戴爾智能手機推新品難掩四大市場短板

　　從去年最早的Mini 3i到前些天透露的四款最新機Flash、Thunder、Smoke以及Lightning，戴爾正式踏足全球手機市場以來，大動作不斷。我們仔細研究戴爾的產品策略時發(fā)現(xiàn)，這些新品不僅包括Android系統(tǒng)，同時還包括了采用最新的Windows Phone 7操作系統(tǒng)手機。

最新曝光的戴爾Windows Phone 7手機Lightning

　　在Mini 3上市前，誰也想不到戴爾的第一款手機會是采用OMS操作系統(tǒng)的產品。人們曾經以為戴爾在擁有多年Window CE操作系統(tǒng)PDA產品的營銷經驗后，會順勢推出采用Window Mobile操作系統(tǒng)的手機，例如Axim X51v的后續(xù)機型。但是從2007年6月 以后，PDA部門就據稱并入了筆記本部門，而市場上也再也看不到任何一款戴爾的新款手持智能終端。而戴爾Mini 3高調入市，后期又有這么多的新品推出，這意味著，在經過Mini 3的試水之后，戴爾將大舉進入智能手機行業(yè)。

“戴爾手機有品牌效應”

　　“戴爾是一個全球性的大品牌，在全球用戶中有著很高的知名度?！笔聦嵈_實這樣嗎？戴爾擁有很高的知名度，但那是在電腦IT行業(yè)，而非是像手機這樣的移動終端行業(yè)。它的影響力能不能觸及這樣一個細分市場，還很難說。就算是普通大眾知道戴爾這個品牌，可是知名度與美譽度還是有很大的區(qū)別。俗話說，好事不出門，壞事傳千里。戴爾筆記本的名聲在圈內并不好，產品性價比低質量差是公認的，再加上網上商店錯價訂單不算數、戴爾筆記本采用工程樣品CPU等等事件層出不窮，每次受傷的總是處于弱勢的消費者，這樣的“美名”只能拖累它在手機圈的發(fā)展而不是幫助它。

最新曝光的戴爾Smoke手機

“戴爾手機有著很深的技術儲備”

　　“戴爾公司連筆記本電腦都能做，還做不好手機嗎？”先不說這是兩個不同的行業(yè)，隔行如隔山。戴爾筆記本有多少是出自戴爾自己之手，就說這自動化流水線上，ABCD殼，裝上主板，插上硬盤，檢測，出廠，與手機終端相比技術含量能高出多少。筆記本電腦主板設計采用公版設計倒沒什么，可手機這樣個性化的產品，你要是從一個模子里倒出來，人憑什么買3980的戴爾不買980的DEII（山寨機模仿DELL品牌）。

“戴爾手機可以借助原來戴爾的渠道快速打開市場”

　　“戴爾手機可以借助原來戴爾的渠道快速打開市場，獨辟蹊徑，另打開一個新的天地”。這是真的嗎？戴爾以直銷全球聞名，以直銷開創(chuàng)了他的帝國，但是戴爾在中國一直水土不服，雖然前年四月開始啟動所謂的新渠道計劃，但是從最新的消息看，其直銷部門與渠道部門矛盾連連，甚至還傳出戴爾渠道商在百度上的廣告和關鍵詞顯示遭到了戴爾直銷部門的“封殺”的鬧劇，再進一步說，借助it渠道銷售手機產品的思路現(xiàn)在看來已經是失敗的，像華碩的手機、技嘉GARMIN的手機，在IT渠 道上幾乎沒有銷路，消費者還是習慣傳統(tǒng)的手機賣場或專賣店，或者像蘇寧國美這樣的家電大賣場 ，甚至網上的量都比IT渠道強多了。

　　那讓戴爾手機照樣賣直銷去？采用戴爾原來的網上訂單或電話營銷肯定是行不通的，只能放在電視購物里。如果三四年前這倒不失為一個好選擇，但是現(xiàn)在電視購物已經像過街的老鼠人人叫打，不僅是對品牌建設是一種抵毀，而且戴爾還玩不起這個“格”?？纯慈思遥质浅瑥?65天待機、又是打電話不要錢、又是不怕水不怕壓……戴爾敢這樣玩虛假廣告嗎？活膩了它。如果沒有“出眾”的外觀和性能，只有“出眾”的價格，你說消費者會買賬嗎？

　　說來說去，也只有移動定制存話費送手機這一招兒，反正不要錢的東西還是有人會要的。但是中國移動現(xiàn)在也學聰明了，要“深度定制”，把經銷商、國包商、廠商都綁進來，像原來那樣把產品一丟錢一拿就跑人，沒這個門！

圖為戴爾首款智能手機Mini 3

　　4Ps是營銷學里評估一款產品的四個方面，前面談了產品、渠道、推廣等三個方面，接下來最后是價格。以戴爾Mini 3為例，3980元的售價最直接的評價就是貴，太貴，太貴了！與蘋果iPhone來比，其多媒體、屏幕、觸控等優(yōu)點，戴爾這款手機能比嗎？同諾基亞的N97相比，比品牌號召力，比功能應用，能比嗎？價高質次，倒是繼承了戴爾筆記本的一貫作風。

　　當年戴爾一看PDA市場不對立馬停掉，現(xiàn)在一看智能手機市場前景不錯立馬殺進來，這是典型的資本決定大腦的舉動，說得更深入一點就是一個投機商的本質，這種局面就像當年一窩蜂上馬的國產手機廠商，現(xiàn)在除了其中的“精英”奠定了自己的行業(yè)地位，更多的則淪落給山塞手機代工及出售牌照為生。你說戴爾到了那一步，資本家會讓他變成拖累？壯士斷腕絕對是唯一選擇。

　　戴爾手機，前景難料！

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