對于哪些省市的港行手機在質(zhì)保時候會需要提供通過出入境證明或者港澳通行證這個問題，我們首先致電了諾基亞官方客服(客服電話：4008800123)進行了調(diào)查，遺憾的是客服人員沒有給出一個肯定的答復(fù)，至于是否需要提供和哪些省市需要提供，客服的答復(fù)是需要去維修中心進行驗機，具體能不能提供質(zhì)保，經(jīng)過驗機結(jié)果協(xié)商決定。為了更進一步探究這個問題的答案，筆者根據(jù)諾基亞官方網(wǎng)站提供的各省市維修中心電話進行了逐個咨詢，具體結(jié)果總結(jié)如下表：
|
諾基亞港行手機在大陸地區(qū)維修調(diào)查 | |
| 地區(qū) | 是否需要額外提供港澳通行證 |
| 江蘇 南京 | 需要 |
| 上海 | 需要 |
| 安徽 合肥 |
不需要 |
| 北京 | 不需要 |
| 福建 福州 | 不需要 |
| 甘肅 蘭州 | 不需要 |
| 廣東 廣州 | 不需要 |
| 廣西 南寧 | 不需要 |
| 貴州 貴陽 | 不需要 |
| 海南?？?/TD> | 不需要 |
| 河北 石家莊 | 不需要 |
| 河南 鄭州 | 不需要 |
| 黑龍江 哈爾濱 | 不需要 |
| 湖北 武漢 | 不需要 |
| 湖南 長沙 | 不需要 |
| 吉林 長春 | 不需要 |
| 江西 南昌 | 不需要 |
| 遼寧 沈陽 | 不需要 |
| 內(nèi)蒙古 呼和浩特 | 不需要 |
| 寧夏 銀川 | 不需要 |
| 青海 西寧 | 不需要 |
| 山東 濟南 | 不需要 |
| 山西 太原 | 不需要 |
| 陜西 西安 | 不需要 |
| 四川 成都 | 不需要 |
| 天津 | 不需要 |
| 西藏 拉薩 | 不需要 |
| 新疆 烏魯木齊 | 不需要 |
| 云南 昆明 | 不需要 |
| 浙江 杭州 | 電話為空號 |
| 重慶 | 不需要 |
以上就是我們咨詢各個直轄市以及省會城市港行手機質(zhì)保的調(diào)查結(jié)果。經(jīng)過撥打上述城市客服電話的經(jīng)歷以后，我們可以看出，需要港澳通行證才能對港行手機進行質(zhì)保的城市表格里只有南京和上海兩個城市，而且區(qū)域位置比較集中，想必諾基亞可能是以長三角區(qū)域作為一個試點區(qū)域來執(zhí)行通過港澳通行證才能對港行手機進行維修的政策。
相信看到這里已經(jīng)有很多消費者對于這個政策還未出臺之前所購買的港行手機是不是還享受質(zhì)保心存疑問，就這個問題我們也特意咨詢了上?？头行模头柎a：4006057007），客服人員給出了肯定的答復(fù)，通過在維修中心確認以后，政策未出臺之前的手機仍然是享有質(zhì)保的。值得一提的是，除了南京和上海兩個城市，其他表格中所列舉的各個省會的保修標準并未發(fā)生變更，所以相對來說，對于這些城市港行手機更具性價比，而對于上海和南京地區(qū)更為注重售后服務(wù)的消費者來說，筆者更為推薦購買國行手機。
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