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買手機(jī)有保障 魅族成京東客服最優(yōu)商家

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:王樂,李勇 2016-12-20 17:01
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  【手機(jī)中國 新聞】在前不久的“12.8”京東超級(jí)品牌日——魅族盛典活動(dòng)中,魅藍(lán)Note5用時(shí)21秒銷量破萬臺(tái),成為京東超品日史上銷量最快破萬臺(tái)的手機(jī)單品;此次超級(jí)品牌日銷量為雙十一當(dāng)天魅族手機(jī)銷量的7.1倍,活動(dòng)啟動(dòng)67秒銷售額即超越雙十一當(dāng)天的銷售額。而魅族客服在此次活動(dòng)中,也進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,全力支撐京東超級(jí)品牌日活動(dòng)。

魅族獲京東好客服商家冠軍
魅族獲京東好客服商家冠軍

    2016年9月,魅族首次參加“2016年京東好客服商家賽”,通過兩個(gè)月的嚴(yán)格考核,率先從海選商家中進(jìn)入500強(qiáng),并以四強(qiáng)的名次進(jìn)入到商家決賽。2016年12月,經(jīng)過緊張激烈的角逐,魅族在線客服憑借著高服務(wù)量、高用戶滿意度、30秒應(yīng)答率、客戶參評(píng)率等多個(gè)維度的優(yōu)異表現(xiàn),成功擊敗所有參賽對(duì)手,榮獲京東好客服商家決賽第一名!

    此次大賽榮獲桂冠,印證了魅族在客戶服務(wù)方面的實(shí)力,也彰顯了魅族以用戶體驗(yàn)為核心的價(jià)值觀,用戶在購買魅族產(chǎn)品時(shí)將有更強(qiáng)力的保障。

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