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手機(jī)出貨量首下降 性能成用戶換機(jī)主因

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:孫斌,孔六六 2018-02-01 15:42
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  【手機(jī)中國(guó) 新聞】你多久會(huì)換一部手機(jī)?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可能每個(gè)人的答案都會(huì)有所不同。有的人會(huì)說(shuō),一年一部是正常頻率吧!有的人會(huì)說(shuō),多久換得看老手機(jī)多久會(huì)壞!還有的人或許會(huì)說(shuō),多久更換一部手機(jī)根本不取決于我,得看什么時(shí)候弄丟手機(jī)。針對(duì)這一問(wèn)題,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint通過(guò)對(duì)不同國(guó)家的民眾的調(diào)研,得出了全世界消費(fèi)者使用智能手機(jī)的情況,結(jié)果顯示全世界的消費(fèi)者平均21個(gè)月就會(huì)置換一次手機(jī),而中國(guó)市場(chǎng)用戶則大約是22個(gè)月?lián)Q一次機(jī)。

手機(jī)出貨量首下降 性能成用戶換機(jī)主因

  相比之下,手機(jī)廠商每年(按正常12個(gè)月計(jì)算)至少會(huì)推出一款新品手機(jī),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商大多則會(huì)更多,新品誕生的頻率遠(yuǎn)快于目前用戶的換機(jī)頻率。當(dāng)然,這并不代表不推出新品是一家智能手機(jī)廠商應(yīng)該做的事,只是,如何讓正常頻率下推出的手機(jī)新品能夠促進(jìn)用戶換機(jī)的欲望,這才是真正應(yīng)該考慮的事情。

“首次下降”還是來(lái)了

  2017年,在手機(jī)行業(yè)分析中,時(shí)常聽(tīng)到這樣的聲音表示,“寒冬已至,2017年手機(jī)市場(chǎng)將整體萎縮?!备鶕?jù)最新出爐的數(shù)據(jù)來(lái)看,目前說(shuō)寒冬尚早,但初冬還的確初現(xiàn)端倪了。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys最新的報(bào)告顯示,2017年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)總出貨量為4.59億部,較2016年下跌4%;這是中國(guó)首次出現(xiàn)智能手機(jī)年總出貨量下降的情況,然而在同期,全球智能手機(jī)市場(chǎng)在2017年中,年銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量均在上漲。那中國(guó)智能手機(jī)年總出貨量怎么就下降了呢?

手機(jī)出貨量首下降 性能成用戶換機(jī)主因

  最主要的原因還是在于當(dāng)下手機(jī)市場(chǎng)接近飽和,智能手機(jī)的使用周期延長(zhǎng),用戶也沒(méi)有更換手頭智能手機(jī)的剛性需求。近年來(lái),廠商在智能手機(jī)品類(lèi)上所謂的技術(shù)創(chuàng)新,大多屬于“錦上添花”式的升級(jí),并非“雪中送炭”式的直接改善用戶使用中的真實(shí)痛點(diǎn)。所以,智能手機(jī)似乎遇到了與PC時(shí)代相同的“換機(jī)潮”滯后的問(wèn)題。

  放眼當(dāng)下的智能手機(jī)市場(chǎng),即便是入門(mén)級(jí)別的智能手機(jī),在功能上也是較為齊全的,所以在一般消費(fèi)者眼中,難以發(fā)現(xiàn)新品智能手機(jī)與上一代產(chǎn)品之間的明顯差別。況且,在上一代手機(jī)完全可以滿足用戶日常使用的基礎(chǔ)上,新機(jī)更難促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。只有等原有智能手機(jī)丟失或者損壞時(shí),消費(fèi)者才再次計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)新機(jī)。然而,數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前智能手機(jī)的生命周期已達(dá)26.8個(gè)月,完全依靠前代產(chǎn)品損壞來(lái)促進(jìn)新機(jī)銷(xiāo)售并不靠譜(蘋(píng)果降頻事件)。綜合種種跡象,Canalys分析表示,在5G網(wǎng)絡(luò)正式普及之前,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)將會(huì)面臨一段時(shí)間的停滯。

短期內(nèi)如何度過(guò)“初冬”?

  意識(shí)到了這樣的情況,中國(guó)手機(jī)廠商如何才能度過(guò)這個(gè)行業(yè)的“初冬”呢?其實(shí)機(jī)會(huì)也不是完全沒(méi)有。隨著手游市場(chǎng)的再度火爆,手機(jī)游戲用戶成為了帶動(dòng)換機(jī)潮提前到來(lái)的主要群體。由于以《王者榮耀》、《荒野行動(dòng)》等為代表的爆款重度手游的迅速普及,更加流暢的運(yùn)行精美的游戲畫(huà)面對(duì)智能手機(jī)的性能提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。顯然,上一代、兩代甚至更早的智能手機(jī)硬件配置過(guò)低,直接導(dǎo)致游戲體驗(yàn)的大幅下降,于是,為解決游戲體驗(yàn)的痛點(diǎn),用戶開(kāi)始思考更換性能更好的智能手機(jī)。

手機(jī)出貨量首下降 性能成用戶換機(jī)主因

  以2017年底發(fā)布的眾多新機(jī)為例,其中“一加5T”是唯一一款主打強(qiáng)悍性能的智能手機(jī),憑借目前市面上最高的高通驍龍835移動(dòng)平臺(tái)、輔以8GB運(yùn)行內(nèi)存,直接解決了手機(jī)用戶對(duì)于手機(jī)性能的諸多擔(dān)憂。強(qiáng)悍的性能也成為大多數(shù)用戶選擇在農(nóng)歷新年到來(lái)前提前換機(jī)的主要理由。據(jù)了解,一加5T在京東商城線上開(kāi)售以來(lái),截止目前已經(jīng)收到了18萬(wàn)以上的用戶好評(píng),并且好評(píng)度仍維持在100%,這也足以證明用戶對(duì)于高性能手機(jī)的滿意程度。當(dāng)然,一加5T并不僅僅是一款高性能智能手機(jī),在攝像、屏幕顯示、外觀設(shè)計(jì)等諸多方面也充分考慮了消費(fèi)者的需求,盡可能的去滿足了用戶對(duì)于一款價(jià)位在3000元智能手機(jī)的期待。

  一加5T的成功,并不是簡(jiǎn)單的依靠手機(jī)性能俘獲用戶心理的過(guò)程,而是在當(dāng)下,直擊用戶在使用智能手機(jī)的真實(shí)痛點(diǎn),給了用戶一個(gè)更換一加5T的剛性理由,促進(jìn)了用戶換機(jī)或購(gòu)機(jī)的欲望,進(jìn)而成功促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。對(duì)于中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)而言,也正是缺少讓用戶換機(jī)或購(gòu)機(jī)的直接理由,一旦國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、配置提升等手段,能夠提供給用戶一個(gè)換掉手頭智能手機(jī)的理由,相信傳說(shuō)中的“寒冬”很快也就會(huì)變成春天的!

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