未來(lái)路在何方?回顧阿里金融的前世今生

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間:2017-04-12 15:24:44

未來(lái)路在何方?回顧阿里金融的前世今生

文 / 江南憤青

微信公眾號(hào) / 扯淡堂

最近有朋友發(fā)給我一個(gè)鏈接,我點(diǎn)進(jìn)去看了下,挺有意思的。今天放個(gè)馬后炮來(lái)回顧下我對(duì)阿里金融的幾個(gè)回顧。事實(shí)上,大家都說(shuō)我是阿里黑,現(xiàn)在想來(lái),其實(shí)我從沒(méi)有黑過(guò)阿里,我當(dāng)初關(guān)于阿里大概寫(xiě)了三篇文章(應(yīng)該是四篇,還有一篇是微信支付剛出來(lái)之后,我寫(xiě)的《我看支付寶和微信支付大戰(zhàn)》文章里,我闡述了為什么微信支付必然會(huì)超越支付寶,現(xiàn)在三年多過(guò)去了大家自己去看數(shù)據(jù)是否超越),這些文章都是分析未來(lái)各種可能性,沒(méi)有任何褒貶含義,寫(xiě)完之后我就再也沒(méi)有評(píng)論這個(gè)公司了。一方面是怕阿里公關(guān)。另外一方面是我覺(jué)得金融這個(gè)事情沒(méi)有那么復(fù)雜,該說(shuō)的我也都說(shuō)了,剩下就是交給時(shí)間去驗(yàn)證的事情了。

所以后來(lái)招財(cái)寶上線(xiàn)的時(shí)候,很多人讓我做個(gè)評(píng)論,我也沒(méi)說(shuō)話(huà)就是跟當(dāng)初招財(cái)寶的幾個(gè)高管做了個(gè)提示,千萬(wàn),千萬(wàn)別相信所謂的金融機(jī)構(gòu)背書(shū)就安全這個(gè)事情,事實(shí)上認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)不會(huì)倒的邏輯,恰恰是金融危機(jī)爆發(fā)的根源,現(xiàn)在時(shí)間終于走到了阿里金融(螞蟻金服)獨(dú)立上市的前夕,阿里做了大面積的調(diào)整,我也來(lái)看阿里所做調(diào)整跟我當(dāng)初對(duì)阿里金融的預(yù)判,是否符合,也就知道我是不是在黑阿里了。

最新的媒體報(bào)道是這么說(shuō)的,在緊鑼密鼓籌備上市的前夕,螞蟻金服宣布,將定位于Techfin,而非Fintech,未來(lái)只做Tech(技術(shù)),幫金融機(jī)構(gòu)做好Fin(金融)。

負(fù)責(zé)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的支付寶班委(決策團(tuán)隊(duì)成員)玄德則告訴36氪,內(nèi)部為此開(kāi)過(guò)多次戰(zhàn)略會(huì),最后是在馬云(微博)那里定了調(diào)子——螞蟻金服只做tech,不碰fin。

這意味著,盡管螞蟻金服持有銀行、保險(xiǎn)等多張金融牌照,將來(lái)可能并不會(huì)僅僅做自己的金融產(chǎn)品,更多的是向金融機(jī)構(gòu)全面開(kāi)放平臺(tái)。

一位券商分析師對(duì)此的解讀是“螞蟻金服此舉是 去化類(lèi)金融,說(shuō)明上市的腳步越來(lái)越快了”,其實(shí)“只做tech”的表態(tài),也在上市之前對(duì)螞蟻的估值有一定幫助——通常,資本市場(chǎng)給科技公司的市盈率向來(lái)是高于金融機(jī)構(gòu)的。

所謂為金融機(jī)構(gòu)提供開(kāi)放平臺(tái),不僅僅是為金融產(chǎn)品導(dǎo)流,更涉及技術(shù)和數(shù)據(jù)層面的能力支持。螞蟻金服通過(guò)支付寶和電商平臺(tái)積累了大量用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù),將有助于不同金融產(chǎn)品的個(gè)性化推送。

螞蟻目前推出的產(chǎn)品是向公募基金開(kāi)放自運(yùn)營(yíng)的“財(cái)富號(hào)”,讓他們?cè)谖浵伨蹖毱脚_(tái)打造品牌專(zhuān)區(qū),一改過(guò)去凡事通過(guò)代銷(xiāo)渠道,銷(xiāo)售末梢處于麻木的狀態(tài),從而直接觸達(dá)用戶(hù)。與往日的基金超市單純賣(mài)產(chǎn)品的模式不同的是,這樣的合作還將涉及到金融機(jī)構(gòu)底層系統(tǒng)的升級(jí)改造。

這樣的能力甚至還輸出到了一些科技公司那里。據(jù)玄德向36氪透露, 華為和小米的官網(wǎng)都接入了螞蟻提供的防刷單和風(fēng)控體系。玄德告訴36氪,“我們基本幫華為屏蔽掉了黃牛,另外的某一個(gè)渠道沒(méi)有采用我們的技術(shù),就發(fā)現(xiàn)刷單很明顯?!?/p>

近期的另一大突破,是支付寶和建行雙方的二維碼支付將互認(rèn)互掃,這樣以來(lái),支付寶不僅為銀行app導(dǎo)流,也為銀行對(duì)接其所無(wú)法觸達(dá)的商戶(hù)資源。這表明,此次支付寶對(duì)銀行的態(tài)度一改以往的強(qiáng)勢(shì)姿態(tài),與銀行的關(guān)系從競(jìng)爭(zhēng)更多趨向合作。

“僑興債”違約事件發(fā)生后,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)售賣(mài)垃圾債的質(zhì)疑開(kāi)始產(chǎn)生。螞蟻內(nèi)部也認(rèn)識(shí)到,技術(shù)和數(shù)據(jù)才是其真正的優(yōu)勢(shì),金融業(yè)務(wù)本身并不是?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)的確不如金融機(jī)構(gòu)深刻,而且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可能在線(xiàn)下投入大量人力、物力去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

如今,站在互聯(lián)網(wǎng)和金融的十字路口,螞蟻金服已經(jīng)明確了方向。

36氪在采訪(fǎng)另一位支付寶班委苗人鳳的時(shí)候,他也說(shuō)道,互聯(lián)網(wǎng)和金融某種程度上是矛盾的,做互聯(lián)網(wǎng)金融,你就要在互聯(lián)網(wǎng)金融這兩極中間切一刀,這個(gè)刀是往互聯(lián)網(wǎng)偏一點(diǎn),還是往金融偏一點(diǎn),本身就是非常難把握的藝術(shù)。苗人鳳說(shuō),“支付寶是一家互聯(lián)網(wǎng)公司還是一家金融公司?很明確是互聯(lián)網(wǎng)公司。我們不是fintech,我們是techfin。Tech是重塑fin的?!?/p>

以上摘選《我看支付寶和微信支付大戰(zhàn)》

看了這段文字,我首先想起的就是我在2013年的文章《關(guān)于阿里金融幾點(diǎn)自己的看法》這里面最后一段話(huà),我摘錄如下:

“四、阿里金融的未來(lái)之路

阿里金融的未來(lái)到底做什么呢?阿里其實(shí)也曾經(jīng)申請(qǐng)過(guò)銀行牌照,但是監(jiān)管部門(mén),并沒(méi)有予以審批,從這個(gè)角度來(lái)看,其實(shí)我到是覺(jué)得監(jiān)管部門(mén)其實(shí)可以審批個(gè)牌照的,哪怕你在確認(rèn)阿里玩不好金融,也是要給人家玩金融的一個(gè)機(jī)會(huì)的。當(dāng)年李書(shū)福到北京說(shuō)要造車(chē),監(jiān)管部門(mén)跟他說(shuō),你造不出車(chē)的,你這是找死,李書(shū)福說(shuō),那我要死,你就給我一個(gè)死的機(jī)會(huì)罷了。

金融當(dāng)然跟造車(chē)不一樣,因?yàn)樵燔?chē),死了也就死一個(gè)廠(chǎng),但是金融可能帶來(lái)很大的外部效應(yīng),尤其是銀行,完全可能會(huì)死一批儲(chǔ)戶(hù),但是,通過(guò)更好的監(jiān)管等方式,其實(shí)是可以解決這個(gè)問(wèn)題的??偛磕芤?yàn)閾?dān)心會(huì)出事情,就一直死守牌照,沒(méi)意義。

我一直在說(shuō),某個(gè)意義上在中國(guó)沒(méi)有牌照,基本上就屏蔽了做金融的可能性。所謂草根金融,無(wú)非只是民間高利貸的好聽(tīng)點(diǎn)的稱(chēng)呼罷了。牌照在中國(guó)是個(gè)免死金牌,沒(méi)有牌照做金融,做好了,也就做好了,做不好的時(shí)候,就是非法集資的另外一個(gè)定義。以馬云的家大業(yè)大,去做沒(méi)有牌照的金融,肯定是不會(huì)去做的。想來(lái)意義也不大,但是打著金融的牌子賺點(diǎn)估值的事情,他是會(huì)干的。但是解決實(shí)際意義的可能性基本上很小。

