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巨頭們的移動時代 臺灣手機巨頭HTC

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:康斯坦丁,張超 2013-11-04 11:54
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巨頭們的移動時代 臺灣手機巨頭HTC

    夏花起源于泰戈爾的名句“生如夏花般燦爛,死若秋葉般靜美”。夏日的鮮花,整個生命的意義就是鮮花盛開的瞬間,完美而又盛大地釋放生命。本意喻人生就要盡興而為,不要壓抑自己的感情,對渴望的東西要全力爭取,后來,琳瑯滿目的文藝作品不斷演繹“生如夏花”的內(nèi)涵,以至于,現(xiàn)在這個詞匯更多地給人一種悲情的感覺。

    生如夏花,生時足夠絢爛,但卻時間短暫,瞬間消逝。

  消費電子領域,尤其是智能終端領域,沒有資歷之分,更沒有勢力之別,巨頭的稱號只是代表昔日的輝煌,而且每個新時代都會把這種輝煌碾壓到粉碎,強悍如諾基亞、摩托才錯過了3班列車就墜入深淵,無法生還。反倒是那些堅持創(chuàng)新,提前透視行業(yè)趨勢的先驅(qū)者,能夠在短期內(nèi)大放異彩,如夏花般絢爛,臺灣手機制造商HTC就是這樣一股新興力量,而且還是代工企業(yè)轉(zhuǎn)型品牌的重要案例,更令人津津樂道的是,它僅用了6年時間就完成蛻變。

    遺憾的是,少年品牌HTC沒能延續(xù)自己的輝煌。自10月份以來,各路巨頭紛紛公布第三季度的財報,正當人們討論三星和蘋果,誰是最賺錢的手機廠商時,HTC卻迎來了自2002年上市以來,首個虧損財季度。數(shù)據(jù)顯示,HTC在第三季度實現(xiàn)營收470.5億新臺幣(約16億美元),凈虧損29.7億新臺幣(約1.01億美元)。機海戰(zhàn)術(shù)、渠道管理,專利底蘊等問題,都成為HTC從先驅(qū)者邁向真正巨頭的障礙,任何一項不能協(xié)調(diào)解決,都會給其帶來滅頂之災。

   機海無邊,回頭是岸

  作為后起之秀,HTC能先一步玩轉(zhuǎn)智能手機市場,最核心的策略莫過于王雪紅對移動趨勢的判斷,她堅定地認為:未來的終端一定不是電腦這樣子的工具形態(tài),而是一種能夠與體驗和人性完善結(jié)合的產(chǎn)品。這樣的言論現(xiàn)在聽上去跟白開水一樣,但放到2006年,卻是石破天驚一樣的預判,事實上,在iPhone風暴前,地球上能夠有如此見地的不超過20人,也正是這種先見之明和孤注一擲的成功,讓HTC有了3年的領跑優(yōu)勢。

    但是王雪紅、周永明的前瞻性并不能作為HTC的長期飯票,終生使用。隨后,移動互聯(lián)網(wǎng)風暴來勢洶洶,尤其是蘋果對iPhone持續(xù)創(chuàng)新,構(gòu)建了完美的垂直體系,三星則依靠強大的產(chǎn)業(yè)鏈綜合實力,不但施行機海戰(zhàn)術(shù),還捧出了Galaxy明星機型,與iPhone形成雙寡頭的局面。相比之下,HTC先驅(qū)者的優(yōu)勢消失殆盡,手機定位漸漸模糊,市場份額也迅速萎縮。

    HTC早期作為iPhone的頭號勁敵,卻沒能在創(chuàng)新與品牌培植方面跟上蘋果的節(jié)奏,他們持續(xù)性的機海戰(zhàn)術(shù),導致消費者對于HTC品牌沒有一個清晰的認識,而且在包裝明星機型的營銷方面,也沒有足夠的創(chuàng)新。隨著各路巨頭紛紛選定價格區(qū)間開始猛攻后,HTC卻陷入高不成、低不就的尷尬境地。總之,拼種類的低端市場,HTC僅有3款,而要拼性能,拼品牌的高端市場,HTC又略顯底氣不足,最終,HTC陷入茫茫機海中無法自拔,官方網(wǎng)站上一共有34款智能手機在售,卻很難早出一款足夠深入人心的機型。

    此外,HTC真正的阿克琉斯之踵,其實是營銷和渠道管理,這個連王雪紅都親自承認了。眾所周知,HTC有著濃重的工程師文化,設計天才們能為技術(shù)創(chuàng)新大早上猝死,卻對營銷和渠道管理有著天然的鄙視感。早期的HTC廣告中,消費者很難從中知道買了手機之后能得到什么,反觀蘋果、三星則能在廣告中事無巨細地體現(xiàn)手機性能,例如HTC率先推出了手機全景拍攝功能,但消費者第一次知道這個功能卻是在iPhone的宣傳片內(nèi),更糟糕的是,iPhone因一個廣告就能多賣200萬臺。加之HTC在渠道管理方面的疏失也加速了業(yè)績下滑,砸重金拓展線下,漠視運營商渠道,電商模式舉步維艱,水貨泛濫等等,都表明這位后期之秀,還缺乏足夠的底蘊成為真巨頭。

    收購or合作,誰來幫HTC一把?

