當(dāng)首批用戶和媒體發(fā)現(xiàn)iPhone 4信號(hào)有問題時(shí),先是喬布斯回應(yīng)用戶應(yīng)該更換手持iPhone 4的方式,后來是蘋果公司宣稱導(dǎo)致這一問題的最終原因是屏幕顯示信號(hào)格式的計(jì)算方式有誤,蘋果將發(fā)布軟件更新來解決這一問題或是全額退款。
顯然,上述幾種方式并沒有得到用戶的普遍認(rèn)可,近日更有國(guó)外媒體表示,iPhone 4的信號(hào)問題并不是軟件原因,而是有關(guān)硬件設(shè)計(jì)。然而,就在蘋果公司計(jì)劃在16號(hào)召開發(fā)布會(huì)的時(shí)候,又傳出了蘋果將召回信號(hào)有問題的iPhone 4手機(jī),似乎印證了iPhone 4信號(hào)問題歸屬于硬件設(shè)計(jì)的事實(shí)。
Rodman Renshaw公司的分析師Ashok Kumar通過與iPhone合作商的討論,向國(guó)外媒體表示:蘋果公司已創(chuàng)建了一個(gè)全新的設(shè)計(jì),這項(xiàng)設(shè)計(jì)能夠讓iPhone 4的信號(hào)接收器充分地絕緣。目前,蘋果公司已經(jīng)通知制造商改變iPhone的生產(chǎn)過程,包括內(nèi)部組件,以此來解決有缺陷的天線連接。
國(guó)外媒體對(duì)分析師Ashok Kumar的說法表示贊同,因?yàn)檫@意味著iPhone 4的信號(hào)問題被徹底解決。不過無法獲知的是,蘋果公司要怎樣回收現(xiàn)已售出的百萬臺(tái)iPhone 4。或者蘋果公司應(yīng)該向用戶提供出免費(fèi)的外殼以及回收修復(fù)兩種方式來讓用戶選擇,因?yàn)閷?duì)用戶來說,這個(gè)麻煩并不小。
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