那不做金融,阿里金融做什么呢?我覺(jué)得阿里金融,做金融服務(wù)的成功概率其實(shí)要大于做金融的概率的,金融服務(wù)是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),而金融卻是帶有極大的風(fēng)險(xiǎn)特征的,互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),可能還是后者更靠譜。互聯(lián)網(wǎng)的思維去做金融,不敢說(shuō)九死一生,但是也差不多好不到哪里去了。但是互聯(lián)網(wǎng)做金融服務(wù),卻可能成功概率更高。

阿里可能是這個(gè)國(guó)度里繼央行等一些國(guó)有機(jī)構(gòu)外,擁有數(shù)據(jù)最多最全的公司之一吧,與其去集成別人的數(shù)據(jù),為什么不去分享自身的數(shù)據(jù),然后收取數(shù)據(jù)收益呢?而且如果說(shuō)當(dāng)年跟工行,建行合作失敗就屏蔽了當(dāng)初這種模式,其實(shí)現(xiàn)在看來(lái)也是挺可惜的。大環(huán)境不同的情況下,同一件事情,其實(shí)是有不同的結(jié)果的。06的情況下,幾乎所有的銀行都躺著金子身上發(fā)大財(cái),也看不上阿里的客戶(hù),但是當(dāng)銀行被內(nèi)爭(zhēng)外斗到當(dāng)下的情況的時(shí)候,其實(shí)有大量的銀行等金融機(jī)構(gòu),其實(shí)對(duì)阿里的態(tài)度,依然發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變了。阿里跟金融機(jī)構(gòu)的合作其實(shí)完全又可以上升到一個(gè)層次了。又何必去自身進(jìn)行信貸操作呢?!

以上摘選《關(guān)于阿里金融幾點(diǎn)自己的看法》

在這篇文章里我就說(shuō)了,與其自己做金融,不如幫助金融機(jī)構(gòu)去做金融會(huì)更有價(jià)值,與此相對(duì)應(yīng)的還有就是第二年我在《復(fù)興年會(huì)上的演講》里也提出了一個(gè)很有意思的命題,當(dāng)初也發(fā)給了阿里的幾個(gè)高管朋友,在里面闡述了中外互聯(lián)網(wǎng)金融的區(qū)別在哪里?

“美國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。它的金融業(yè)已經(jīng)相對(duì)開(kāi)放,激烈競(jìng)爭(zhēng)以后沒(méi)有留給互聯(lián)網(wǎng)公司特別多的機(jī)會(huì)。所以谷歌(微博)副總裁說(shuō),為什么我們要去搞銀行業(yè)?第一不賺錢(qián),這是一個(gè)很苦逼的行業(yè)。這是對(duì)的,美國(guó)30年前銀行業(yè)就是一個(gè)很苦逼的行業(yè),而且也不是暴利性的行業(yè)。銀行是一個(gè)周期性行業(yè),今天賺這么多錢(qián),以后是不是你的,你也不知道,只有你死的那天才知道是不是你的。從這個(gè)角度上講,美國(guó)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,美國(guó)銀行業(yè)的估值PB最高就1.8倍。所以他講,不想進(jìn)去,進(jìn)去也沒(méi)有意思。第二個(gè)就是沒(méi)有留給我們特別多的機(jī)會(huì),我們進(jìn)去搞不過(guò)人家,讓我們唱歌跳舞,也跳不過(guò)人家。所以他對(duì)金融這個(gè)行業(yè)不感興趣。

但是他不干金融業(yè),干什么呢?他干了一個(gè)事兒。谷歌有一個(gè)谷歌金融戰(zhàn)略,在硅谷干金融服務(wù),主要就是幫助金融業(yè)進(jìn)行更好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。他可以不挖礦,但是可以賣(mài)水賣(mài)衣服給挖礦的人。這就印證了一個(gè)觀(guān)點(diǎn),目前中國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的定義到底怎么下呢?互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)開(kāi)放性命題,我們國(guó)內(nèi)兩個(gè)比較有名的定義。

●第一個(gè)定義是謝平教授說(shuō)的,他說(shuō)未來(lái)會(huì)出現(xiàn)第三種融資方式—互聯(lián)網(wǎng)融資,獨(dú)立于傳統(tǒng)的直接融資和間接融資,資金雙方可以直接交易,從而去中介化。

●第二個(gè)定義是馬云下的,互聯(lián)網(wǎng)金融和金融互聯(lián)網(wǎng)。確切的說(shuō),金融互聯(lián)網(wǎng)的概念其實(shí)是我提的,有人可以作證,我是靠罵阿里出名的。阿里說(shuō)不公平,讓我去看他們?cè)谧鍪裁?,再?xiě)文章比較好。去看了它的阿里信貸工廠(chǎng),的確很震撼,也學(xué)到很多東西。但是我最后說(shuō)你們應(yīng)該叫金融互聯(lián)網(wǎng),無(wú)非是把金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。這樣看,銀行干的全是互聯(lián)網(wǎng)金融。

你們沒(méi)有表現(xiàn)出跟銀行不一樣的地方,無(wú)論是思維差異、客戶(hù),都沒(méi)有表現(xiàn)出差異。你們要想清楚,到底是金融互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)金融。這其實(shí)是不一樣的范疇。到現(xiàn)在我也認(rèn)為是不一樣的范疇。他當(dāng)時(shí)答復(fù)說(shuō),對(duì),我們做的是金融互聯(lián)網(wǎng)。后來(lái)?yè)?jù)說(shuō),他們展開(kāi)了轟轟烈烈的討論,得出結(jié)論就說(shuō)我們要干互聯(lián)網(wǎng)金融。然后馬云的定義就出來(lái)了,他說(shuō)我們叫互聯(lián)網(wǎng)金融,我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)干。

從中美差異來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)金融這么下定義,也有道理。美國(guó)更多是反映為金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自我優(yōu)化、升級(jí),在美國(guó)這是主流。中國(guó)不是,中國(guó)所有互聯(lián)網(wǎng)金融指的都是非金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入金融業(yè)。所以中國(guó)這么下定義,銀行干任何事情都不是互聯(lián)網(wǎng)金融。這也很有道理。背后反映的就是我國(guó)監(jiān)管體系出現(xiàn)了問(wèn)題。大范圍講,我們的監(jiān)管體系是一圍墻,人為的樹(shù)了一道圍墻。外面的人進(jìn)不去,里面的也出不來(lái)。

日子好過(guò)的時(shí)候里面的人可以每天吃喝好,玩得好,不好的時(shí)候想出來(lái),不行。這其實(shí)是一把雙刃劍。今天所有人談創(chuàng)新,我可以潑一噴冷水,你們干不了,因?yàn)槟銈兏闪?,人家立馬就干上。

所以我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)成為了越獄工具,大量里面的人希望用互聯(lián)網(wǎng)爬到墻外。這種圍墻效應(yīng)很可怕,集中體現(xiàn)為高利貸。美國(guó)也有高利貸,百分之5000的高利貸。你只有把墻拆掉,才能讓社會(huì)的水平均分配到每個(gè)地方,從而降低普遍性利率。而我國(guó)是普遍性高利貸,我國(guó)普遍就是7、8、9、10、12,這就反映為圍墻外面的人要拿到圍墻里的錢(qián)要干兩件事。

要么不向圍墻里的人要,就搞一個(gè)民間高利貸。既然你們不服務(wù),我們就自己搞。另外一個(gè)就是走私,挖個(gè)洞,把里面東西偷出來(lái)。這就是中國(guó)現(xiàn)在這個(gè)階段的情形?!?/p>

以上摘選《復(fù)興年會(huì)上的演講》

這段話(huà)里,核心就是國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)金融其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助金融業(yè)做的更好,而我們的互聯(lián)網(wǎng)金融其實(shí)是用互聯(lián)網(wǎng)的方式去做金融,一旦納入到金融這個(gè)業(yè)態(tài)來(lái)看,我個(gè)人感覺(jué)行業(yè)的高估值可能性立馬就喪失了,沒(méi)有太大價(jià)值,我專(zhuān)門(mén)因?yàn)檫@個(gè)我寫(xiě)過(guò)一篇文章《民營(yíng)銀行的日子會(huì)好么》,明確提出來(lái)類(lèi)似銀行這種金融業(yè)是不可能獲得高估值的,日子也未必會(huì)好過(guò)到哪里去。摘選其中一段話(huà):

“凡是風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),必然還有一個(gè)極大的問(wèn)題就是收益的不確定性,金融業(yè)務(wù)的盈利是很難反映的,因?yàn)槟阗嵉腻X(qián),是不是你的,還是兩說(shuō),過(guò)去賺再多的錢(qián)都沒(méi)用,說(shuō)死就死,說(shuō)破產(chǎn)就破產(chǎn),跟股市一樣,你只要還在里面混,就別扯淡自己賺了多少錢(qián),那錢(qián)是不是你自己的還不知道呢?

