黑莓與電信將達(dá)成合作 同時(shí)聯(lián)手中移動(dòng)

    在今年8月中國(guó)電信明確表示要引進(jìn)黑莓手機(jī)和PalmTreo后，10月15日，RIM中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)李彤在深圳告訴本報(bào)記者：“RIM在全世界170多個(gè)國(guó)家與500多家電信運(yùn)營(yíng)商存在合作關(guān)系，這意味著在中國(guó)我們也絕對(duì)不會(huì)只跟一家運(yùn)營(yíng)商合作，而且我們與中國(guó)移動(dòng)的合作并非排他性的。”

    消息人士告訴記者，RIM與中國(guó)電信的談判已經(jīng)進(jìn)入最后的細(xì)節(jié)討論階段，具體合作方式有望在今年底前對(duì)外公布，而通信和郵件服務(wù)則可能在明年推出。

    記者了解到，作為全球第二大智能手機(jī)品牌的黑莓在2006年5月就與中國(guó)移動(dòng)簽署合作協(xié)議，將目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)的企業(yè)用戶群體，特別是那些跨國(guó)公司在中國(guó)的分公司、辦事處，以及中國(guó)對(duì)效率追求最高的金融等行業(yè)用戶。

    李彤告訴本報(bào)記者，“2008年6月黑莓8700正式出現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳中，但其主要面對(duì)的客戶依然是企業(yè)用戶，而經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，黑莓目前已經(jīng)在中國(guó)本土開(kāi)拓了很多大客戶，如平安保險(xiǎn)、中信證券、安信證券、中金、中國(guó)遠(yuǎn)洋、寶鋼集團(tuán)等。”

    此外，RIM還與中國(guó)移動(dòng)合作在廣東的廣州、深圳等地開(kāi)發(fā)了面向中小企業(yè)的新服務(wù)，其包月服務(wù)價(jià)格要比中國(guó)移動(dòng)早期推出的三大套餐(398元/月、498元/月和598元/月)低一些，目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)了部分用戶。

    但是RIM對(duì)于黑莓手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的用戶規(guī)模始終諱莫如深，李彤表示，“今年4月RIM剛剛將在北京的辦事處升級(jí)為中國(guó)公司，目前中國(guó)用戶的數(shù)量在RIM全球3000多萬(wàn)用戶中占的比例還很小，我們還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期，總部對(duì)中國(guó)公司的業(yè)績(jī)比較滿意。”

    顯然對(duì)于占據(jù)北美智能手機(jī)市場(chǎng)55%的RIM來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)潛力最大的中國(guó)市場(chǎng)是其必須要開(kāi)拓的領(lǐng)域，但是中國(guó)移動(dòng)推出的過(guò)高的包月費(fèi)用限制了其企業(yè)用戶的增長(zhǎng)，而且要說(shuō)服中國(guó)企業(yè)拿出一定資金來(lái)為員工提供移動(dòng)郵件服務(wù)，顯然還需要一定時(shí)間。

    李彤告訴記者，“在中國(guó)市場(chǎng)我們面對(duì)的最大難題就是要告訴企業(yè)，它們?cè)诤谳]件服務(wù)上的付出是可以帶來(lái)高效率和高回報(bào)的，按照我們?cè)趪?guó)外的經(jīng)驗(yàn)，Blackberry解決方案的投資回報(bào)率高達(dá)238%，而每個(gè)用戶每年可以利用250小時(shí)的原來(lái)低效時(shí)間?！?/P>

    其實(shí)RIM在與中國(guó)移動(dòng)推出企業(yè)客戶服務(wù)的同時(shí)，也在醞釀推出新的個(gè)人客戶服務(wù)，李彤告訴記者，“在全球我們每季度的用戶新增300多萬(wàn)戶，其中50%以上是個(gè)人用戶，而在北美個(gè)人智能手機(jī)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中，我們的占有率依然在50%左右，所以在中國(guó)我們也不會(huì)放棄個(gè)人用戶市場(chǎng)?！?/P>

    記者了解到，RIM正計(jì)劃將更多的黑莓手機(jī)型號(hào)引入中國(guó)，其中包括最新的觸摸屏、適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求的手寫輸入手機(jī)等，而且在新引入的手機(jī)中將增加時(shí)尚娛樂(lè)功能，社交SNS軟件、即時(shí)通訊等全新服務(wù)，而且這些服務(wù)也將植入黑莓的省電“推入”技術(shù)。

    李彤表示，“RIM即將推出的個(gè)人客戶服務(wù)，也是面向?qū)磿r(shí)郵件服務(wù)感興趣、而且愿意付費(fèi)的個(gè)人客戶，而且終端銷售依然要依靠中國(guó)移動(dòng)?！?/P>

    除了與中國(guó)移動(dòng)在個(gè)人客戶方面的合作外，RIM與中國(guó)電信的合作顯然是個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，其需要黑莓這樣具有全球影響力的終端產(chǎn)品來(lái)推廣其全新的3G通信服務(wù)；而黑莓在中國(guó)移動(dòng)之外，又找到中國(guó)電信，也可以增加其發(fā)展企業(yè)用戶、個(gè)人用戶的渠道。

    對(duì)于即將在中國(guó)推出個(gè)人客戶服務(wù)的RIM來(lái)說(shuō)，聯(lián)通iPhone的引入必然將使推出新品的速度加快，這意味著RIM過(guò)去三年只有一款有些“過(guò)時(shí)”的8700支撐的局面有望在近期得到改變。