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做手機(jī)要有不怕吃虧精神 劉志軍寄語08

CNMO 【轉(zhuǎn)載】 作者:臧智淵,min.yuan 2007-12-27 06:05
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第一:堅(jiān)持自主創(chuàng)新,做有聯(lián)想特色的產(chǎn)品。

    要做好產(chǎn)品,需要清醒的市場視角和靈活的運(yùn)作能力,而正是自主創(chuàng)新能給了我們這種保障。盲目跟風(fēng),或是投機(jī)思想,只會(huì)讓我們變得更加脆弱。也許有時(shí)候撞大運(yùn)趕上了,但很多時(shí)候就有可能狠狠摔下來。在過去國產(chǎn)品牌倚重OEM的年代,正是自主研發(fā)讓聯(lián)想手機(jī)實(shí)現(xiàn)了加速快跑,在彩屏、拍照等幾個(gè)關(guān)鍵行業(yè)發(fā)展點(diǎn)上,把握住了機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,在產(chǎn)品同質(zhì)化問題更為突出的時(shí)候,自主創(chuàng)新顯得尤為重要。為此,我們成立了專門的研究小組,在音樂、專業(yè)拍照、GPS等領(lǐng)域,做專業(yè)和差異化研究,以求帶給消費(fèi)者更好的使用體驗(yàn)和不一樣的手機(jī)產(chǎn)品。

第二:堅(jiān)持對用戶承諾不變。

    一直以來,我們都強(qiáng)調(diào)以過硬品質(zhì)、出色的售后服務(wù)保障消費(fèi)者利益,以負(fù)責(zé)任、優(yōu)秀的產(chǎn)品降低渠道風(fēng)險(xiǎn)。這種來自客戶的信賴會(huì)讓聯(lián)想手機(jī)贏來長遠(yuǎn)的發(fā)展。

    現(xiàn)在很多的公司實(shí)際上做了很多更捷徑的事,甚至有些是擦邊球,把30萬像素標(biāo)成200萬,甚至有些功能偷工減料,欺騙消費(fèi)者等等。有人可能會(huì)說,聯(lián)想手機(jī)現(xiàn)在花這么多功夫把產(chǎn)品質(zhì)量做得很好,成本和產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間上肯定都會(huì)增加;在大家都顧短期利益的時(shí)候,聯(lián)想這么做是不是會(huì)吃虧。其實(shí)我們內(nèi)部也探討過這個(gè)問題。結(jié)論是:有些“虧”一定得要吃。既然我們要做一個(gè)長久的業(yè)務(wù),要打造一個(gè)卓越的品牌,要給消費(fèi)者提供放心滿意的產(chǎn)品,我們就必須要做好這些工作。哪怕市場上出現(xiàn)了短期的浮躁,會(huì)使得我們的這種做法受到一定經(jīng)營壓力的影響,但是我們還是會(huì)堅(jiān)持下去。未來,市場會(huì)讓大家會(huì)看到,聯(lián)想手機(jī)并沒有吃虧:消費(fèi)者會(huì)逐漸了解到聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品擁有出色的功能應(yīng)用和品質(zhì),并樂于選擇;渠道合作伙伴也會(huì)發(fā)現(xiàn)聯(lián)想是一個(gè)對他們負(fù)責(zé)任的廠商,與我們共同發(fā)展。

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