銀行業(yè)也一樣,無(wú)論商業(yè)銀行還是投資銀行,只要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)就是如此,2008年的金融危機(jī),美國(guó)倒了數(shù)百家銀行,其中近半有五十多年的歷史,其中包括了創(chuàng)辦于1850年的華爾街第四大投行——雷曼兄弟,以及創(chuàng)辦于1923年華爾街第五大投行——貝爾斯登,就在倒閉前,他們的的評(píng)級(jí)都一直是全球領(lǐng)先,從未有人會(huì)質(zhì)疑他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī),但是事實(shí)就是坍塌的極為迅速,一個(gè)看上去優(yōu)雅的轉(zhuǎn)身,人家就趴下了,再也找不到了。

創(chuàng)辦于1864年的由拿破侖三世簽字批準(zhǔn)成立,經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)并最終成為法國(guó)商界支柱之一,一個(gè)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)驕人業(yè)績(jī)的老牌銀行——的法國(guó)興業(yè)銀行,在2008年年初因一個(gè)底層交易員的違規(guī)操作而受到了重創(chuàng),“金字塔”險(xiǎn)些瞬間傾塌。

而創(chuàng)辦更早的1762年的巴林銀行(Barings Bank),曾在20世紀(jì)初,榮幸地獲得了一個(gè)特殊客戶(hù):英國(guó)王室,而由于巴林銀行的卓越貢獻(xiàn),巴林家族先后獲得了五個(gè)世襲的爵位。這可算得上一個(gè)世界記錄,但是又如何呢?這一具有233年歷史、在全球范圍內(nèi)掌控270多億英鎊資產(chǎn)的巴林銀行,竟毀于一個(gè)年齡只有28歲的毛頭小子尼克里森(Nick Leeson)之手。

無(wú)論是大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的下行,還是自身管理的紕漏,都完全有可能讓金融機(jī)構(gòu)瞬間崩塌,他不是商業(yè)企業(yè)一般,頹勢(shì)顯現(xiàn)還有過(guò)程讓你騰挪,金融企業(yè)每天都如同刀尖上游走,什么時(shí)候出問(wèn)題,你也不知道。所以,從一兩年銀行業(yè)的利潤(rùn)來(lái)看銀行業(yè)是暴利,本身就是極為幼稚的,也很不科學(xué),現(xiàn)在在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)存在極大不確定性下,銀行業(yè)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的可能性增大,都將大量吞噬銀行前期利潤(rùn)。

隨著國(guó)際資本監(jiān)管協(xié)議的推進(jìn),資本充足率將約束銀行簡(jiǎn)單粗暴的做業(yè)務(wù),改變過(guò)去無(wú)限擴(kuò)大杠桿做多業(yè)務(wù)的模式,回歸到有多大本做多大買(mǎi)賣(mài)的思路上去,從而也極大的拉低盈利的可能性。

銀行經(jīng)營(yíng)是受資本約束的,這決定了銀行業(yè)的暴利只能是絕對(duì)額的暴利,而非是資本回報(bào)率的暴利。什么意思呢?就是說(shuō),你賺很多錢(qián)是因?yàn)槟阍伊撕芏噱X(qián),我國(guó)銀行業(yè)的平均資產(chǎn)回報(bào)率大概不到1.5%,全球大概是1.2%的樣子。在一些重資產(chǎn)企業(yè),大概平均資產(chǎn)回報(bào)率大概都在5-10%左右,而一些輕資產(chǎn)企業(yè)里可以達(dá)到20%甚至更高。從估值也可以反映出來(lái),全球銀行業(yè)的估值基本上在PB1.8左右,我國(guó)大概在1.2左右,現(xiàn)在更低,估計(jì)不到1%了。銀行賺錢(qián)是靠砸錢(qián)做起來(lái)的,正因?yàn)橘嶅X(qián)是靠砸錢(qián)做起來(lái)的,所以資本回報(bào)率就會(huì)很低,要做更多的業(yè)務(wù)必須擴(kuò)充更多的資本金,賺錢(qián)效應(yīng)其實(shí)很有限?!?/p>

以上摘選《民營(yíng)銀行的日子會(huì)好么》

所以,在當(dāng)初很多專(zhuān)家提出來(lái)說(shuō)阿里做金融會(huì)秒殺工行這種幼稚言論的時(shí)候,我很懷疑這些專(zhuān)家是怎么混成專(zhuān)家的。

事實(shí)上做了金融業(yè)本質(zhì)上其實(shí)都是一件苦逼事情,金融業(yè)超越同行往往是需要幾代人的努力,而且同時(shí)還是一個(gè)如履薄冰的過(guò)程,一不小心就會(huì)死去,而且市場(chǎng)估值也并不會(huì)太高,過(guò)去十幾年中國(guó)銀行業(yè)高歌猛進(jìn)的背后并非是中國(guó)銀行人多牛逼而是中國(guó)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展給了銀行業(yè)足夠的機(jī)遇,民生,興業(yè)都是歷史機(jī)遇的受益者,并非個(gè)體能力的集中體現(xiàn),換句話(huà)說(shuō),換個(gè)人去當(dāng)這些銀行的行長(zhǎng),我看也不會(huì)差到哪里去。

如果認(rèn)識(shí)不到銀行業(yè)的這個(gè)周期性特征的人,基本上都是屬于不讀書(shū)不看報(bào)不學(xué)習(xí)的人。在支持當(dāng)初專(zhuān)家認(rèn)為阿里秒殺工行的主要觀(guān)點(diǎn)里面,下面這條是最為被廣泛引用的,不知道現(xiàn)在看到阿里開(kāi)始要服務(wù)金融機(jī)構(gòu),不干帶頭大哥了,會(huì)是如何感想了。

“阿里金融近日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年末,阿里金融累計(jì)借貸的小微企業(yè)數(shù)超過(guò)20萬(wàn)戶(hù),這些企業(yè)全年平均占用資金時(shí)長(zhǎng)為123天,實(shí)際付出年化利率成本為6.7%。以日息為萬(wàn)分之五的訂單貸款產(chǎn)品為例,2012年所有客戶(hù)平均全年使用訂單貸款30次,平均每次使用4天,以此計(jì)算客戶(hù)全年的實(shí)際融資利率成本僅為6%,僅相當(dāng)于一年期貸款的基準(zhǔn)利率。與此同時(shí),其不良貸款率僅為0.9%。阿里金融總裁胡曉明也曾對(duì)外公開(kāi)透露,創(chuàng)新金融單筆小微信貸操作成本為2.3元。而在銀行,單筆信貸操作成本一般在2000元上下?!?/p>

我對(duì)這些段子,開(kāi)始的時(shí)候還會(huì)反駁幾句,見(jiàn)傳的多了,也就懶得多說(shuō)了。媒體不怎么寫(xiě),估計(jì)也沒(méi)人看,所以也就釋然了。這里面其實(shí)是偷換概念的意思在里面,阿里巴巴的累計(jì)操作余額500億,如果按照2年計(jì)算操作了累計(jì)500億,那意味著每年要操作250億,其實(shí)這里其實(shí)是總額的概念,而不是余額的概念。就是累計(jì)操作,而不是日均余額,很多人問(wèn)這個(gè)有意義么。我覺(jué)得還是有點(diǎn)意義的。舉個(gè)例子了,我今天借50,明天還了50,后天又借50,總額的話(huà),我其實(shí)是借了100,余額的話(huà),我其實(shí)是只有50。那區(qū)別在哪里呢。

在收益上,阿里巴巴累計(jì)500億,并不意味著收取了500億的利息,而只是收了余額的利息,余額可能是多少呢。

其實(shí)從最大值計(jì)算,阿里小貸最大能操作的規(guī)模大概也就是25億左右的余額,最多收取的利息也就是25億的18%的利息,一年4.5億的利息收入,如果按照阿里金融自己說(shuō)平均借款利息為6.7%計(jì)算的,1.608億利息收入,這個(gè)收入,不扣除撥備,不扣除人力成本,都為純利息收入。

也就是即使每天都把錢(qián)借足了阿里金融的總數(shù)余額也就只能借到25億,如果要多借的話(huà),阿里小貸就必須增加資本金??瓷先ダ⑹杖牒芨?,但是實(shí)際如果仔細(xì)計(jì)算,人員成本、機(jī)器損害,甚至撥備計(jì)提,以及資金成本一旦含進(jìn)去,這個(gè)收入能否打平也就可是可能存在較大的問(wèn)號(hào)了,由于具體數(shù)字無(wú)法獲得,也只是瞎猜了,前段時(shí)間說(shuō)阿里小貸虧損,我個(gè)人覺(jué)得可能性是有的。其中具體的最大變量值在于壞賬率,壞賬率每上升一個(gè)點(diǎn),其實(shí)就是對(duì)阿里金融利潤(rùn)的侵蝕。

所以從這個(gè)數(shù)字來(lái)看,我更傾向于余額計(jì)算,因?yàn)橛囝~計(jì)算是實(shí)際放貸的最大制,你說(shuō)五千億也好,說(shuō)五萬(wàn)億也好,意義都不大,上限放在那里。至于人均操作成本3.2元一筆,意義就更不大了。有意義么?!

