多項(xiàng)顛覆性升級(jí) 黑莓UI團(tuán)隊(duì)談黑莓OS 6

　　此前通過(guò)黑莓官方視頻，不少用戶都已經(jīng)對(duì)黑莓OS 6的主屏設(shè)計(jì)有了一定的了解，為了進(jìn)一步了解到黑莓OS 6顛覆性設(shè)計(jì)以及設(shè)計(jì)師背后的靈感，國(guó)外媒體對(duì)RIM的用戶體驗(yàn)組主管Joey Benedek進(jìn)行了采訪。相比曝光的視頻和媒體的報(bào)道，UI設(shè)計(jì)師們更了解在升級(jí)后，全新UI的優(yōu)勢(shì)，也能夠給用戶帶來(lái)一定的指導(dǎo)。

　　首先，你能簡(jiǎn)單向我們介紹一下你和你的團(tuán)隊(duì)嗎？

　　Joey Benedek：我是RIM用戶研究組的主管，我負(fù)責(zé)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)用戶體驗(yàn)機(jī)構(gòu)的任務(wù)是了解用戶的需求和期望，并將這些需求融入到用戶界面的設(shè)計(jì)之中。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)向合作的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出這些要求，然后以用戶的最終反饋意見為指導(dǎo)，最后再將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)確定設(shè)備商的用戶體驗(yàn)不僅僅是“能用”而是“非常滿意”。

　　假如在這個(gè)重新設(shè)計(jì)的主屏上有一項(xiàng)改變你想讓用戶知道，那么這一項(xiàng)改變是什么呢？

　　Joey Benedek：我想說(shuō)，黑莓OS 6重新設(shè)計(jì)后的主屏是新鮮的，但是又是似曾相識(shí)的。當(dāng)你看到它的時(shí)候，它看上去仍然是黑莓的主屏（比如，墻紙的選擇仍然是視覺(jué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵），但是經(jīng)過(guò)升級(jí)后，這種感覺(jué)就像是房子經(jīng)過(guò)裝修后，它仍然是我們的家，只不過(guò)煥然一新了。

　　隨著黑莓OS 6的推出，我們將給用戶帶來(lái)一系列的新設(shè)計(jì)，包括不斷變化的外觀和感覺(jué)，讓用戶充分自定義主屏。總體而言，視覺(jué)效果更干凈和更時(shí)尚，各項(xiàng)功能和內(nèi)部應(yīng)用程序更流暢，能夠讓用戶以一種直觀、交互的方式操作他們的黑莓智能手機(jī)。

讓用戶充分自定義主屏

　　哪一項(xiàng)是黑莓OS 6主屏設(shè)計(jì)最大的改變？

　　Joey Benedek：在黑莓OS 6中，我們內(nèi)置了5個(gè)獨(dú)立的分類（導(dǎo)航欄），可以讓用戶根據(jù)自己習(xí)慣或者應(yīng)用的類型，通過(guò)切換導(dǎo)航欄來(lái)快速尋找相關(guān)功能和應(yīng)用。這5個(gè)分類包括：“經(jīng)常使用的”、“收藏”、“多媒體”、“下載”、“所有”。其中在“經(jīng)常使用的”導(dǎo)航中，系統(tǒng)會(huì)將用戶經(jīng)常使用的功能自動(dòng)陳列出來(lái)，方便用戶快速選擇。“收藏”導(dǎo)航不僅則允許用戶增添一些喜歡的應(yīng)用，甚至還可以添加聯(lián)系人或網(wǎng)頁(yè)的快捷方式，用戶只需要輕輕點(diǎn)擊，就可以進(jìn)入相關(guān)功能?！岸嗝襟w”中內(nèi)置了所有媒體中心的內(nèi)容，“下載”中內(nèi)置了所有用戶下載的應(yīng)用，而“所有”則是一個(gè)可以滾動(dòng)的大列表，就像現(xiàn)在的主屏一樣。用戶可以通過(guò)左右滑動(dòng)屏幕和觸控板來(lái)挑選相關(guān)功能。

