2021易觀輸入法行業(yè)報告 訊飛用戶規(guī)模增長更快

　　20世紀(jì)90年代初期，移動通訊產(chǎn)品陸續(xù)進入中國用戶的視野，從早期的大哥大、掌中寶再到小靈通，以及后來發(fā)展起來的智能手機。在不斷迭代當(dāng)中，用戶體驗和本地化程度不斷提升，帶領(lǐng)人們進入一個全新時代。這其中，也少不了手機輸入法的“功勞”。2021年末，國內(nèi)知名數(shù)據(jù)咨詢機構(gòu)Analysys易觀發(fā)布《2021年中國第三方輸入法用戶體驗洞察》，綜合分析過去近一年的行業(yè)動態(tài)、用戶特征和典型案例，同時預(yù)測未來發(fā)展趨勢。

　　目前中國第三方輸入法市場三足鼎立格局穩(wěn)定，搜狗、訊飛輸入法、百度占據(jù)95%以上的市場份額。從用戶規(guī)?？矗压啡员Ｓ邢劝l(fā)優(yōu)勢，訊飛輸入法則位居其次。從活躍用戶規(guī)模增長看，訊飛輸入法保持行業(yè)最高的增長速度，全年平均增幅達13.46%。

    CNNIC發(fā)布《第48次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月我國網(wǎng)民總體規(guī)模超過10億。在APP分類上，日常工具類占比僅次于游戲類，比重為15.4%，真實反映海量用戶的高頻需求，輸入效率、個性化功能等成為衡量APP體驗的重要指標(biāo)。

    從易觀千帆數(shù)據(jù)看，第三方輸入法的用戶滲透率、使用粘性居于全網(wǎng)前列。2021年第三季度人均啟動次數(shù)達到1343次，遠(yuǎn)高于其他裝機必備APP。報告同事顯示，活躍用戶年齡以35歲以下青年居多，占比超過75%，年輕用戶依舊是輸入法的核心使用群體，滿足Z世代為首的年輕群體的個性化、多樣化需求是輸入法的發(fā)力方向。

　　目前AI賦能手機輸入法主要表現(xiàn)在語音識別、自然語言理解、機器視覺、機器翻譯、語音合成等方面。在主流的頭部輸入法中，訊飛輸入法的AI技術(shù)應(yīng)用更加全面，可提供在線搜索、免切換語音輸入、多語種多方言輸入、智能翻譯、AI助手等豐富功能。其中，多項產(chǎn)品功能均為行業(yè)首創(chuàng)，例如23種方言語音輸入、語音候選詞、智能拍照輸入、場景化AI助手，讓用戶在日常社交、辦公、娛樂、遠(yuǎn)程教育等場景下的輸入效率大幅提升。

　　從用戶角度來看，易觀分析師調(diào)查了用戶對AI功能的感知度和使用率。其中，推薦訊飛輸入法的主要理由是能夠提供語音等多種輸入方式，且較強的智能輸入、典型人群模式能夠帶來良好的輸入體驗。尤其語音輸入應(yīng)用中，訊飛輸入法獲得最高的用戶凈推薦值。在中高收入用戶中尤為明顯，以職場人為代表的用戶對訊飛輸入法的語音輸入滿意度高。究其原因，在于這款輸入法全面滿足用戶使用語音輸入的核心需求。

　　2021年訊飛輸入法在AI語音領(lǐng)域持續(xù)探索布局，升級新一代語音識別框架，解決復(fù)雜場景下的語音識別問題，實現(xiàn)“全場景”、“無死角”的高效語音輸入；在新框架的支持下搭載更多語種識別引擎，進一步提升語音輸入的精準(zhǔn)度，同時也支持更廣泛的語種翻譯。在中國第三方輸入法行業(yè)處于行業(yè)成熟期，訊飛輸入法通過面向Z世代、適老化改造、無障礙輸入研發(fā)等舉措，挖掘出增量市場，讓更廣泛的人群共享AI技術(shù)創(chuàng)新成果。