很多人都來(lái)駁斥說(shuō),那只是現(xiàn)狀而已,隨著阿里金融不斷的發(fā)展,貸款余額可以不斷上升,而人數(shù)卻不會(huì)增加,所以邊際成本其實(shí)是遞增的,現(xiàn)狀操作25億用了400個(gè)人,操作250億,也就400人,等到了25000億,也就是400個(gè)人,到那個(gè)時(shí)候阿里的威力就出來(lái)了。

我個(gè)人感覺(jué)至于這個(gè)規(guī)模會(huì)否不斷增加,是否大到足夠沖擊銀行的規(guī)模,這個(gè)就要從客戶(hù)群體來(lái)看了,阿里小貸的客戶(hù)群體大部分都是銀行本身就不參與的客戶(hù)群體中,阿里的定位是原有阿里體系內(nèi)的客戶(hù),按照他自己的說(shuō)法平均每筆貸款金額是7000元,這部分的客戶(hù)群體跟銀行的客戶(hù)群體交叉基本為零。而前面也說(shuō)了,阿里金融跟銀行分手很大程度上也是對(duì)于風(fēng)控措施的互相不認(rèn)同,因此無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,兩者本身就不在一個(gè)市場(chǎng)里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),哪怕阿里小貸的體系內(nèi)的客戶(hù)做到足夠大了。

也跟目前的銀行形成不了足夠的競(jìng)爭(zhēng)。目前的銀行體系內(nèi)的客戶(hù)更多還是大中型企業(yè)為主,按照目前各家銀行的準(zhǔn)入門(mén)檻而言,基本上貸款額小于100萬(wàn)的占比基本可以忽略不計(jì)。所以,對(duì)銀行的沖擊,更多是觀(guān)念上的,阿里所做根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化放貸的理念,讓銀行有一種新的思路,但是至于這種思路是否會(huì)去操作和執(zhí)行,那還是另外一個(gè)說(shuō)法。

回到阿里小貸的規(guī)模角度來(lái)看,我自己提出過(guò)幾點(diǎn)看法,雖然淘寶號(hào)稱(chēng)交易額1.2萬(wàn)億,但是事實(shí)上這個(gè)規(guī)模下衍生的貸款機(jī)會(huì)是有限的,一方面是特定的貿(mào)易流通行業(yè)本身就是貸款需求不旺盛的行業(yè),靠周轉(zhuǎn)率來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的行業(yè),大交易額背后其實(shí)是零散的,周期線(xiàn)的小額借貸,這個(gè)規(guī)模很難起來(lái),另外一方面則來(lái)自于這個(gè)行業(yè)其實(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)特征,而且同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之后大品牌效應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)重,個(gè)人為特征的小商家,獲得免費(fèi)流量的可能性越來(lái)越低,資源則日益往小部分大商家集中,最終的結(jié)果是小商家死亡率越來(lái)越高,現(xiàn)在的淘寶雖然還是c2c,但是事實(shí)上其實(shí)是已經(jīng)小型B2C的概念了,而這種情況下,形成的金融特征是大的B,阿里金融給予的貸款可能就不能滿(mǎn)足,而小的B,阿里金融的量化放貸的可能性則大大降低,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的難度其實(shí)是上升的。

就從貸款角度來(lái)看,其實(shí)金融機(jī)構(gòu)比拼的是一點(diǎn),誰(shuí)有更低的資金來(lái)源,因?yàn)橹挥懈偷馁Y金來(lái)源,才能解決風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中的容忍度,而顯然阿里在這個(gè)層面上是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,缺乏在有效的低資金來(lái)源的通道下,只能抬高資金收益,才能對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn),而事實(shí)上高收益的資金所帶來(lái)的必然是高風(fēng)險(xiǎn)特征。這點(diǎn)上,雖然阿里號(hào)稱(chēng)有很好的風(fēng)控模型,我認(rèn)為可以在特定的規(guī)模內(nèi)實(shí)現(xiàn),但是必然無(wú)法維持這個(gè)規(guī)模特征的。大數(shù)據(jù)回到最后只是概率降低違約率而已,很難說(shuō)實(shí)質(zhì)降低違約率。

而金融這個(gè)東西,是條不歸路,一旦規(guī)模做大,再做收縮,難度是很大的,顯然阿里金融自己也明白這點(diǎn)。否則不會(huì)做了五六年的阿里金融,到現(xiàn)在的余額也就只做到25億左右的規(guī)模了。在淘寶就已經(jīng)1.2萬(wàn)億的市場(chǎng)里,你要發(fā)放超過(guò)幾百億的貸款余額理論上不是什么難事。但是事實(shí)上,阿里金融并沒(méi)有做到,所以可能的結(jié)果只有兩個(gè),第一找不到那么多的客戶(hù)要貸款,第二可能就是不敢給太多的客戶(hù)放款。

至于有人說(shuō),阿里可能沒(méi)那么多的錢(qián)可以發(fā)放貸款。這個(gè)結(jié)論我直接屏蔽了,因?yàn)榘⒗锊蝗卞X(qián)?;氐阶詈?,如果是第一個(gè)情況的話(huà),那就說(shuō)明阿里原有體系的實(shí)質(zhì)性客戶(hù)需求非常有限,如果是第二個(gè)問(wèn)題的話(huà),那么說(shuō)明阿里的風(fēng)控措施很?chē)?yán)格,符合阿里風(fēng)控的客戶(hù)太少。所以,無(wú)論是哪個(gè)原因,阿里小貸的難題是短期內(nèi)無(wú)法解決的。從今年阿里的一些公關(guān)文章里,可以看出,阿里小貸,可能會(huì)日益在阿里的體系里被弱化,是否也可以驗(yàn)證這個(gè)難題的確很難呢?”

四年多過(guò)去了,我們來(lái)看這個(gè)當(dāng)初被很多專(zhuān)家媒體人士稱(chēng)道的秒殺工行的利器的成績(jī)單如何?

螞蟻金服放貸這塊業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)主要集中阿里小貸,后來(lái)轉(zhuǎn)型的網(wǎng)商銀行這里,網(wǎng)商的貸款產(chǎn)品包括網(wǎng)商貸、旺農(nóng)貸、信任付,目標(biāo)客群是全網(wǎng)電商創(chuàng)業(yè)者和農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者。

截止到2017年1月末,網(wǎng)商銀行服務(wù)的小微企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者數(shù)量已達(dá)到271萬(wàn)戶(hù),共覆蓋了全國(guó)23個(gè)省、直轄市和自治區(qū),累計(jì)放款金額為1151億元,網(wǎng)商貸款余額331.93億元,平均每戶(hù)貸款數(shù)額為1.7萬(wàn)元。與此我們來(lái)對(duì)比小微眾銀行的貸款規(guī)模,截至2016年11月末,“微粒貸”累計(jì)發(fā)放貸款總金額超1600億元,總筆數(shù)超2000萬(wàn)筆,最高貸款日規(guī)模超10億元,最高貸款日筆數(shù)超10萬(wàn)筆;主動(dòng)授信客戶(hù)數(shù)超6000萬(wàn),覆蓋了全國(guó)549個(gè)城市,筆均貸款8000元。

兩個(gè)數(shù)字放在這里大家自己去對(duì)比,壞賬率上我沒(méi)有官方數(shù)字無(wú)法闡述,但是想來(lái)兩家都差不多吧。與此同時(shí),我個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)商銀行已經(jīng)到了瓶頸,要突破的難度還很大,微信現(xiàn)在白名單還在不斷增長(zhǎng),未來(lái)之路,我個(gè)人還是更看好微粒貸,原因其實(shí)我在最新的一篇文章里寫(xiě)過(guò)。

