智能手機(jī)市場(chǎng)肉搏戰(zhàn) 看各廠商如何制勝

    全球手機(jī)市場(chǎng)整體正在經(jīng)歷一個(gè)低谷，復(fù)蘇的進(jìn)程長久而緩慢；不過，智能手機(jī)市場(chǎng)則一直保持了較快的增長，并且表現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭和潛力。分析師認(rèn)為，在未來智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展速度會(huì)超過手機(jī)市場(chǎng)整體，這就意味著，未來各制造商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的關(guān)鍵，在于智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

    但是，就像昨天在《智能手機(jī)OS戰(zhàn)爭(zhēng)開鑼智能手機(jī)OS大戰(zhàn)開鑼 烽煙四起鹿死誰手》中提到的，在智能手機(jī)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中，操作系統(tǒng)幾乎占據(jù)著主導(dǎo)地位。而除了操作系統(tǒng)，產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力、軟硬件的整合度、應(yīng)用程序的數(shù)量也是競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。在這場(chǎng)智能手機(jī)市場(chǎng)的大戰(zhàn)中，每個(gè)制造商都將為了生存而努力。

圖為2009年第三季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額分布表

    因而，對(duì)于制造商來說，在智能手機(jī)領(lǐng)域有一個(gè)正確的策略將會(huì)非常關(guān)鍵。這個(gè)策略，不僅在于決定采用哪種操作系統(tǒng)，另一方面也在于，如何使自己的產(chǎn)品更獨(dú)特、更具競(jìng)爭(zhēng)力。

諾基亞：Symbian、Maemo兩條腿走路

    作為手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)也一直占據(jù)著領(lǐng)先的位置。根據(jù)IDC、Gartner等多家市調(diào)公司的數(shù)據(jù)來看，2009第三季度諾基亞在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額在38%-40%之間，說它占據(jù)著統(tǒng)治地位并不為過。

    在智能手機(jī)的策略方面，多年來諾基亞一直堅(jiān)持把Symbian操作系統(tǒng)作為核心選擇。不過，從2007年起，Symbian操作系統(tǒng)在市場(chǎng)上的份額已經(jīng)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，來自蘋果iPhone、RIM以及谷歌操作系統(tǒng)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了繼續(xù)穩(wěn)固在智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，諾基亞于去年完全收購Symbian公司，意圖完全掌控Symbian平臺(tái)的開發(fā)。不過，諾基亞對(duì)于Symbian的改進(jìn)并沒有取得顯著的成效。雖然在中低端智能手機(jī)市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)固著自己的地位，但在高端市場(chǎng)，諾基亞手機(jī)在iPhone、GPhone等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前并沒有優(yōu)勢(shì)可言。這也使得諾基亞的平均售價(jià)(ASP)下跌速度高于行業(yè)平均水平，利潤大幅下滑。

Symbian和Maemo對(duì)于諾基亞同樣重要

    在這種情況下，諾基亞對(duì)其智能手機(jī)策略做出了一個(gè)突破性的改變。本月初，諾基亞推出了一款最新的高端智能手機(jī)N900，這款N900成為諾基亞首款采用了Maemo操作系統(tǒng)的手機(jī)，這一系統(tǒng)是以Linux為核心開發(fā)的，完全不同于之前的Symbian。分析師認(rèn)為，Maemo將會(huì)成為諾基亞在高端市場(chǎng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要武器。

    未來，諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)很可能會(huì)采用兩條腿走路的方針：Symbian主要面對(duì)中低端市場(chǎng)，繼續(xù)穩(wěn)固市場(chǎng)占有率，Maemo則在高端市場(chǎng)和iPhone、Android等競(jìng)爭(zhēng)。而連接這兩個(gè)平臺(tái)的一個(gè)重要舉措是，諾基亞將會(huì)提供一款名為“Qt”的軟件開發(fā)工具，這款工具將幫助軟件開發(fā)者很方便地將為Maemo編寫的軟件移植到Symbian平臺(tái)，這對(duì)于軟件開發(fā)者來說會(huì)有很大的吸引力。

