道理也很容易懂，但實際操作卻需要有豐富的經(jīng)驗，稍有失誤就可能損傷主板，如果沒有相關經(jīng)驗，最好請專業(yè)人員協(xié)助操作。另外，這種方法目前只適用于iPhone 4，iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s都還沒有太好的破解方法，相信之后會逐步完善。

與Apple ID相關的注意事項

　　雖說現(xiàn)在iPhone 4可以通過更換基帶套件解決激活鎖問題，但成本相對較高、操作難度也很大，所以大家在購買和使用iPhone時還是盡量避免被鎖。

蘋果專賣店

　　從購買層面來看，最好選擇蘋果直營店或者官方商城，因為從這里購買的機器遇到維修的問題相對更好解決，也更容易得到蘋果官方的認可，即使真走到最后一步找蘋果驗證團隊解鎖，也要更靠譜一些。如果選擇非官方渠道購買，尤其是網(wǎng)上和販子手中的二手機，一定要注意檢查機器是否已經(jīng)綁定了Apple ID，如果是的話第一時間讓賣家解除綁定，然后輸入自己的ID和密碼。

Apple ID注冊頁面

　　從使用層面上來說，主要注意以下幾點：1、購買iPhone后第一次激活時，一定要選擇綁定自己的Apple ID，不要為了當時下軟件圖省事兒，用別人或者經(jīng)銷商的ID；2、如果自己沒有Apple ID，在注冊時不要隨意填寫資料，郵件最好是最常用的，姓名也最好用自己真實名字，對所有在注冊時填寫的資料做一個記錄和備份，避免日后遺忘；3、如果現(xiàn)在還是iOS 6.1.3或者6.1.4系統(tǒng)的話，在升級iOS 7之前，最好先檢查一下所綁定Apple ID是不是自己的，不是的話盡快找ID所有者解綁。還要看“查找我的iPhone”功能是否處于開啟狀態(tài)，如果是的話，最好先關閉。因為如果這個功能開啟的話，在升級iOS 7成功之后激活時，就會有驗證鎖。

ID鎖引發(fā)的思考

　　就像文章開始時提到的那樣，任何高科技技術都是把雙刃劍，出發(fā)點是好的，但也難免會因為使用方法不當，最終造成一定損失。從現(xiàn)在來看，蘋果的激活鎖會對銷售、售后、安全系統(tǒng)發(fā)展產生不小的影響。

二手市場

　　從銷售和市場層面來看，主要影響的還是二手iPhone買賣。無論賣家還是買家，如果在對方不知情的情況下，綁定了Apple ID，很可能會給對方造成麻煩，一些別有用心的人則可能從中謀取不義之財。別小看這一點，因為有很多個人賣家和買家都是小白用戶，對于這一塊不是很了解，最終導致上當受騙。

二手iPhone交易網(wǎng)站

　　從售后層面來看，主要有兩方面問題。一是蘋果官方提供的解鎖方案過于復雜和困難，雖然這是出于對用戶信息的嚴格保護，但很多人在購買之后都會忽略三包證明、保修卡和發(fā)票的重要性，弄丟了都是在所難免的事情，如果出現(xiàn)忘記Apple ID和密碼的問題就比較難解決了。由此引申出來的就是購買流程，是不是之后iPhone會變成實名制購買，通過身份證和預留手機號，甚至是指紋實現(xiàn)找回ID和密碼。二是關于國內iPhone的購買渠道，行貨還相對有保障，除此之外電子賣場、淘寶上還存在大量港版和水貨機，這些機器都不具備蘋果認可的購買憑證，用戶如果遇到激活鎖的問題又該怎樣解決。

行貨iPhone保修政策

iPhone 5s指紋識別Home鍵

　　從安全系統(tǒng)發(fā)展趨勢來看，現(xiàn)在除了蘋果之外，三星最新的GALAXY S4和GALAXY Note3也加入了ID認證的機制，如果綁定了ID之后，恢復出廠設置或者刷機同樣需要輸入ID和密碼，黑莓也有類似的功能?？梢?，之后廠商都會向這方面靠攏，加之云服務的發(fā)展，賬號和密碼成了手機的另一種保護方式。不過，隨著指紋識別技術的普及，安全措施和ID丟失找回或許會有一些更好的解決方案。比如，忘記了ID和密碼，也可以通過指紋識別來進行激活、找回ID密碼。

三星GALAXY S4

　　總的來說，隱私保護是用戶需求的必然。在人們意識加強之后，廠商需要思考的就是在保護和解鎖方面尋找一個平衡或者說是合適的解決方案，相信未來技術會提供一個更佳的答案，讓我們拭目以待吧。

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