我個(gè)人感覺(jué)消費(fèi)金融,因?yàn)槭切☆~借貸,小額意味著成本高,獲客成本高,同時(shí)風(fēng)控成本也高,凡是能在這兩個(gè)成本端獲得優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才有可能真正有機(jī)會(huì)脫穎而出。所以,國(guó)外消費(fèi)金融一般都廠(chǎng)商發(fā)起,為什么?場(chǎng)景最容易,貼近客戶(hù)最近,獲客相對(duì)容易,而且還有本身的利潤(rùn)支持,所以消費(fèi)金融最容易起來(lái)。

國(guó)內(nèi),我感覺(jué)符合這個(gè)特征的在線(xiàn)上應(yīng)該是大流量公司,最有優(yōu)勢(shì)的應(yīng)該是騰訊,獲客成本和風(fēng)控成本理論上都是最低的,獲客成本低就不用說(shuō)了,騰訊的有效用戶(hù)一定是最多的。至于風(fēng)控,大家講大數(shù)據(jù),其實(shí)我認(rèn)為騰訊數(shù)據(jù)才叫大數(shù)據(jù),阿里、京東的數(shù)據(jù)還是太單一了,你知道一個(gè)人的單一數(shù)據(jù)實(shí)際意義是很有限的,一個(gè)行為很難還原推斷一個(gè)人的實(shí)際面目。

而騰訊恰恰是維度最多的數(shù)據(jù),大量維度交叉在一起,風(fēng)控辨別成本最低,微信的綁信用卡用戶(hù),基本上可以把各家銀行多年地推做的優(yōu)質(zhì)信用卡客戶(hù)一攬子干掉,有信用卡理論上一定比沒(méi)有信用卡用戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)更低,看朋友圈關(guān)系,你跟馬化騰(微博)交上了朋友,一般你也窮不到哪里去;看晚上幾點(diǎn)鐘睡覺(jué),越晚睡覺(jué)的人,一般要么就是天才要么就是白癡;看發(fā)紅包,有事沒(méi)事發(fā)發(fā)紅包的人,都總體質(zhì)量還行;反正社交數(shù)據(jù)各種行為慢慢揣測(cè)就行了,他就是個(gè)頻率很高的生活圈,你無(wú)意識(shí)的表現(xiàn)出很多行為比刻意的行為更真實(shí)。

而淘寶京東,都屬于頻率很低,維度過(guò)于單一的群體,很難形成真正有效的多維度數(shù)據(jù)?,F(xiàn)實(shí)情況,純粹從單一角度來(lái)看,我個(gè)人感覺(jué)線(xiàn)上機(jī)會(huì)其實(shí)已經(jīng)不多了,無(wú)論獲客和風(fēng)控成本都掌握在大機(jī)構(gòu)手里。而且整個(gè)優(yōu)勢(shì),基本上沒(méi)什么機(jī)會(huì)被干掉了,所以在線(xiàn)貸款機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)很小很小了,唯一留下的其實(shí)就是線(xiàn)下規(guī)?;瘷C(jī)構(gòu),靠人力推廣的機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)短期有一定的空間,但是從長(zhǎng)期來(lái)看,機(jī)會(huì)在收窄。

關(guān)鍵問(wèn)題是線(xiàn)下支撐不了太多的企業(yè),同時(shí)也很容易被線(xiàn)上流量公司給擠下來(lái)。具體這里就不仔細(xì)說(shuō)了,大家自己去看我之前互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)幾個(gè)方向的一些文章。所以,從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,切入小額資產(chǎn)端的公司會(huì)很少,絕大部分公司是不可能轉(zhuǎn)型的,也沒(méi)有多少機(jī)會(huì)可以轉(zhuǎn)型,整個(gè)管理辦法一旦執(zhí)行下去,絕大部分都會(huì)被干掉,所以我說(shuō)了,這個(gè)文件還是殺傷力非常大的,千萬(wàn)別太樂(lè)觀(guān)。

而與此同時(shí),阿里金融的貸款難度其實(shí)是不斷增長(zhǎng)的,因?yàn)樗麄冋務(wù)撍^的場(chǎng)景化都是需要不斷建設(shè)場(chǎng)景的,理論上微信是全場(chǎng)景,而阿里不是的,阿里是通過(guò)交易形成的場(chǎng)景,那就需要不斷的擴(kuò)充交易場(chǎng)景才能產(chǎn)生場(chǎng)景金融,我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)難度類(lèi)似,你要為了吃頭牛,而要去開(kāi)個(gè)養(yǎng)牛場(chǎng)的難度是不相上下的,所以我堅(jiān)持我四年前對(duì)阿里小貸規(guī)模上限的看法。

●第一點(diǎn),阿里小貸的評(píng)估模式的形成,其實(shí)必然的經(jīng)歷了較長(zhǎng)的時(shí)間的,在阿里的體系內(nèi),理論上其實(shí)存在四個(gè)層面的貸款客戶(hù)來(lái)源,阿里巴巴的B2B、淘寶的C2C,天貓的B2C,以及支付寶的客戶(hù)。從實(shí)踐來(lái)看,B2B和B2C意義不大,前者注定是個(gè)被淘汰的產(chǎn)品,而且數(shù)據(jù)非常有限,阿里小貸本身對(duì)這個(gè)模式也很頭疼,前段實(shí)踐爆出說(shuō)有客戶(hù)申請(qǐng)100萬(wàn),最后只給了5萬(wàn),而且期間耗時(shí)很長(zhǎng),而且對(duì)該客戶(hù)的內(nèi)部資料翻了個(gè)遍,最后給了5萬(wàn),讓客戶(hù)很生氣,最后說(shuō),阿里金融,看上去很美。其實(shí)他說(shuō)的這個(gè)現(xiàn)象,主要是針對(duì)B2B這個(gè)客戶(hù),目前阿里小貸對(duì)B2B的確很頭疼,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式,所能采取的,也就只能跟銀行類(lèi)似的上門(mén)審查的方式,而這方面阿里金融其實(shí)是缺乏任何優(yōu)勢(shì)的,無(wú)論從人力成本、風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)和區(qū)域布點(diǎn)上來(lái)看,都是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。目前阿里巴巴這塊業(yè)務(wù)一般都是通過(guò)外包公司進(jìn)行上門(mén)調(diào)查,然后集中到阿里金融總部進(jìn)行后臺(tái)審核。這塊業(yè)務(wù)很難進(jìn)行批量化放貸,因?yàn)槿狈镜臄?shù)據(jù)特征。至于B2C,天貓店的客戶(hù)都是較為龐大的商家,對(duì)于商家而言,一是現(xiàn)金流較好,基本不需要貸款。

●二是如果需要貸款,對(duì)貸款的需求都很大,阿里小貸滿(mǎn)足不了這樣的需求,在大金額領(lǐng)域,銀行能提供的服務(wù)比阿里金融要貼切和充分的多,說(shuō)句難聽(tīng)點(diǎn)的話(huà),就是純粹比價(jià)格戰(zhàn),阿里金融也比不過(guò)銀行。所以B2C,也不太可能進(jìn)入阿里小貸領(lǐng)域,唯一可能進(jìn)入阿里小貸領(lǐng)域的就是C2C里的大量小賣(mài)家,還有就是支付寶里的一些個(gè)人客戶(hù)。

這里面的客戶(hù)阿里金融具備兩方面的優(yōu)勢(shì),第一是交易數(shù)據(jù)相對(duì)完整,第二是客戶(hù)的需求都較為零散,周期性特征明顯。第三是風(fēng)控措施相對(duì)完善??梢圆扇≈Ц秾毧劭钜约按尕浱幚磔^快的方式進(jìn)行追償。

阿里的批量放貸在這個(gè)領(lǐng)域里就如魚(yú)得水,具備了基礎(chǔ)性應(yīng)用環(huán)境了。批量放貸的背后其實(shí)是最近很熱門(mén)的大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù),這個(gè)說(shuō)法很有意思,我看到一些P2P公司也在扯說(shuō)他們能做大數(shù)據(jù),其實(shí)吧,不是取笑別人,我自己肯定也非數(shù)據(jù)專(zhuān)家,我也只能提出自己的看法,我覺(jué)得大量的歷史的數(shù)據(jù),對(duì)未來(lái)的確是具備極大的可復(fù)制性的,一個(gè)歷史反映講究誠(chéng)信的人,對(duì)未來(lái)必然也是高概率誠(chéng)信的,一個(gè)各方面都看上違約成本很高的人,例如有車(chē)有房有嬌妻美女的人,理論上去刻意違約的概率是很小的,所以邏輯上來(lái)講,越是能通過(guò)數(shù)據(jù)證明一個(gè)人的誠(chéng)信度和違約成本高的情況下,就越能降低發(fā)放貸款的壞賬率。問(wèn)題是需要多少數(shù)據(jù)才能證明這點(diǎn)呢?阿里金融的數(shù)據(jù)足夠了么?