經(jīng)常使用和多媒體分類

　　您能給我們透露一下黑莓OS 6其他一些重要的設(shè)計(jì)升級(jí)嗎？

　　Joey Benedek：為了優(yōu)化用戶使用智能手機(jī)以及用手機(jī)搜索信息，我們?cè)谥黜?yè)上內(nèi)置了兩個(gè)新的“快速連接區(qū)域”。其中一個(gè)用來(lái)快速進(jìn)入相關(guān)功能，比如時(shí)鐘和選項(xiàng)界面，我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)項(xiàng)功能幾乎是用戶需要經(jīng)常調(diào)整或改變的功能。在OS 6上，只需要簡(jiǎn)單的選擇/點(diǎn)擊主屏的頂部，就會(huì)出現(xiàn)下拉菜單，方便用戶進(jìn)行修改。

快速連接功能

　　另一個(gè)快速連接區(qū)域的目的是讓用戶更快的看到最近的信息（比如郵件、文檔、黑莓Messenger）、電話、即將到來(lái)的約會(huì)、Facebook和 Twitter的通知。這個(gè)“通知欄”設(shè)置在主屏頂部的中間位置，點(diǎn)擊這個(gè)通知欄，下拉菜單就會(huì)顯示信息的來(lái)源以及標(biāo)題的前幾個(gè)字。這項(xiàng)功能能夠讓用戶優(yōu)先處理最想回復(fù)的信息。

用戶可以更快的看到最近的信息、電話以及即將到來(lái)的約會(huì)

　　另外，黑莓主屏還推出了一個(gè)強(qiáng)大的“通用搜索應(yīng)用”，這個(gè)搜索功能比任何時(shí)候都更容易找到黑莓手機(jī)上的內(nèi)容，無(wú)論是聯(lián)系人、信息、音樂(lè)、圖片或者是約會(huì)?！巴ㄓ盟阉鳌迸c黑莓智能手機(jī)緊密聯(lián)系在一起，輸入搜索內(nèi)容，點(diǎn)擊主屏頂部右上方的放大鏡標(biāo)志，系統(tǒng)就會(huì)在整個(gè)手機(jī)中進(jìn)行搜索，然后將搜索出的功能圖標(biāo)呈現(xiàn)出來(lái)。

　　或許，更令人激動(dòng)的是，相同的搜索還同樣能夠用于網(wǎng)絡(luò)搜索，加入手機(jī)搜索不到你輸入的內(nèi)容，那么你只要點(diǎn)擊其他可用圖標(biāo)，比如YouTube、Google或者或者黑莓應(yīng)用世界， 就可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)一步搜索你需要的內(nèi)容。

強(qiáng)大的搜索功能

你和你的團(tuán)隊(duì)是怎樣獲得黑莓OS 6主屏靈感的呢？

　　Joey Benedek：黑莓智能手機(jī)的主屏是用戶使用做多的地方，所以我們花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間研究人們是如何獲取數(shù)據(jù)以及在哪兒尋找他們想使用的功能。這項(xiàng)研究包括小組討論、可用性測(cè)試、從論壇收集的反饋、客戶反饋以及其他內(nèi)容。

　　比如，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)的初始主屏被所有的圖標(biāo)所占滿，用戶不容易找到自己想用的功能，所以我們?cè)O(shè)計(jì)了5個(gè)分類。我們還發(fā)現(xiàn)用戶找不到下載的內(nèi)容，所以我們?cè)谥髌辽辖⒘恕跋螺d”的導(dǎo)航欄。另一個(gè)例子是“通用搜索”，我們的團(tuán)隊(duì)話費(fèi)了好幾周的時(shí)間來(lái)記錄用戶在任何領(lǐng)域的搜索，這有助于讓我們了解到用戶的搜索行為和他們期望的搜索結(jié)果等等，這在很大程度上決定了通用搜索功能的設(shè)計(jì)。

　　如果讓您選一個(gè)你最喜歡的主屏新設(shè)計(jì)，你會(huì)選擇哪一項(xiàng)？

　　Joey Benedek：那它必須是下新的下拉式菜單，（它非常適合多任務(wù)）或者是不同芬蘭的切換。

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