大熱當(dāng)前潑冷水 軟件商店且聽(tīng)Phone吟

不和諧之一：軟件商店pk開(kāi)發(fā)者

1、MM的管理細(xì)節(jié)問(wèn)題

　　移動(dòng)MM上線(xiàn)已經(jīng)滿(mǎn)月了，但對(duì)于移動(dòng)MM運(yùn)作的游戲規(guī)則依然云山霧繞，中國(guó)移動(dòng)對(duì)MM上軟件產(chǎn)品的版權(quán)、排名、推薦和經(jīng)營(yíng)方式的多樣化等問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)在MM上線(xiàn)后至今依然沒(méi)有很好的解決措施出臺(tái)，面對(duì)開(kāi)發(fā)者的疑問(wèn)，中國(guó)移動(dòng)Mobile Market項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗航的官方回答是：“對(duì)于開(kāi)發(fā)者提到的問(wèn)題，我們也在研究，目前不能簡(jiǎn)單答復(fù)我們會(huì)如何去做，我們需要在移動(dòng)MM的發(fā)展過(guò)程中逐步地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、完善MM?！睂?duì)于這樣簡(jiǎn)單而含糊的官方答復(fù)，大多開(kāi)發(fā)者的回應(yīng)是他們將暫時(shí)會(huì)保持觀望狀態(tài)。同樣的問(wèn)題，無(wú)論是聯(lián)通抑或是電信，始終無(wú)法回避。

　　從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，把現(xiàn)有的應(yīng)用程序轉(zhuǎn)為適合OPhone平臺(tái)沒(méi)有很大難度，但態(tài)度影響心情，心情低落動(dòng)搖積極性。

2、過(guò)于開(kāi)放的弊端

　　App Store的輝煌成就多少跟系統(tǒng)的封閉性有一定關(guān)系，10萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者都專(zhuān)注于蘋(píng)果系統(tǒng)和有限幾種的設(shè)備型號(hào)。移動(dòng)MM、天翼空間和聯(lián)通沃商城，其“開(kāi)放性”特點(diǎn)會(huì)涵蓋到多種不同的操作系統(tǒng)和眾多不同品牌的手機(jī)。

　　多款應(yīng)用程序資源被分散給了不同的操作系統(tǒng)和眾多不同品牌的手機(jī)。對(duì)開(kāi)發(fā)者而言，在他決定開(kāi)發(fā)一款程序之前，必須先確定這款程序是適用于Symbian、Windows Mobile還是OMS平臺(tái)，以及它是否能兼容諾基亞、三星或moto的不同機(jī)型，比起單一平臺(tái)的iPhone，其聚集力和規(guī)模效應(yīng)絕對(duì)會(huì)大打折扣。

不和諧之二：運(yùn)營(yíng)商pk用戶(hù)

1、消費(fèi)者的選擇權(quán)

　　耐人尋味的是，廣大的用戶(hù)和“草根”開(kāi)發(fā)者對(duì)這個(gè)號(hào)稱(chēng)“中國(guó)人自己的App store” 的移動(dòng)MM絲毫不象蘋(píng)果的粉絲們看到iPhone和App store那樣狂熱。此數(shù)日間筆者詢(xún)問(wèn)過(guò)身邊多人，其中包括多位站在3G資訊最前沿的3G通信類(lèi)編輯，感觸之一就是熱情尚不足以瘋狂。

　　擔(dān)心移動(dòng)MM會(huì)走移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)老路的人不在少數(shù)。如何杜絕“亂收費(fèi)”、“版權(quán)糾紛”，以及“用戶(hù)信息安全”等等問(wèn)題，目前還看不出個(gè)解決的門(mén)道。這是阻礙用戶(hù)熱情迸發(fā)主要原因。

　　另外，現(xiàn)在已經(jīng)大大不同于2G時(shí)代，那時(shí)候運(yùn)營(yíng)商可以只手遮天，現(xiàn)在用戶(hù)有更多選擇，意味著流量的分散。互聯(lián)網(wǎng)上眾多的手機(jī)資源站點(diǎn)，比如手機(jī)中國(guó)軟件下載頻道或者BBS社區(qū)都能找到眾多的軟件應(yīng)用資源?？晒┻x擇的還不止IT企業(yè)開(kāi)發(fā)的手機(jī)軟件下載社區(qū)。諾基亞、三星等手機(jī)廠商也有自己的軟件商店或開(kāi)發(fā)者，而這些手機(jī)所用操作系統(tǒng)提供商也有相應(yīng)的軟件下載平臺(tái)，而很多在移動(dòng)MM上提產(chǎn)品的軟件開(kāi)發(fā)者，同時(shí)也兼?zhèn)鋸S商平臺(tái)或社區(qū)的主要技術(shù)提供者的另一個(gè)身份，他們絕對(duì)不會(huì)在一棵樹(shù)上吊死。同樣，用戶(hù)獲得軟件資源絕非只有軟件商店一個(gè)渠道。

　　這種典型的“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用她尋找光明”和“我本將心向明月，無(wú)奈明月照溝渠”的現(xiàn)象，其實(shí)經(jīng)常都在我們身邊發(fā)生。

