魅族專訪：重渠道 今年猛增千家專賣店

　　在引入阿里5.9億美元戰(zhàn)略投資之后，今年魅族終于迎來了爆發(fā)式增長。不僅手機年銷量將突破2000萬臺，產(chǎn)品線也進一步延伸擴張，除了一直堅持的MX系列，還擴張了魅藍系列以及推出了主打高端用戶的PRO品牌?，F(xiàn)在距今年結(jié)束還有1個月的時候，魅族專賣店又取得新增1000家，總量實現(xiàn)2000家的歷史性增長。在這個重要的時刻，手機中國等媒體對魅族銷售事業(yè)部資深總監(jiān)華海良進行了訪問，就魅族今年渠道方面的變化和發(fā)展，以及明年的計劃進行了深入的探討。

魅族銷售事業(yè)部資深總監(jiān)華海良接受媒體訪問

魅藍note系列銷量接近1000萬臺

　　對于大家最為關(guān)心的銷量問題，華海良坦言，今年實現(xiàn)此前設(shè)定的2000萬臺手機目標肯定沒有問題。具體到產(chǎn)品方面，他表示魅藍note（系列）銷量差不多接近1000萬級別，魅藍（系列）少一點，MX系列占比也不低，剩下的就是上市不久的Pro 5。在10月魅藍 metal發(fā)布會上，魅族宣布魅藍系列產(chǎn)品銷量已突破1300萬臺，看來在雙11期間，魅藍產(chǎn)品又出貨了不少。

　　在線上和線下占比方面，據(jù)稱魅族線上占比要遠超出行業(yè)的平均水平，大概為30%-40%的比重；相比，行業(yè)線上占比在20%左右。這是因為魅藍系列的搶購可以很大帶動線上銷售。

魅族專賣店數(shù)量翻倍 歸于400%體量增長

　　日前魅族第2000家專賣店在深圳落戶，這也意味著魅族在不到11個月內(nèi)，就將專賣店成功地增加了1000家，增速非常驚人。相比，去年全年魅族專賣店增長為400家。華海良表示，魅族專賣店能如此飛速發(fā)展，這跟魅族今年400%（手機銷量）增速是分不開的。這么大體量發(fā)展，也勢必造成來更多人群的購買需求，促使了代理商愿意開店擴展。而且，他還強調(diào)“今年實現(xiàn)400%增長的只有魅族一家”，這是因為魅族過去很多方面的積累被觸發(fā)了，包括產(chǎn)品、營銷，專賣店體系，平臺公司等等。

　　另一方面，魅族很早就建專賣店，這也是魅族的一大優(yōu)勢。華海良表示，早年開專賣店成本低，現(xiàn)在就租金來說，也有了近十倍的增長，“一線城市月租就達二十幾萬，二線城市也要八萬左右，這不是新入廠商隨便能承受得起的”，成本提升了很多。他還提到魅族平臺公司的貢獻。魅族平臺公司將專賣店和社會化營銷渠道很好的整合，整體由魅族來運作的，同時它又是廠商一體化的結(jié)晶，很好的解決了分銷和國代的問題。目前魅族平臺公司已在全國建立了300家售后服務(wù)中心，新建的魅族平臺公司一年也幫助魅族貢獻了大幾百萬的出貨量。

魅族也會做直營店 但以形象展示為主

　　魅族專賣店過去都是代理商加盟做起來的，魅族并未做直營店。對此，華海良表示，這些代理商是跟魅族做了很多年，因此魅族在情感上更希望照顧他們，讓他們能夠跟魅族一起發(fā)展，比起“帝國模式”，魅族更倡導“共和制”。未來魅族也會考慮開直營店，但是直營店更多是以旗艦店的形式，以形象展示為主體。魅族希望拉上大家一起玩，如果算太精什么東西都想自己要，最后就沒有人陪你玩了。

魅族專賣店的優(yōu)勢和未來

　　關(guān)于魅族渠道的優(yōu)勢，華海良則表示，除了各種渠道（運營商、電商、國代商）都很均衡發(fā)展，以及線上線下渠道相互促進外，魅族還擁有跟客戶接觸最好的渠道（專賣店），魅友有事沒事會去專賣店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，專賣店成為了更多了解用戶訴求的場所，用戶交流的場所。

　　對于明年，華海良預計魅族專賣店可能會達到3000家，不過他強調(diào)數(shù)量不是考核的目標，重點是提升每個專賣店店質(zhì)量和服務(wù)，把市場做得更好，并向下拓展。因為3G升4G換機市場快結(jié)束了，我們面對的將是一個消費升級的市場，用戶感知需求也在升級，因此只有通過服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更多的價值，才能贏得市場。具體措施而言，魅族將加強員工的培訓、拓展訓練，增加更多督導類人才；建造更多的售后服務(wù)體驗中心；以及會將水平參差不齊（加盟）的專賣店統(tǒng)一標準化，明年在這些方面會進一步加強。

　　另外，華海良還特別提到，魅族明年在平臺公司方面也會加強，因為4-6線市場主要會通過平臺公司建立更多銷售渠道和網(wǎng)點實現(xiàn)，而不是專賣店，這樣魅族社會化分銷上的短板也可很好的補足。他表示，現(xiàn)在整個手機時代進入全面競爭的時代，必須是產(chǎn)品強、營銷強、渠道強、售后服務(wù)強，處處都要強，不能有短板，明年渠道方面的競爭會非常激烈。

　　在最后，華海良還談到魅族專賣店會朝智能生活館轉(zhuǎn)變。專賣店將會引入更多智能產(chǎn)品，比如魅族最新推出頭戴式大耳機。以便讓更多的用戶覺得這不只是一家手機專賣店，還可以看到其他一些新奇的東西，如此帶來更多人流，更好的氛圍以及吸引用戶的興奮點，更長遠來說是解決O2O的問題?！　?/p>

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