我上次說(shuō)淘寶自身所能形成的排他性的數(shù)據(jù),也就是賣(mài)家的交易歷史數(shù)據(jù),涉及交易相關(guān)的數(shù)據(jù),其他的數(shù)據(jù)沉淀,其實(shí)是相對(duì)有限的,通過(guò)淘寶賣(mài)家的這些交易數(shù)據(jù)的分析和整理是否足夠可以判斷出一個(gè)貸款用戶(hù)的違約度呢?我覺(jué)得是不夠的,阿里金融自身肯定也是認(rèn)為不夠的,所以他們也在考慮引入很多外部數(shù)據(jù),例如國(guó)政通的身份證信息數(shù)據(jù),水費(fèi)、電費(fèi)數(shù)據(jù),社保數(shù)據(jù),等等。馬云多次提到要分享數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分享的越多,越值錢(qián)。顯然馬云也意識(shí)到,所謂大數(shù)據(jù),肯定是要具備幾個(gè)特征的。

●第一個(gè)特征其實(shí)是大,足夠的大,淘寶按照目前的交易額是1.2萬(wàn)億,大是足夠大了,海量的數(shù)據(jù)存在可挖掘的可能性。但是大數(shù)據(jù)的第二個(gè)特征其實(shí)是多維度,光交易數(shù)據(jù)其實(shí)是不夠的,通過(guò)技術(shù)手段或者通過(guò)簡(jiǎn)單的人力勞動(dòng),都是可以更改交易數(shù)據(jù),淘寶到現(xiàn)在其實(shí)也無(wú)法解決刷磚的問(wèn)題,也就另外一個(gè)層面反映了,交易數(shù)據(jù)的造假在根本上是無(wú)非改變的,只有引入更多的非交易數(shù)據(jù),交叉驗(yàn)證,而引入的數(shù)據(jù)越全面,則越能反映一個(gè)人的本質(zhì)特征,從而將違約概率的分析度降到一個(gè)合理的水準(zhǔn)線(xiàn)上,但是淘寶本身的數(shù)據(jù)我自己認(rèn)為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而一旦需要引入外部數(shù)據(jù),則必然也將提高淘寶放貸的交易成本。

即使解決了數(shù)據(jù)特征之后,還需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和跟蹤模型的數(shù)據(jù),因?yàn)椴煌闹芷诶?,同一個(gè)數(shù)據(jù)所反映的意義是不同的,一個(gè)身價(jià)五十萬(wàn)的人在大周期好的年代里不會(huì)去做違約的事情,但是可能在大周期不好的年代里,也一樣會(huì)去做違約的事情。而這個(gè)模型的跟蹤和設(shè)定的背后其實(shí)跟系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是成正相關(guān)的,一個(gè)看上去很微小的數(shù)據(jù)調(diào)整,在做大金額規(guī)模的情況下,所引發(fā)的違約率可能是相差巨大的,而違約率每上升一個(gè)點(diǎn),給阿里巴巴帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)都是致命的。所以從這個(gè)角度其實(shí)是可以理解為什么阿里金融做了五六年的數(shù)據(jù)模型,到現(xiàn)在規(guī)模其實(shí)也就只是做到了不到25億的規(guī)模。第一評(píng)判是阿里本身其實(shí)也是很緊身的對(duì)待金融風(fēng)險(xiǎn),也不愿意步子走的過(guò)大。

●第二評(píng)判其實(shí)就更有意思了。淘寶和支付寶的客戶(hù)事實(shí)上,也做不了太大的規(guī)模。這個(gè)觀(guān)點(diǎn),其實(shí)我在《也談小微企業(yè)融資》里提到過(guò),小企業(yè)融資難其實(shí)是個(gè)偽命題,什么意思呢?不缺錢(qián)的企業(yè)不會(huì)借錢(qián),整天發(fā)愁錢(qián)該去哪里投資,缺錢(qián)的小企業(yè),違約率普遍都很高,不一定是誠(chéng)信問(wèn)題,而是能力問(wèn)題,你對(duì)他的評(píng)價(jià)難度也很大,成本也很高,回到最后,你看不準(zhǔn),也不敢給。

我在跟商業(yè)周刊賈曉濤那篇文章論述的時(shí)候,有個(gè)觀(guān)點(diǎn)是說(shuō),在阿里金融設(shè)定了基本上的批量放貸模型之后,其實(shí)碰到了兩難,如果按照嚴(yán)格的放貸模型,找不到太多的模型客戶(hù),而如果更改模型,那么就擔(dān)心大面積違約的出現(xiàn),兩難就是這么出來(lái)的。事實(shí)上,其實(shí)也可以看出這個(gè)兩難的,阿里自己號(hào)稱(chēng)2200萬(wàn)客戶(hù),自己給了20萬(wàn)的客戶(hù)發(fā)放了貸款。1.2萬(wàn)億交易額,事實(shí)上只給了不到25億貸款。這個(gè)數(shù)字是怎么都跟阿里金融想擔(dān)負(fù)起的宏偉重任相匹配的。數(shù)據(jù)其實(shí)是很寒磣的,雖然阿里金融可以用總額,累計(jì)客戶(hù)數(shù)來(lái)進(jìn)行詮釋。但是事實(shí)上,也掩蓋不了阿里金融短期內(nèi)的業(yè)績(jī)很一般吧。

其實(shí)這里在深入下去,更致命的問(wèn)題其實(shí)有兩個(gè),第一個(gè)是我們放開(kāi)阿里小貸的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,讓阿里放開(kāi)手腳去做貸款,這個(gè)規(guī)模到底能做多大,即使在這種情況下,我其實(shí)也表示不太樂(lè)觀(guān),淘寶是個(gè)看上去金燦燦的金礦,無(wú)數(shù)個(gè)人、企業(yè)在這里,每天都讓一堆人看著流口水,但是這個(gè)東西的轉(zhuǎn)化其實(shí)難度太大了。這里我來(lái)闡述下,我自己對(duì)貿(mào)易流通行業(yè)的看法,我們先問(wèn)個(gè)問(wèn)題吧,一個(gè)人在淘寶上賣(mài)衣服,每個(gè)星期進(jìn)貨一次,進(jìn)貨價(jià)格1萬(wàn),一個(gè)星期銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售價(jià)值大概在2萬(wàn)左右,請(qǐng)問(wèn)他年總銷(xiāo)售額多少,如果需要貸款的話(huà)需要多少?簡(jiǎn)單的計(jì)算的話(huà),他一年銷(xiāo)售額大概在100萬(wàn)左右,需要貸款多少呢?1萬(wàn)。這就是商貿(mào)流通行業(yè)的計(jì)算方式。當(dāng)然只是為來(lái)闡述貿(mào)易流通行業(yè)的特性做的極端例子。

商貿(mào)流通業(yè)其實(shí)是個(gè)很有意思的行業(yè),他的典型特征,一般是靠周轉(zhuǎn)速度盈利,低買(mǎi)高賣(mài),很多時(shí)候都是追求絕對(duì)的數(shù)量,而單筆交易都是較低的利潤(rùn),周轉(zhuǎn)率越快越賺錢(qián),每次賺一塊錢(qián),周轉(zhuǎn)個(gè)一千次就是一千塊。越是大宗物品可以月看出這個(gè)特性。所以在這個(gè)領(lǐng)域里,對(duì)資金周轉(zhuǎn)的速度要求是很高的,而周轉(zhuǎn)速度的另外一面,其實(shí)就是容易把規(guī)模做起來(lái),實(shí)際上一個(gè)注冊(cè)公司一百萬(wàn)的公司,在不需要貸款的情況下年銷(xiāo)售額可能做到幾千萬(wàn)。

一般來(lái)說(shuō),正常的貨物周轉(zhuǎn)速度都不會(huì)超過(guò)三個(gè)月,一年周轉(zhuǎn)四次,相對(duì)正常,那也就是說(shuō)一個(gè)1000萬(wàn)銷(xiāo)售公司的實(shí)際需要資金大概在250萬(wàn)左右,扣除自有資本大概借款最多也不會(huì)超過(guò)150萬(wàn)。按照這個(gè)比例計(jì)算,其實(shí)1.2萬(wàn)億的淘寶,最多衍生出來(lái)的實(shí)際資金使用大概也就是4千億,4千億的市場(chǎng)里,真正的資金需求會(huì)有多少?扣除大型商鋪(銷(xiāo)售過(guò)億的商家),扣除自由資金充足,扣除臨時(shí)性周轉(zhuǎn)的情況下,余額要做的很大的可能性其實(shí)的確也不大。能符合小貸特征的商家數(shù)量可能很大,但是絕對(duì)規(guī)??隙ㄊ遣惶鸬脕?lái)的。

以上摘選《也談小微企業(yè)融資》

最后,另外,當(dāng)初一對(duì)基金公司拼命跑到阿里上賣(mài)基金這件事情,基本上估計(jì)也就是那樣了,我當(dāng)初說(shuō):