    如前文所述,HTC上市以來首次出現(xiàn)虧算財季,更糟糕的是,虧損只是HTC的麻煩之一,事實上,困擾周永明的還有裁員風波、設計師丑聞等等,直到最近盛傳的中國PC巨頭聯(lián)想正與其秘密會談收購事宜的消息。

    雖然王雪紅和一些官方網(wǎng)站,已經(jīng)連續(xù)出來辟謠,但聯(lián)想收購HTC也絕非空穴來風,首先,現(xiàn)在智能手機領域正處于重新洗牌階段,頻現(xiàn)驚天收購案,摩托、諾基亞已相繼出售,黑莓也上了貨架,業(yè)界很難不把處于窘境的HTC排上號;其次,聯(lián)想收購HTC,更確切地說是換股合作,雙方有著互補性的優(yōu)勢,HTC能直接受益于聯(lián)想成熟的終端渠道和運營商渠道,聯(lián)想則能借助HTC一舉殺入高端市場;最后,聯(lián)想正在進行結(jié)構(gòu)重組和戰(zhàn)略升級,其中非常重要的一環(huán)就是收購歐美知名企業(yè),提高品牌的含金量,事實上,它與諾基亞、黑莓都傳出過緋聞;除了聯(lián)想之外,中國企業(yè)華為、中興都傳出要收購HTC的消息,實際上,兩家企業(yè)的收購意向均與聯(lián)想類似,主要還是互補合作。
 
    除卻收購傳聞外,HTC在極度窘迫之際,還收到了老朋友微軟的橄欖枝,軟件大王希望HTC能繼續(xù)采用WP系統(tǒng),承諾降低授權(quán)費用,甚至免費授權(quán)HTC使用。乍看上去,這像是老朋友間的相互扶持,可微軟背后真正的目的,還是想借助HTC推行WP授權(quán)方式的改革,作最后一搏。

    Window Phone系統(tǒng)的市場占有率常年徘徊在3%上下,與Android差距越來越大,一方面微軟的系統(tǒng)有些許硬傷,而另一方面,過高的授權(quán)費用也是WP系統(tǒng)無法流行的重要原因。經(jīng)過長期的潰敗后,微軟應該痛定思痛,改革商業(yè)模式迫在眉睫,事實上,即便將window Phone系統(tǒng)免費也不會在利潤上觸及筋骨,這部分損失完全能從Android陣營的專利授權(quán)中補回來?;蛟S,正是HTC宣布放棄WP業(yè)務的舉動刺激了微軟的改革,它甚至給予三星、華為同樣的待遇,如果哪天微軟真地因為商業(yè)模式變革,而稱雄互聯(lián)網(wǎng)市場,那么,HTC功不可沒;消費電子領域就是這么讓人捉摸不透,病入膏肓的HTC卻有可能拯救另一位舉步維艱的巨人,實在讓人唏噓。

   少年無畏,HTC欲自我雄起

    其實,無論是收購,還是戰(zhàn)略合作,亦或是老大哥微軟的橄欖枝,都只是HTC的下下之選。作為獨立部門存在,并走出困境,才是這位少年品牌最佳的選擇,事實上,王雪紅一再表示:HTC是非賣品,而且從其最新動向和一系列的舉措來看,也不難推斷,自我雄起仍是HTC未來主要的發(fā)展方向。

    首先,HTC是一個非常年輕的品牌,假如諾基亞已經(jīng)128歲了,那么,HTC也就只有12歲,他們在智能終端和無線電領域的有著雄厚技術(shù)積累,這也是其自我救贖的核心資本,他們濃重而嚴謹?shù)墓こ處熚幕?,是每一個科技巨頭都不敢小覷的根基。而且據(jù)報道,被譽為科技界奧斯卡的英國著名雜志《Tomorrow’s Technology Today》宣布,HTC one擊敗了強大競爭對手,獲得了年度最佳設計、年度最佳設備等重量級獎項。能獲此殊榮,證明HTC在設計和體驗上還是有很多干貨的,更難能可貴的是,他們始終保持技術(shù)上的不斷突破,新HTC one手機采用了Blink Feed設計,首頁直接整合個人社交信息、娛樂與生活信息、新聞和照片等等,創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的體驗。
   
    其次,HTC已經(jīng)完全意識到營銷與渠道管理的重要性,事實上,他們之所以第三財季陷入虧損,也是受巨額的營銷費用影響。新任首席營銷官何永生重新定義了HTC品牌:Bold(勇敢),Authentic(可靠),Playful(活潑),而且邀請王力宏、鋼鐵俠小羅伯特•唐尼做代言人,這些舉措都讓普通消費者重新認識了HTC,毫無疑問,他們要在營銷與渠道上作出翻天覆地的改變。

    在接受記者采訪時,鏗鏘玫瑰王雪紅豪言:2014年要占據(jù)整個智能市場20%的份額。只是他們現(xiàn)在僅有3%,這是否會成為一句空話,讓我們拭目以待。

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