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三星公布Note7自燃原因:為電池問題

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:馬帥,閆瑾 2017-01-23 09:33
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  【手機中國 新聞】1月23日上午,三星召開發(fā)布會,與全球三大獨立調(diào)研機構(gòu),公布Note7自燃事件的調(diào)查結(jié)果,同時推出一系列強化措施以避免類似事件重演。

三星Note7自燃事件調(diào)查結(jié)果公布
三星Note7自燃事件調(diào)查結(jié)果公布

  發(fā)布會上,三星電子無線事業(yè)部總裁DJ Koh介紹了此次調(diào)查的過程與結(jié)果。DJ Koh表示:“從結(jié)論上來看,Galaxy Note7燃損的原因在于電池。為了追求創(chuàng)新與卓越的設(shè)計,就Galaxy Note7電池設(shè)置了規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),而這種電池在設(shè)計與制造過程中存在的問題, 我們未能在Note7發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)和證實,對此我們感到非常痛心和抱歉。”

  據(jù)悉,在過去幾個月,為了找出Note7自燃事件的原因,三星對Galaxy Note7的硬件、軟件,以及相關(guān)流程如組裝、質(zhì)檢、物流等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了仔細(xì)的排查。為還原燃損發(fā)生過程,甚至動用了700余名公司研究員和工程師、構(gòu)建大規(guī)模的實驗裝置,測試了超過20萬部組裝完好的手機和3萬多塊電池。

  調(diào)查結(jié)果顯示,第一次召回的Note7電池卷心右上端角落出現(xiàn)擠壓現(xiàn)象,燒損原因是負(fù)極板遭受壓迫。第二次召回的Note7電池是因為焊接過程中產(chǎn)生的過大毛刺穿破絕緣膜,接觸負(fù)極引發(fā)短路。

電池是Note7事件元兇
電池是Note7事件元兇

電池是Note7事件元兇
電池是Note7事件元兇

  而針對Note7事件,三星制定了8項電池安全檢查措施”,以確保電池安全可靠,其中包括安全檢查、電池外觀檢查、X光檢查、電芯拆解檢查、TVOC檢查、充放電檢查以及用戶使用場景下的安全性檢查等。

  此外,三星還在產(chǎn)品規(guī)劃階段采用“多層安全措施協(xié)議”。改進(jìn)版的“多層安全措施協(xié)議”將對設(shè)備的每個部分,實施嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),包括整體設(shè)計與所用材料、設(shè)備硬件強度與容量以及改進(jìn)后的軟件算法等,以實現(xiàn)更加安全的電池充電溫度、充電電流與充電持續(xù)時間。同時,三星專門組建了一個核心團隊,以質(zhì)量作為第一原則。

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