    值得一提的是，在區(qū)域市場(chǎng)方面，諾基亞必須努力去擴(kuò)展美國市場(chǎng)。在全球領(lǐng)先的諾基亞遲遲打不開美國市場(chǎng)，未來這一現(xiàn)狀若沒有很好的改善，對(duì)于諾基亞的影響并不單單是一個(gè)區(qū)域的落后那么簡(jiǎn)單——在iPhone的帶動(dòng)下，美國已經(jīng)成為全球移動(dòng)應(yīng)用程序的孵化器，如果諾基亞在美國市場(chǎng)難有作為的話，它將很難吸引開發(fā)者為其開發(fā)應(yīng)用程序。

    在智能手機(jī)市場(chǎng)，RIM和蘋果成為諾基亞最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。數(shù)據(jù)顯示，兩家公司分別占據(jù)了約20%和18%的市場(chǎng)份額。RIM和蘋果有一個(gè)最大的共性，那就是它們同時(shí)控制著自己品牌的手機(jī)和操作系統(tǒng)。

RIM：擴(kuò)展個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)

    RIM的優(yōu)勢(shì)在于BlackBerry(黑莓)郵件服務(wù)。憑借這一優(yōu)勢(shì)，BlackBerry手機(jī)成為眾多企業(yè)用戶的不二之選。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ChangeWave Research的報(bào)告，RIM在美國企業(yè)用戶市場(chǎng)的份額達(dá)到了74%。

    但RIM絕不是一個(gè)做吃山空的企業(yè)，盡管在企業(yè)用戶市場(chǎng)有牢固的領(lǐng)先地位，RIM已經(jīng)把眼光也投向了個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)。一方面，黑莓產(chǎn)品更趨于多元化，無論是在外形還是在價(jià)格方面；另一方面，新款產(chǎn)品在功能和用戶體驗(yàn)方面也做了極大的改進(jìn)。特別是針對(duì)不斷增長的移動(dòng)應(yīng)用需求，RIM發(fā)布了BlackBerry App World，這使得BlackBerry手機(jī)更加大眾化。此外，RIM在營銷方面也做了很多改變，2008年，它投放了第一個(gè)針對(duì)大眾的電視廣告；美國總統(tǒng)奧巴馬也使用黑莓手機(jī)，這一事實(shí)也為RIM吸引了不少用戶。

黑莓也正在擴(kuò)展個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)

    當(dāng)然，對(duì)于黑莓來說，更大的機(jī)會(huì)來自于美國以外的市場(chǎng)。IDC的統(tǒng)計(jì)顯示，在拉美、中東以及歐洲市場(chǎng)，RIM已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績?，F(xiàn)在RIM已經(jīng)和全球160多個(gè)國家的運(yùn)營商有了合作協(xié)議，這個(gè)市場(chǎng)將是RIM在智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)一步增長的最大契機(jī)。

蘋果：全面擴(kuò)張iPhone版圖

    在智能手機(jī)市場(chǎng)有近十年經(jīng)驗(yàn)的RIM可謂老當(dāng)益壯，而蘋果則向世人完美展示了如何后來居上。僅僅用了兩年的時(shí)間，史蒂夫·喬布斯就改變了智能手機(jī)行業(yè)的格局。憑借著出色的用戶體驗(yàn)和在音樂功能方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，蘋果在兩年的時(shí)間里售出了超過3000萬部iPhone手機(jī)。iPhone每一代產(chǎn)品發(fā)布，或者進(jìn)入一個(gè)新的國家，都讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到巨大的壓力。

iPhone+AppStore改變了智能手機(jī)市場(chǎng)版圖

    更為重要的是，作為后來者，蘋果的每一步卻都能走在前面。出色的操控體驗(yàn)、強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)功能，這些都成為諾基亞、微軟、谷歌模仿的對(duì)象；率先看到移動(dòng)應(yīng)用的巨大作用和商機(jī)，則讓蘋果將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。App Store已經(jīng)擁有了超過5萬個(gè)針對(duì)iPhone平臺(tái)的應(yīng)用程序，累計(jì)下載量超過了10億次。這會(huì)成為其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的優(yōu)勢(shì)。

    有趣的是，在RIM擴(kuò)展個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)候，iPhone也逐漸贏得了商務(wù)用戶的青睞，蘋果也正試圖通過iPhone上的一些商用軟件和Mac電腦結(jié)合來贏得更多企業(yè)用戶市場(chǎng)。而和RIM相似的是，蘋果在海外市場(chǎng)也有著巨大的市場(chǎng)潛力，另外，一直有消息稱蘋果還會(huì)推出CDMA版本的iPhone，這對(duì)于其擴(kuò)張市場(chǎng)也是一個(gè)巨大的機(jī)遇。

