電信黑莓登場 以應(yīng)用促3G增長漸成主導(dǎo)

　　黑莓手機(jī)是中國電信與競爭對手抗衡的關(guān)鍵籌碼。經(jīng)過一段時間的采購準(zhǔn)備后，首批3G版黑莓手機(jī)很快就會正式亮相

　　蘋果iPhone在國內(nèi)3G市場一枝獨秀的局面行將結(jié)束。據(jù)《北京青年報》報道，中國電信北京公司相關(guān)人士近日透露，首批CDMA 3G版黑莓手機(jī)采購?fù)戤?，已敲?月在北京上市。這是國內(nèi)首款3G版黑莓手機(jī)，型號為9530。自此，中國電信有了一款可與中國聯(lián)通iPhone一較高下的明星終端。黑莓手機(jī)已成中國電信刺激中高端市場發(fā)展的利器，盡管目前只針對政企客戶開放，但也表明中國電信開始提速3G應(yīng)用拓展，這將直接決定其在中國3G市場中的競爭地位。

　　借力明星終端撬開3G市場

　　終端之于3G市場拓展的重要性不言而喻。中國移動、中國聯(lián)通在3G終端上動作頻頻，而中國電信在全力豐富3G終端款式的同時，也積極引入能給市場帶來沖擊的明星終端。黑莓手機(jī)無疑是目前中國電信與競爭對手抗衡的關(guān)鍵籌碼。早在今年5月17日，中國電信就宣布推出面向政企客戶的天翼黑莓企業(yè)無線商務(wù)解決方案，首期將在國內(nèi)16個省份開通。在經(jīng)過一段時間的采購準(zhǔn)備后，首批3G版黑莓手機(jī)很快就會正式亮相。

　　蘋果iPhone全球熱銷，讓人見識了明星終端的號召力。與之相比，黑莓手機(jī)的表現(xiàn)也毫并不遜色。根據(jù)市場調(diào)研公司尼爾森統(tǒng)計顯示，今年第一季度，黑莓在美國智能手機(jī)市場份額為35％，位居榜首。黑莓手機(jī)出貨量占智能手機(jī)市場份額的19．7％，排名全球第二。顯然，黑莓和iPhone都是3G市場上的明星。然而，從手機(jī)功能定位上看，雖然黑莓和iPhone同屬智能手機(jī)陣營，但是前者商務(wù)功能更加突出，后者更注重時尚體驗。

　　事實上，中國電信并非獨家在中國推出黑莓手機(jī)及服務(wù)，中國移動2007年即已引進(jìn)黑莓手機(jī)，三年來企業(yè)市場拓展不理想，近日又聯(lián)合RIM公司在上海推出首款針對零售市場的黑莓終端。區(qū)別在于，中國電信的黑莓手機(jī)9530是3G制式的CDMA 2000黑莓手機(jī)，而中國移動的均為2G制式的GSM黑莓手機(jī)。中國移動與RIM公司合作的TD－SCDMA版黑莓手機(jī)至今未見蹤影。

　　3G業(yè)務(wù)應(yīng)用競爭逐漸上位

　　與其他智能手機(jī)不同，無論是蘋果iPhone，還是黑莓手機(jī)，都不僅僅是賣終端，還賣應(yīng)用、服務(wù)。iPhone的成功證明，3G時代終端與應(yīng)用服務(wù)融合的趨勢更加明顯。據(jù)介紹，黑莓手機(jī)最大的特點就是有郵件自動推送功能。首款CDMA 3G版黑莓手機(jī)利用中國電信3G網(wǎng)絡(luò)的高速率優(yōu)勢，可以更快的速度實現(xiàn)收發(fā)郵件及移動辦公的功能。

　　中國電信定制的黑莓手機(jī)由于面向政企用戶，在安全性方面要求設(shè)計得更嚴(yán)格。據(jù)悉，中國電信需要專門設(shè)計天翼黑莓企業(yè)無線商務(wù)解決方案，要實現(xiàn)的功能包括政企用戶的收發(fā)郵件、短信、訪問企業(yè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、撥打接聽電話、享用多媒體功能及一系列移動商務(wù)和娛樂應(yīng)用程序等。目前，黑莓手機(jī)可以做到和電腦一樣安全，“如果企業(yè)對安全非常重視的話，他們不會選擇其他智能手機(jī)。”RIM公司高層對媒體表示。

　　正略鈞策管理咨詢顧問嚴(yán)京認(rèn)為，終端是業(yè)務(wù)的先導(dǎo)，而業(yè)務(wù)是3G時代運營商生存之本。3G時代不會出現(xiàn)能與短信相媲美的“殺手級業(yè)務(wù)”。原因在于：3G應(yīng)用是基于互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層出不窮、琳瑯滿目；終端的高度普及、資費的大幅下調(diào)，造成這些業(yè)務(wù)很容易被移植到移動網(wǎng)上。因此，三大運營商在提高3G終端滲透率的同時，紛紛加大應(yīng)用創(chuàng)新力度。

　　例如，三大運營商不約而同地扎堆軟件商店。截至目前，中國電信天翼空間網(wǎng)站上共有應(yīng)用1342款，其中主題403款，工具256款，閱讀455款，娛樂121款，游戲107款。中研博峰分析人士認(rèn)為，當(dāng)前，中國電信天翼空間相對落后，但用戶不設(shè)限、多終端適配以及前店后廠的運營模式，或是接入方式的多樣性均是差異化優(yōu)勢，為其后來居上提供了可能。

　　黏住中高端用戶關(guān)鍵還在于應(yīng)用

　　對于運營商來說，中高端市場是3G戰(zhàn)略要地，能為其帶來高價值的用戶。3G商用初期，終端尤其是明星終端對運營商提高ARPU值的貢獻(xiàn)不小。根據(jù)中國聯(lián)通公開財務(wù)報告顯示，2010年第一季度的3G業(yè)務(wù)ARPU在140元左右，今年中國聯(lián)通將發(fā)展1000萬3G新增用戶，并把ARPU值提高到100元以上，相當(dāng)于2G時期ARPU值的2．5倍。

　　在中高端市場爭奪方面，運營商均不敢怠慢。據(jù)透露，中國電信首款3G版黑莓手機(jī)的銷售價格為4560元，低于最便宜的iPhone 8G版，顯示中國電信拼搶高端業(yè)務(wù)的決心。另據(jù)報道，中國聯(lián)通日前發(fā)布的高端商務(wù)手機(jī)“大器”，已經(jīng)開始開展用戶預(yù)訂，首批手機(jī)已被預(yù)訂一空。運營商在3G終端的中高端布局方面已形成相互抗衡的局面。

　　中國移動有2G時代積累的品牌優(yōu)勢和更為發(fā)達(dá)的社會渠道，其與中國電信借黑莓手機(jī)、中國聯(lián)通憑iPhone、“大器”等智能手機(jī)拼搶高端用戶的競爭將非常激烈，而應(yīng)用的差異化無疑是匯聚并留住用戶的關(guān)鍵。“大器”手機(jī)全面支持中國聯(lián)通“沃·3G”業(yè)務(wù)，是3G時代功能強(qiáng)大的WCDMA＋GSDM雙網(wǎng)雙待手機(jī)，分析人士表示，中國聯(lián)通希望通過此類高端手機(jī)滿足部分高端轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)3G業(yè)務(wù)的需求。