2、消費(fèi)觀念沖突

　　身邊有朋友瀏覽過(guò)App Store上的軟件后驚呼，“這軟件不就是一些美女圖片打包合集嗎，竟然敢賣(mài)幾美元！”這就是中西方消費(fèi)觀念沖突的一點(diǎn)點(diǎn)表現(xiàn)。在美國(guó)，從網(wǎng)上下載音樂(lè)是需要付費(fèi)的，在國(guó)內(nèi)好象沒(méi)有這樣的習(xí)慣吧。

    免費(fèi)！我想中國(guó)用戶(hù)比美國(guó)人能夠更加深刻的體會(huì)到免費(fèi)帶來(lái)的好處。不用去Apple的商店購(gòu)買(mǎi)正版歌曲，使用軟件總有人在想用之前就已破解完備，無(wú)論是紙、電子、光盤(pán)形式的書(shū)籍都有滿(mǎn)意的版本隨處可得，除了全球排名70開(kāi)外的網(wǎng)速和寬帶費(fèi)用，中國(guó)網(wǎng)民就象生活在天堂一樣。

    很自然，若干問(wèn)題就出來(lái)了。

　　問(wèn)題一，即便國(guó)內(nèi)有著全世界最龐大的手機(jī)用戶(hù)群體，究竟有多少人會(huì)付費(fèi)下載這些軟件呢？這個(gè)問(wèn)題自己去想吧。

    問(wèn)題二，符合西方風(fēng)格的軟件收費(fèi)模式是否也符合“中國(guó)特色”呢？這個(gè)問(wèn)題運(yùn)營(yíng)商去想吧。

    問(wèn)題三，有沒(méi)有在免費(fèi)模式下既能吸引用戶(hù)也讓運(yùn)營(yíng)商不吃虧呢，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該有很多辦法可以解決，繼續(xù)看下面。

最后翻翻運(yùn)營(yíng)商如意小算盤(pán)

1、下載流量

　　說(shuō)到軟件商店，我們大多都關(guān)注在軟件的直接費(fèi)用問(wèn)題，比如移動(dòng)MM，某款定價(jià)為3元的軟件，中國(guó)移動(dòng)與開(kāi)發(fā)者按照3：7的比例分成。用戶(hù)下載一次，移動(dòng)可以獲得0.9元收入，開(kāi)發(fā)者獲得2.1元，但這不包括下載時(shí)發(fā)生上網(wǎng)流量的費(fèi)用。也就是說(shuō)，用戶(hù)真正付出的是大于3元的費(fèi)用，移動(dòng)公司收入的也不止是0.9元。具體多出部分，視乎軟件本身大小流量不同，但這卻屬于容易被用戶(hù)忽略的隱性支出。

　　好象有人用手機(jī)上網(wǎng)直接將軟件下載到手機(jī)中，也有人會(huì)先用PC下載，再傳到手機(jī)上，最終效果是一致的，但費(fèi)用會(huì)大不相同。前一種人也就是運(yùn)營(yíng)商眼中的“優(yōu)良用戶(hù)”，后一種呢，不提也罷。

2、使用流量

　　好比網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)游戲的火熱興起，除非是優(yōu)秀的單機(jī)作品，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是主流。既然已經(jīng)是3G時(shí)代了，軟件商店中諸多商品不用猜都可以肯定是需要聯(lián)網(wǎng)使用，我想這些軟件聯(lián)網(wǎng)時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量一定會(huì)是運(yùn)營(yíng)商的最?lèi)?ài)。

　　讓這些軟件和3G網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，流量如同血脈般滂湃搏動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)王建宙總裁所說(shuō)的“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈所有主體共同發(fā)展、共同做強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的心愿。”

3、轉(zhuǎn)移盈利渠道

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中打著免費(fèi)的旗號(hào)戰(zhàn)勝對(duì)手，吸引客戶(hù)的成功案例比比皆是：淘寶免費(fèi)承諾讓易趣敗走麥城，史玉柱免費(fèi)網(wǎng)游改寫(xiě)業(yè)界格局，126的免費(fèi)G郵讓郵箱市場(chǎng)重新洗牌，就連移動(dòng)飛信也是憑借短信免費(fèi)輕松躋身IM三甲。在中國(guó)的3G時(shí)代，誰(shuí)不讓用戶(hù)花錢(qián)還能盈利，那么他就是成功者！

競(jìng)爭(zhēng)格局仍然看好移動(dòng)MM

　　目前我們不知道，將來(lái)人們?cè)谟寐?lián)通版iPhone的時(shí)候，是會(huì)去訪問(wèn)蘋(píng)果的App Store還是聯(lián)通自己的軟件商店，也不太了解天翼空間商店將會(huì)是什么樣子，但可以斷定的是，中國(guó)移動(dòng)的TD用戶(hù)們?cè)谀玫絆Phone手機(jī)后一定會(huì)用移動(dòng)MM。其原因在于除少數(shù)擁有水貨iPhone的手機(jī)用戶(hù)和專(zhuān)業(yè)人士了解App Store或者Nokia Ovi Store之外，大多數(shù)人現(xiàn)在只知道OPhone和“移動(dòng)MM”。

　　雖然可以說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)相繼推出的移動(dòng)MM和OPhone手機(jī)平臺(tái)還不夠成熟，甚至有網(wǎng)友稱(chēng)其為“山寨App Store”和“山寨iPhone”。但我們不得不折服中國(guó)移動(dòng)的資源整合與營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作能力。移動(dòng)MM，俺仍然看好你哦。

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