微軟稱WP7首次升級(jí)有10%用戶遇到問題

　　微軟在近日對(duì)Windows Phone 7進(jìn)行了首次升級(jí)，雖然不是大幅度的升級(jí)，但還還是有不少用戶按照提示進(jìn)行了嘗試。然而糟糕的是，在首次升級(jí)過程中有很多Windows Phone 7都出現(xiàn)了升級(jí)失敗的問題，甚至部分手機(jī)升級(jí)后直接“變磚”。對(duì)此，微軟已經(jīng)發(fā)布了聲明，據(jù)統(tǒng)計(jì)有10%的Windows Phone 7用戶都在升級(jí)中遇到了困難。

　　在首次升級(jí)的過程中，有部分三星Windows Phone 7用戶由于網(wǎng)絡(luò)原因無法下載更新，或者是因?yàn)闆]有足夠的磁盤空間。還有一小部分用戶則因?yàn)檐浖o法安裝在手機(jī)上，微軟正在修補(bǔ)這個(gè)問題，因此三星手機(jī)的升級(jí)已經(jīng)被關(guān)閉，這導(dǎo)致了部分三星Omnia 7手機(jī)直接變磚。

三星Omnia 7手機(jī)

　　而對(duì)于造成本次升級(jí)問題諸多的原因，有新聞稱是三星Windows Phone 7使用了不同的固件版本，而老的固年無法升級(jí)。另外還有微軟Windows Phone 7的技術(shù)支持人員聲稱，可能運(yùn)營(yíng)商也有部分責(zé)任，用戶的運(yùn)營(yíng)商可能封殺了升級(jí)。微軟表示，這些運(yùn)營(yíng)商跳過了本次升級(jí)，但不會(huì)跳過下一次升級(jí)，而在下一次的升級(jí)中還將包括本次升級(jí)。

　　首次升級(jí)就“慘遭不測(cè)”，這無疑會(huì)讓W(xué)indows Phone 7的形象大打折扣，就像業(yè)內(nèi)媒體所評(píng)論的，至少這說明了微軟并沒有對(duì)不同固件的手機(jī)進(jìn)行全面且嚴(yán)格的測(cè)試，也沒有做好與運(yùn)營(yíng)商之間的溝通和反饋。

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