至于在線(xiàn)零售產(chǎn)品,相對(duì)而言,保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售,應(yīng)該具備很大的成功可能性。阿里手握足夠多的客戶(hù)群體,而由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,更具備商品特性,而且不帶有金融商品的風(fēng)險(xiǎn)屬性,所以保險(xiǎn)產(chǎn)品即使在線(xiàn)下銷(xiāo)售也可以采取鋪天蓋地的傳銷(xiāo)模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不需要銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)多的描述和風(fēng)險(xiǎn)分析,因此,專(zhuān)業(yè)性相對(duì)并不重要,而這種產(chǎn)品特性就使得線(xiàn)上銷(xiāo)售的成功概率會(huì)更高。核心其實(shí)在于保險(xiǎn)公司后臺(tái)相對(duì)于其他保險(xiǎn)公司而言的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的能力。

但是金融產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售就具備一定的難度了,因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品的產(chǎn)品描述以及后續(xù)管理難度都很大,首先合法性可能就是個(gè)難題,大量的金融產(chǎn)品是不允許柜面銷(xiāo)售,也不允許對(duì)非特定群體進(jìn)行公開(kāi)宣傳的,其次如何在線(xiàn)進(jìn)行金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)難度也很大,淘寶理論上是可以接受任何產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售,但是如何有效的規(guī)避各個(gè)層面的法律問(wèn)題和善后問(wèn)題都是需要巨大的成本,例如銀行銷(xiāo)售產(chǎn)品之后引發(fā)的群體性圍攻的事件,等等一直是銀行的難題。

而事實(shí)上,我們一直在想為什么銀行會(huì)成為銷(xiāo)售的主要渠道,其實(shí)很大程度上其實(shí)是因?yàn)殂y行銷(xiāo)售產(chǎn)品有產(chǎn)品增信的功能,客戶(hù)首先是對(duì)銀行有個(gè)基本的信任度,才會(huì)有產(chǎn)品銷(xiāo)售的相對(duì)容易,但是而淘寶網(wǎng)如果不做選擇的任何產(chǎn)品都可以進(jìn)入銷(xiāo)售,那么就必然對(duì)產(chǎn)品的增信作用有限,因此無(wú)法形成較大規(guī)模的成交量,如果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),那么意味著淘寶網(wǎng)又缺乏專(zhuān)業(yè)性,兩者之間其實(shí)是個(gè)悖論。

當(dāng)然,這并不是說(shuō)這條路不能走,我只是覺(jué)得淘寶的在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售,在保險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域具備成功的基礎(chǔ)和可能性,在其他金融產(chǎn)品銷(xiāo)售上,肯定也是可以形成一定的銷(xiāo)售,但是感覺(jué)很難成為一個(gè)獨(dú)立的金融的銷(xiāo)售市場(chǎng),尤其,現(xiàn)在的市場(chǎng)上,好的金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,其實(shí)是不愁的,不好的金融產(chǎn)品,你淘寶銷(xiāo)售的越多,負(fù)面的效應(yīng)也是越強(qiáng)的,純粹作為一個(gè)商品市場(chǎng),淘寶可以,但是作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)性金融商品市場(chǎng),用商品市場(chǎng)的思維去做,難度較大。

對(duì)于支付這個(gè)事情,直接就貼2014年我寫(xiě)的《我看微信和支付寶大戰(zhàn)》,有興趣也可以去買(mǎi)我當(dāng)初參與編寫(xiě)的《支付革命》這本書(shū)里面闡述的邏輯更清晰:

●第一、非正面競(jìng)爭(zhēng)

微信支付確切的說(shuō),跟支付寶不是一致競(jìng)爭(zhēng)。支付寶是支付工具,而微信支付,只是以微信為基礎(chǔ),為支付提供應(yīng)用場(chǎng)景的生態(tài)體系,微信是個(gè)底層架構(gòu),是個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。支付是微信基礎(chǔ)上衍生出來(lái)的一個(gè)服務(wù),微信可以搭載更多的支付工具,包括了支付寶,也可以在微信上實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用,所以說(shuō),微信支付跟支付寶確切的說(shuō)不是一個(gè)層面上的競(jìng)爭(zhēng)。

從結(jié)果來(lái)看,微信通過(guò)這種方式,讓支付寶感受到了壓力是必然的,因?yàn)楹芏嘀Ц豆ぞ?,都可以依?lài)微信所形成的應(yīng)用場(chǎng)景,來(lái)實(shí)現(xiàn)支付,從而就不需要在充值到支付寶里去,通過(guò)支付寶來(lái)實(shí)現(xiàn)支付了,從而對(duì)支付寶形成了擠壓,這里的核心,其實(shí)并不是微信支付跟支付寶打,他只是支持了很多支付機(jī)構(gòu)來(lái)跟支付寶打。包括了銀行支付,都可以搭載微信基礎(chǔ)。

我自己覺(jué)得支付這個(gè)行業(yè),最終比拼的其實(shí)不是技術(shù),而是應(yīng)用場(chǎng)景,更多應(yīng)用場(chǎng)景,才能有更多的支付可能,脫離了支付使用場(chǎng)景,支付很難生存,支付寶走到了第一,是因?yàn)橛辛颂詫殻?cái)付通走到第二是因?yàn)轵v訊,如果單純比拼支付,支付寶肯定遠(yuǎn)勝財(cái)付通,那是因?yàn)樯唐诽匦愿a(chǎn)生支付基礎(chǔ),而社交的支付場(chǎng)景過(guò)少,兩者不可比。

但是微信橫空出世之后,已經(jīng)把騰訊也從原先的社交屬性里給延展出來(lái),現(xiàn)在的微信其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)不止社交的概念,一個(gè)適用人群覆蓋六億的客戶(hù)端,理論上可以把人類(lèi)的各類(lèi)行為都涵蓋在內(nèi),從而誕生出更多的想象空間了,就支付而言,就已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于淘寶的支付場(chǎng)景,這個(gè)時(shí)候,微信支付的可怕之處就顯現(xiàn)出來(lái)了,可以實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)處不支付。

這里其實(shí)還有個(gè)所謂線(xiàn)下線(xiàn)上之爭(zhēng)的觀(guān)點(diǎn),事實(shí)上,在當(dāng)前的技術(shù)條件下,從邏輯上推論,互聯(lián)網(wǎng)的總體流量也好,需求也好,都是有限的,可以直接推算為總?cè)丝诔艘钥倳r(shí)間這個(gè)是極限值,總體流量有限的情況下,誕生兩個(gè)邏輯,第一個(gè)是線(xiàn)上線(xiàn)下平衡邏輯,人在線(xiàn)上和線(xiàn)下分配自己的時(shí)間,也就是分配流量,目前從電商情況來(lái)看,雖然電商發(fā)展速度很快,但是總占比還只是占到大概不到8%左右的份額,這里面其實(shí)雖然還有很大想象空間,但是現(xiàn)實(shí)也看到很多線(xiàn)下目前的確也遇到無(wú)法線(xiàn)上化的問(wèn)題,線(xiàn)上入口目前白熱化的競(jìng)爭(zhēng)背后,其實(shí)反映的是線(xiàn)上的流量目前大幅度增長(zhǎng)的可能性在降低,技術(shù)條件約束了很多線(xiàn)下東西無(wú)法線(xiàn)上化,雖然可以看到珠寶、汽車(chē)都在線(xiàn)銷(xiāo)售,但是全體性的鋪開(kāi)線(xiàn)上化,難度還是很大。為什么O2O大行其道,反過(guò)來(lái)其實(shí)也說(shuō)明的是未來(lái)線(xiàn)下的流量之爭(zhēng)可能比線(xiàn)上更關(guān)鍵。

基于線(xiàn)上流量的增長(zhǎng)乏力的情況下,目前互聯(lián)網(wǎng)里的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài),就反映為在各個(gè)業(yè)態(tài)之間分配時(shí)間的不同所呈現(xiàn)的流量此消彼長(zhǎng)的情況,微博沒(méi)落,不是因?yàn)槲⑿疟任⒉┖?,因?yàn)閮烧卟豢杀?,但是微信擠占了更多人類(lèi)的時(shí)間,自然就會(huì)對(duì)微博構(gòu)成了擠壓,互聯(lián)網(wǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是如此,我喜歡吃肉了,就不太會(huì)多吃素菜,因?yàn)槲页缘臇|西總是有限的。流量之爭(zhēng)的背后其實(shí)表現(xiàn)為人類(lèi)更喜歡在什么地方上花更多的時(shí)間,從而把那些不愿意花時(shí)間的東西給打敗了,跟這兩個(gè)東西好壞不關(guān)鍵。

