《2020輸入法行業(yè)洞察》出爐 訊飛輸入法備受追捧

       智能手機(jī)的高速發(fā)展加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來(lái)，在每一片浪花里，都是新的機(jī)遇。

       10年前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候，手機(jī)輸入法作為人機(jī)交互之間最重要的工具，開啟了高速發(fā)展的新篇章。彼時(shí)微博正有取代博客成為最受歡迎的門戶/社交平臺(tái)的趨勢(shì)，更緊密的互動(dòng)加速催生了移動(dòng)端輸入法的成熟。

       移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利幾乎已經(jīng)被蠶食殆盡，無(wú)論是其它行業(yè)還是移動(dòng)輸入法行業(yè)，早已經(jīng)進(jìn)入了存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中。Mob研究院近期發(fā)布的《2020中國(guó)第三方輸入法行業(yè)洞察》報(bào)告顯示，從2019年5月至2020年5月，第三方輸入法的安裝滲透率僅僅上漲了1.3%個(gè)百分點(diǎn)。

       此消彼長(zhǎng)之下，如今已形成以訊飛輸入法、搜狗以及百度為首的三寡頭格局，在接下來(lái)的賽程中，誰(shuí)才能勝出呢？

       答案很有可能是訊飛輸入法。

       該報(bào)告指出，目前三大輸入法的用戶年齡結(jié)構(gòu)形成了鮮明的分層，并且具備一定的時(shí)代特征：百度品牌聲名鵲起于世紀(jì)初，彼時(shí)已是消費(fèi)主力的75后對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新生初期的百度已經(jīng)形成了粘性；搜狗對(duì)95年前后的年輕用戶有較高的吸引力，TGI為149；而訊飛輸入法在18歲以下的年齡群體中TGI則達(dá)到了206。

       18歲以下的Z世代人群消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)正在逐漸增強(qiáng)，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，25歲以下用戶比例從2018年開始逐年遞增，Z世代人群的喜好將決定輸入法企業(yè)的下一步?jīng)Q策。

       從現(xiàn)有的情況來(lái)看，訊飛輸入法在迎合Z世代的喜好上，顯然更能夠觸達(dá)需求。報(bào)告指出，訊飛輸入法滿意度最高接近90%，并且整體滿意度呈現(xiàn)大幅領(lǐng)先。在其他6個(gè)調(diào)查維度中，訊飛輸入法也有較大的領(lǐng)先。

       除了必備功能之外，用戶也期望輸入法有更多的新功能。象限圖顯示，除四類基本輸入方法外，其它功能對(duì)用戶而言都是比較能夠提升滿意度的關(guān)鍵，包括皮膚表情、詞庫(kù)聯(lián)想等，結(jié)合滿意度調(diào)查，訊飛輸入法在精準(zhǔn)定位需求、服務(wù)用戶上，洞悉得更加透徹。

       輸入法從產(chǎn)品、工具，升級(jí)到為用戶提供的定制化“服務(wù)”，訊飛輸入法很好地完成了思路的轉(zhuǎn)變。

       良好的用戶基礎(chǔ)是訊飛輸入法輸入法擁有更廣闊未來(lái)的前提基礎(chǔ)。該報(bào)告的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，訊飛輸入法的月新安裝量領(lǐng)先與百度與搜狗，用戶留存率超過70%，并且用戶粘性相對(duì)百度搜狗更高，平均每天接近2h。

       訊飛輸入法選擇了一條與搜狗、百度截然不同的道路。如今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)大部分行業(yè)而言都進(jìn)入了存量周期，除了搶奪友商的存量用戶外，如何進(jìn)一步拉新促活成為了下個(gè)增長(zhǎng)風(fēng)口到來(lái)的關(guān)鍵。訊飛輸入法的答案是下沉市場(chǎng)，在4線、5線城市進(jìn)行拓展，對(duì)比月新裝用戶的增速，差異化路線成效顯著。

       訊飛輸入法通過內(nèi)容、玩法以及垂直化的定制，進(jìn)一步迎合圈層用戶的需求，在維持1、2線城市存量用戶的轉(zhuǎn)化力度上，持續(xù)加大下沉市場(chǎng)的開拓力度，將未來(lái)將主導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)的Z世代人群牢牢攥在手心。