三星：主推自有平臺(tái)bada

    超越摩托羅拉之后，三星坐穩(wěn)了全球手機(jī)市場(chǎng)的第二把交椅。但在智能手機(jī)領(lǐng)域，三星卻沒有值得驕傲的成績。由于沒有一個(gè)主導(dǎo)的操作系統(tǒng)，三星對(duì)于Windows Mobile、Symbian、Android都有所染指。但這樣多點(diǎn)開花的策略被證明是不成功的，三星目前在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額只有不足3.5%。

    但這一局面可能很快被改變。不久之前，三星宣布將在今年12月推出自主手機(jī)操作系統(tǒng)bada，并鼓勵(lì)軟件開發(fā)者為其開發(fā)程序。這樣，三星也將走向諾基亞、蘋果、RIM這樣的商業(yè)模式。不過，三星同時(shí)表示，暫時(shí)并不會(huì)放棄其他操作系統(tǒng)。

三星意圖憑借bada對(duì)抗諾基亞、蘋果以及RIM

    這意味著，未來三星將以bada作為在智能手機(jī)方面的主要選擇，并且以此為突破口來擴(kuò)展應(yīng)用商店。分析師認(rèn)為，bada將主要針對(duì)中低端智能手機(jī)市場(chǎng)，因此，三星的策略有可能和諾基亞極其相似，bada針對(duì)中低端而其他操作系統(tǒng)針對(duì)高端市場(chǎng)。

    對(duì)于三星來說，最主要的挑戰(zhàn)是，在目前行業(yè)已經(jīng)擁有眾多成熟或者正在發(fā)展的平臺(tái)的情況下，bada還能否吸引足夠的開發(fā)者。

HTC：在Android和Windows之間徘徊

    盡管市場(chǎng)份額一直不慍不火，但在智能手機(jī)市場(chǎng)，HTC一直是一個(gè)重要的制造商。

    2008年以前，HTC一直專注于Windows Mobile操作系統(tǒng)，是智能手機(jī)領(lǐng)域微軟最主要的合作伙伴。但是，隨著Windows Mobile系統(tǒng)的發(fā)展明顯滯后，無法和蘋果iPhone、黑莓等競(jìng)爭(zhēng)，HTC的市場(chǎng)份額也下滑嚴(yán)重。在這樣的情況下，HTC轉(zhuǎn)投谷歌Android陣營，并推出了全球第一部Android手機(jī)，并且多次表示了對(duì)Android的歡迎和支持。

在WindowsMobile和Android之間HTC的重心已經(jīng)偏向后者

    從市場(chǎng)的角度來看，HTC的選擇無疑是正確的。Windows Mobile節(jié)節(jié)敗退，Android卻勢(shì)頭強(qiáng)勁。而且，Android是一個(gè)免費(fèi)的開源系統(tǒng)，不像WindowsMobile那樣需要支付許可費(fèi)。目前看來，HTC將會(huì)把產(chǎn)品的重心放在Android上面。

    當(dāng)然，HTC也并沒有完全放棄Windows Mobile，畢竟這是它的發(fā)家之本，在這方面具有其他制造商難以匹敵的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)；而且未來微軟的Windows Mobile 7操作系統(tǒng)可能對(duì)制造商是一個(gè)重要的機(jī)遇。長遠(yuǎn)看來，對(duì)于HTC來說，Windows Mobile和Android是兩個(gè)平行的選擇，它可能會(huì)根據(jù)市場(chǎng)來調(diào)整其重心。

    而除了諾基亞、三星，在全球手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)前列的摩托羅拉、索尼愛立信和LG在智能手機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額更是相當(dāng)有限。但是，考慮到智能手機(jī)強(qiáng)勁的發(fā)展速度，三家也勢(shì)必要在這一領(lǐng)域有所作為。從目前來看，它們將會(huì)更倚重獨(dú)立的操作系統(tǒng)。而且，除了抵抗諾基亞、蘋果等的擴(kuò)張，它們還面臨著諸如戴爾等新對(duì)手的挑戰(zhàn)?？梢哉f，在智能手機(jī)市場(chǎng)，更多制造商是在夾縫中生存。

