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中興曾學(xué)忠:用互聯(lián)網(wǎng)思維改變中興手機(jī)

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:孟濱 2014-01-10 16:31
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  【手機(jī)中國(guó) 新聞】美國(guó)拉斯維加斯當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月8日,中興通訊執(zhí)行副總裁、終端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾學(xué)忠和中興通訊高級(jí)副總裁程立新在CES中興展臺(tái)接受了國(guó)內(nèi)媒體的采訪。繼CES開(kāi)展前簡(jiǎn)要向媒體介紹執(zhí)掌中興終端業(yè)務(wù)的策略后,曾學(xué)忠在采訪中就如何用互聯(lián)網(wǎng)思維改變中興手機(jī)、未來(lái)的方向和目標(biāo)等進(jìn)行了深入解讀。

中興曾學(xué)忠:用互聯(lián)網(wǎng)思維改變中興手機(jī)
中興通訊執(zhí)行副總裁、終端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾學(xué)忠

談戰(zhàn)略:更貼近消費(fèi)者是核心

  在曾學(xué)忠就任中興通訊終端業(yè)務(wù)新的負(fù)責(zé)人之后,中興終端業(yè)務(wù)部門(mén)的組織管理架構(gòu)也發(fā)生了很大變化。終端事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng), 未來(lái)將更多的資源投入和空間。從區(qū)域市場(chǎng),中興將終端業(yè)務(wù)劃分為ACW(美國(guó)、中國(guó)和全球)三個(gè)專屬經(jīng)營(yíng)區(qū)域,這都有助于把握市場(chǎng)機(jī)遇。

  中興終端還專門(mén)成立了旗艦手機(jī)的經(jīng)營(yíng)部,曾學(xué)忠介紹,已經(jīng)聘請(qǐng)了一個(gè)寶馬汽車(chē)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)操刀未來(lái)旗艦手機(jī)的設(shè)計(jì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)直接向曾學(xué)忠匯報(bào),而他自己也會(huì)親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),以后的設(shè)計(jì)理念會(huì)更加貼近消費(fèi)者。

  而思路的轉(zhuǎn)變或許是比組織結(jié)構(gòu)調(diào)整更重要的。在展前的溝通會(huì)上,曾學(xué)忠曾以三個(gè)C來(lái)詮釋希望對(duì)中興終端帶來(lái)的改變,而這些改變的核心其實(shí)都是貼近消費(fèi)者。在他看來(lái),中興手機(jī)的團(tuán)隊(duì)能力是沒(méi)有問(wèn)題的,即便是最挑剔的運(yùn)營(yíng)商的需求,也往往都能提前滿足,但現(xiàn)在,他希望研發(fā)人員走出實(shí)驗(yàn)室,去見(jiàn)消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的需求,并通過(guò)消費(fèi)者意見(jiàn)反饋的思考,做出更好的產(chǎn)品。

  事實(shí)上,中興已經(jīng)做過(guò)這樣的嘗試,中興通訊的子公司努比亞已經(jīng)獲得一定的成功,曾學(xué)忠將nubia比作中興這艘戰(zhàn)艦上一個(gè)小快艇,通過(guò)nubia的成功也堅(jiān)定了中興終端融合轉(zhuǎn)型的決心。此前,市場(chǎng)推廣方面中興和NBA中國(guó)合作、在美國(guó)贊助休斯頓火箭隊(duì)等,也都是更貼近消費(fèi)者的舉措,受到了合作伙伴的贊賞。

談產(chǎn)品:消費(fèi)者認(rèn)可比銷量重要

  在談到2014年銷量目標(biāo)時(shí),曾學(xué)忠表示希望2014年智能手機(jī)出貨量能從去年的4000萬(wàn)部提升到超過(guò)6000萬(wàn)部。但比起銷量,他更看重的是消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和口碑。

  而為了消費(fèi)者的口碑,中興在產(chǎn)品組合上就就需要更加專注。未來(lái),中興終端每年會(huì)推出一兩款重要的機(jī)型,曾學(xué)忠透露,在今年3、4月份,中興會(huì)推出一款高端產(chǎn)品,而下半年還會(huì)有會(huì)有一款更好的產(chǎn)品問(wèn)世。他提到的另一個(gè)重要事件節(jié)點(diǎn)是明年2、3月份,屆時(shí)中興將會(huì)推出完整的帶有創(chuàng)新特性的產(chǎn)品,這或許會(huì)是真正體現(xiàn)曾學(xué)忠互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品。

  當(dāng)被問(wèn)及發(fā)展自主芯片和外部芯片平臺(tái)選擇的問(wèn)題時(shí),曾學(xué)忠認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維需要開(kāi)放和協(xié)作。中興一直和業(yè)界合作伙伴保持很好的關(guān)系,高通、Marvell、英特爾等都非??粗刂信d,不僅是研發(fā)實(shí)力,還有未來(lái)的調(diào)整方向。當(dāng)然,自主芯片的研發(fā),也一定會(huì)堅(jiān)持下去,目前中興在國(guó)內(nèi)已經(jīng)推出了采用自家TD-LTE芯片的產(chǎn)品。

談競(jìng)爭(zhēng):不打價(jià)格戰(zhàn)也不做高溢價(jià)

  對(duì)于意在高端市場(chǎng)有所作為的中興而言,產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有定到太高,子品牌努比亞目前的旗艦產(chǎn)品價(jià)格也僅為1999。當(dāng)被媒體問(wèn)到,未來(lái)發(fā)力電商是否也要通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手PK時(shí),曾學(xué)忠稱,努比亞的產(chǎn)品并不是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)打市場(chǎng),努比亞的新品之所以熱銷是因?yàn)樗ㄟ^(guò)拍照這個(gè)突出賣(mài)點(diǎn)吸引了用戶,滿足了用戶對(duì)于拍照的需求。當(dāng)然,在價(jià)格不算高的情況下實(shí)現(xiàn)很好的性價(jià)比,也是有其合理性的。

  曾學(xué)忠還表示,中興目前還是要堅(jiān)持吧產(chǎn)品做好,但是產(chǎn)品品質(zhì)再高,也不會(huì)去做很高的品牌溢價(jià),要真正把實(shí)惠帶給消費(fèi)者。

  在采訪的最后,我們向曾學(xué)忠提起一個(gè)有趣的話題,那就是華為在CES上展出了一款型號(hào)為MEMO的智能路由產(chǎn)品,這和中興熱賣(mài)的大屏智能手機(jī)Grand Memo名稱相同,對(duì)此,他的回答意味深長(zhǎng):“我們尊重每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但對(duì)此只能表示很遺憾,也希望友商能收回錯(cuò)誤的做法,真正靠產(chǎn)品來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。”

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