所以微信支付的邏輯其實(shí)就我愿意在微信上停留更多的時(shí)間,我自然也就會(huì)在微信上把支付的事情給干了,當(dāng)然前提是微信支付要提供足夠方便的支付場(chǎng)景,而前面說(shuō)了,幾乎人人在用微信,這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)就很容易形成,支付寶的錢(qián)包,很難做到人人都用。支付場(chǎng)景要超越微信的難度很大,畢竟一個(gè)是開(kāi)放體系,一個(gè)是單一體系。

這里面談所謂的財(cái)付通的事情,我堅(jiān)持我在北京電視臺(tái)BAT大戰(zhàn)里說(shuō)過(guò)一個(gè)觀(guān)點(diǎn),沒(méi)有微信的財(cái)付通,一無(wú)是處,而有了微信,財(cái)付通天下無(wú)敵,但是這里其實(shí)是有個(gè)前提其實(shí)是微信要帶著財(cái)付通玩,因?yàn)槔碚撋希懊嬲f(shuō)了,微信只是個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái),應(yīng)該是開(kāi)放式的,不應(yīng)該只是財(cái)付通的應(yīng)用場(chǎng)所,否則對(duì)微信的傷害也很大,從這個(gè)角度來(lái)看,一旦微信拋棄了財(cái)付通,我看財(cái)付通會(huì)好,但是很難很好。

●第二、誰(shuí)勝誰(shuí)?。?/p>

微信支付不犯錯(cuò)誤的情況下,感覺(jué)失敗的可能性不大,理由兩個(gè),第一個(gè)是支付寶跟其他支付是正面競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗,不但包括跟第三方支付公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗,還跟銀行進(jìn)行對(duì)抗,他的核心邏輯是,支付寶自建賬戶(hù)體系,要從銀行里拿錢(qián)充值到自己的錢(qián)包里去,雖然最終托管在銀行,但是一方面必然是降低了銀行利差收益,挖走了銀行很大的存量低息資金,另外一方面,其實(shí)是繞開(kāi)了銀行的清算,形成體系內(nèi)的虛擬清算,無(wú)論哪個(gè),都是樹(shù)敵過(guò)多的行為,從人家口袋里搶錢(qián)的事情,不好干。加上阿里一直很強(qiáng)勢(shì)的作風(fēng),我感覺(jué)規(guī)模越大,阻力越大。

而微信支付前面說(shuō)了,不跟任何一家支付機(jī)構(gòu)形成對(duì)抗,確切的說(shuō),他是提供支付和服務(wù)的機(jī)構(gòu),更開(kāi)放的模式,比相對(duì)封閉的模式,更容易起規(guī)模,也更容易鋪開(kāi),所以微信支付5月份上線(xiàn),我估計(jì)到年底做到五六千萬(wàn)的用戶(hù)群,應(yīng)該不是難事,這個(gè)是必然的,甚至他都會(huì)考慮放開(kāi)第三方支付公司,阻力會(huì)更小,微信支付確切的說(shuō),更符合互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放特性和去中介化特性。

●第三,安全性。

這個(gè)問(wèn)題,很難回答,從邏輯上推論,兩個(gè)都必然是金融級(jí)安全技術(shù),否則無(wú)法支撐支付這個(gè)行業(yè),但是由于各自流程不同,在流程上的漏洞是非技術(shù)層面出現(xiàn)的,支付寶的快捷支付目前出現(xiàn)的安全漏洞報(bào)道較多,一方面是因?yàn)槔壥謾C(jī)的非卡非密方式,主要是大量快捷支付的應(yīng)用,可以通過(guò)攔截手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)破解,這個(gè)破解其實(shí)已經(jīng)跟技術(shù)本身可能已經(jīng)是關(guān)系不大,而是因?yàn)榱鞒躺洗嬖诼┒?,要填補(bǔ)這樣的漏洞就要考慮更改流程,而更改流程,會(huì)帶來(lái)支付體驗(yàn)的不佳。安全性和便捷性永遠(yuǎn)是個(gè)博弈難題,只能尋求平衡點(diǎn)。

另外,支付寶采取的是自建賬戶(hù)體系的方式,相當(dāng)于你額外弄了個(gè)零錢(qián)包,而且還支持零錢(qián)包之間的相互轉(zhuǎn)賬功能,也在不斷的擴(kuò)大支付場(chǎng)景,零錢(qián)包可以直接使用,可以繞開(kāi)銀行卡進(jìn)行交易,這樣就使得你就要花更多的心思去保管這個(gè)零錢(qián)包,而且現(xiàn)在零錢(qián)包里的零錢(qián)越來(lái)越多之后,攻擊力度都會(huì)極大的增加,也一定程度上抬高了安全成本。

而微信支付不是這個(gè)概念,微信支付只是幫助你從你的銀行卡到別的銀行卡,直接跟銀行卡捆綁,他本身不是資金沉淀和賬戶(hù)體系的概念,資金還是沉淀在銀行卡里,所以,更多安全性還其實(shí)是回歸到銀行卡身上去,在流程上,也比較簡(jiǎn)單,直接還是通過(guò)銀行卡進(jìn)行劃款,流程相對(duì)更簡(jiǎn)單,應(yīng)該也更安全。

當(dāng)然這個(gè)只是邏輯推演,這個(gè)命題現(xiàn)實(shí)中還真很難說(shuō)明白,我自己個(gè)人感覺(jué),目前能解答的說(shuō)法只能是誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)誰(shuí)比誰(shuí)更安全,但是考慮到兩者都是全賠策略,其實(shí),意義也不大。反正微信支付和支付寶都是全賠的情況下,打安全牌意義也不是特別大。

●第四、支付寶加上來(lái)往呢?

來(lái)往對(duì)抗微信的事情,從常理上推論,其實(shí)勝算是很小的,互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),一致競(jìng)爭(zhēng)的可能性,先發(fā)優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)性?xún)?yōu)勢(shì),是很難撼動(dòng)的,我們看到過(guò)很多公司后發(fā)制人,譬如攜程干掉E龍等,但是這種概率還是很低,更何況騰訊一直以即時(shí)通訊起家,如果會(huì)被來(lái)往給干掉,我看馬化騰也干脆回家種地去得了,這里的基本邏輯是,馬化騰不要犯太大的錯(cuò)誤,在微信上敗給來(lái)往的可能性基本上沒(méi)有。而且現(xiàn)在的微信承載了大量的其他功能,使得微信越來(lái)越不可能被顛覆,因?yàn)樘鎿Q成本太大。

來(lái)往能做成第二個(gè)旺旺,但是做不成第二個(gè)微信,這個(gè)是我的基本判斷,干趴下微信的必然是另外一種更讓用戶(hù)群在上面停留花費(fèi)更多時(shí)間的東西,在即時(shí)通訊領(lǐng)域,大部分人其實(shí)是不會(huì)去做第二個(gè)選擇了,真沒(méi)必要,用什么都一樣的東西,干掉微信的是那些我們現(xiàn)在想不到的生活習(xí)慣或者生活方式的東西,而不是來(lái)往這樣,跟微信連外表都一樣的東西。

所以加上了來(lái)往的支付寶,也很難打得過(guò)微信支付,更何況,我感覺(jué)支付寶走的就是獨(dú)立賬戶(hù)體系的模式,承載開(kāi)放性的可能性基本上是沒(méi)有的,即使來(lái)往做起來(lái)了,做來(lái)往支付,其實(shí)是革支付寶的命,這個(gè)對(duì)支付寶來(lái)說(shuō),可能性幾乎為零。所以即使加上了來(lái)往的支付寶,也本質(zhì)上行跟微信支付是不一樣的東西。

最近,微信也說(shuō)推出余額寶,由于微信支付是通道模式,這個(gè)模式,不會(huì)形成資金的沉淀,有賬戶(hù)體系,但是不以賬戶(hù)體系為核心,他只是給微信提供方便的資金服務(wù)應(yīng)用,但是由于沒(méi)有資金沉淀,也就沒(méi)余額管理的概念,個(gè)人感覺(jué)微信的余額寶金額是超越余額寶是不可能的事情,余額寶的基礎(chǔ)性?xún)?yōu)勢(shì)是賬戶(hù)體系模式,所以這個(gè)基礎(chǔ)不打掉,沒(méi)人能超越余額寶,唯一能打敗余額寶的,其實(shí)是銀行的活期直接轉(zhuǎn)貨幣基金,但是這個(gè)顯然銀行短期是不會(huì)去做的事情,這里面,由于微信的便捷性,估計(jì)會(huì)打掉一些純粹以存款替代為目的的投資人放棄支付寶的錢(qián)包,而使用微信的余額寶,存在一定的分流可能性,實(shí)際的意義比較有限。

以上摘選《我看微信和支付寶大戰(zhàn)》

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