摩托羅拉：主打Android不放棄WM

    在智能手機(jī)領(lǐng)域，摩托羅拉也曾經(jīng)是個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)者，它所采用的傳統(tǒng)Linux曾經(jīng)是僅次于Symbian的手機(jī)操作系統(tǒng)。但是，隨著其他操作系統(tǒng)的發(fā)展，這一操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額大幅降低，摩托羅拉也決定放棄這一操作系統(tǒng)。目前在智能手機(jī)領(lǐng)域，摩托羅拉的策略其實(shí)比較清晰，它會(huì)Android操作系統(tǒng)作為自己翻身的救命稻草，最新推出的Droid已經(jīng)收到了很好的市場(chǎng)反應(yīng)，這也將會(huì)堅(jiān)定摩托羅拉的決心。

摩托羅拉將命運(yùn)寄托在Android身上

    不過，摩托羅拉的高管也曾表示，在明年Windows Mobile 7推出的時(shí)候，摩托羅拉也會(huì)繼續(xù)開發(fā)Windows Mobile操作系統(tǒng)的手機(jī)。

索尼愛立信：立足高端的多元化策略

    在2006收購UIQ之時(shí)，索尼愛立信顯然為自己規(guī)劃了清晰的方向。然而，由于經(jīng)營不善，索尼愛立信不得不放棄這一平臺(tái)。從2008年起，索尼愛立信在智能手機(jī)領(lǐng)域開始了新的嘗試，先是推出了首款WindowsMobile產(chǎn)品X1，然后又加入Android陣營，而在原有的Symbian操作系統(tǒng)也推出了S60平臺(tái)的產(chǎn)品。

索尼愛立信將多個(gè)操作系統(tǒng)并舉

    看起來，索尼愛立信是在走一條多元化的策略。和其他制造商不同的是，索尼愛立信在智能手機(jī)領(lǐng)域的嘗試都集中在高端產(chǎn)品。看起來，盡管失去了UIQ，但是索尼愛立信還是希望走之前P系列的路線，那就是少而精的“機(jī)皇”路線。

LG：WindowsMobile將成主導(dǎo)

    “LG不再視諾基亞和索尼愛立信為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而將視蘋果、RIM及Palm為對(duì)手”。LG首席執(zhí)行官南鏞在本月初的這番話受到了業(yè)界廣泛關(guān)注。在決定大舉投資智能手機(jī)的時(shí)候，LG具有一個(gè)很高的目標(biāo)。但是事實(shí)上，由于沒有自主的操作系統(tǒng)，LG在智能手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力也依然有限。

LG可能會(huì)主推Windows Mobile操作系統(tǒng)

    不過，在今年年初，LG曾經(jīng)和微軟達(dá)成合作協(xié)議，未來LG將會(huì)把WindowsMobile作為其主要的操作系統(tǒng)。在HTC、摩托羅拉將重心放到Android的情況下，LG有望成為微軟的主要合作伙伴。不過，由于LG也依然是Android陣營的一員，Android也會(huì)是LG的一個(gè)備選。

總結(jié)：

    整體來看，在智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，擁有自主操作系統(tǒng)的制造商，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更容易占據(jù)主動(dòng)，也會(huì)在應(yīng)用程序服務(wù)市場(chǎng)搶得先機(jī)，這是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)，諾基亞、RIM、蘋果的市場(chǎng)地位短期內(nèi)并不會(huì)動(dòng)搖，三星也可能在未來跨入這一陣營。但是我們也必須看到，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的喜好和期望瞬間萬變，而每個(gè)操作系統(tǒng)不可避免會(huì)有自己的劣勢(shì)，那些采用獨(dú)立操作系統(tǒng)的制造商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)可能會(huì)更加靈活，甚至不排除摩托羅拉、索尼愛立信等在未來也推出自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。

    如果說操作系統(tǒng)之爭(zhēng)是智能手機(jī)市場(chǎng)的暗戰(zhàn)，那么制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)肉搏?；蛟S有些制造商已經(jīng)占得了先機(jī)，但是，其他對(duì)手也并非沒有絕地反擊的機(jī)會(huì)。結(jié)局怎樣，依然存在著許多未知……

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