目前nubia智能手機已開通多渠道查詢“保外維修的配件及人工費用”的服務，其中包括了nubia官網(wǎng)、400客服熱線、微信和nubia授權客服中心，用戶在遇到相關情況時，可以先通過前三種渠道查詢維修費用，然后再前往nubia授權客服中心維修，如此一來不僅能預知維修價格，還可徹底杜絕行業(yè)普遍存在的售后亂收費的問題。
之前nubia就曾推出“免費上門服務”優(yōu)化用戶售后體驗，而今又加強對“保外”機器的服務，可見nubia對售后服務的重視，同時也映射出“售后”已成為行業(yè)競爭的新焦點，未來我們也希望看到更多的廠商推出類似政策，切實解決用戶售后維修的痛點。
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