摩拜 vs ofo:一場(chǎng)“神州”與“滴滴”的戰(zhàn)爭(zhēng)?

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間:2017-03-31 17:15:24

摩拜 vs ofo:一場(chǎng)“神州”與“滴滴”的戰(zhàn)爭(zhēng)?

文/騰訊科技 李儒超

共享單車行至中場(chǎng),摩拜、ofo兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面愈加穩(wěn)固,但兩位主角自身卻在發(fā)生著微妙的變化。

這其中就包括兩家產(chǎn)品的日益趨同。在行業(yè)誕生之初,摩拜以難騎著稱,但隨著輕便版本摩拜Lite的誕生,摩拜終于補(bǔ)上了體驗(yàn)差、造價(jià)高的短板;ofo相反,雖然一開(kāi)始體驗(yàn)更接近普通單車,但高損毀率逼迫著ofo在耐用性上狠下功夫,隨之而來(lái)的是成本不斷推高。

如今,我們已經(jīng)很難再用“好騎”“難騎”這樣簡(jiǎn)單的標(biāo)簽對(duì)兩家一概而論;尤其當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,產(chǎn)品層面的迭代也愈加頻繁,最終,我們很有可能會(huì)騎到體驗(yàn)近乎一致的共享單車-----這是一個(gè)大概率發(fā)生的未來(lái)。

但這并不意味著摩拜與ofo在用完全相同的姿勢(shì)走向這一未來(lái)。

跳脫產(chǎn)品層面,兩家發(fā)展思路上的迥異卻正在加速拉大:ofo持續(xù)加碼“城市大共享”計(jì)劃,除了飛鴿、鳳凰、700Bike這類產(chǎn)業(yè)公司,甚至還拉上了同為共享單車廠商的騎唄加入聯(lián)盟;摩拜則將目光投向了上游,不僅建設(shè)了年產(chǎn)能500萬(wàn)的自有工廠,此前還宣布將與富士康合作建立獨(dú)立產(chǎn)線。

顯然,與向行業(yè)既有玩家借力的ofo不同,摩拜更希望將一切掌控于自己手中。

模式上的迥異必然會(huì)造就完全不同的公司,在這一點(diǎn)上,ofo創(chuàng)始人戴威告訴騰訊科技,摩拜更像是神州專車,ofo更像滴滴、Uber,“早期的時(shí)候,可能大家的差距不是非常明顯,之后會(huì)大不一樣”。

當(dāng)然,對(duì)于兩種模式的優(yōu)劣,將專車之戰(zhàn)的結(jié)論直接拿來(lái)嫁接,也并不妥當(dāng)----至少?gòu)漠?dāng)前的境況上看,兩種路徑均有著各自的優(yōu)勢(shì)和缺陷。

誰(shuí)會(huì)先補(bǔ)齊自身的短板,也許就是這場(chǎng)“神州”“滴滴”之爭(zhēng)的勝者。

ofo模式:一切為了覆蓋率?

戴威一直強(qiáng)調(diào),ofo不做車,而是連接車。

這句話的潛臺(tái)詞無(wú)非是將ofo定位于調(diào)度平臺(tái)。但與專車領(lǐng)域的調(diào)度平臺(tái)滴滴相比,ofo所調(diào)度的車輛依舊歸平臺(tái)自有;由于不存在“司機(jī)”這一中間角色,需要完全自負(fù)盈虧的ofo并不能被稱作“第三方”。

這與摩拜并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。共享單車領(lǐng)域一開(kāi)始就是一個(gè)租賃市場(chǎng),其實(shí)并無(wú)所謂的“共享”概念,摩拜與ofo均是租賃方。

于是,ofo與摩拜模式上的差別,只能體現(xiàn)在車的來(lái)源上。

與強(qiáng)調(diào)自產(chǎn)的摩拜不同,ofo的運(yùn)作是一個(gè)“貼牌”思路:不建造工廠,只是單純向工廠采購(gòu)。一位供應(yīng)鏈人士向騰訊科技坦言,ofo的單車在設(shè)計(jì)上總體比摩拜簡(jiǎn)單,只要是經(jīng)驗(yàn)比較豐富的工廠,都可以較為輕易的生產(chǎn)出來(lái)。

這使得廠商與ofo合作門檻并不高。騰訊科技了解到,雖然在公開(kāi)表述中,ofo多次宣傳其合作伙伴為飛鴿、鳳凰等大廠,但自發(fā)展之初,ofo的供應(yīng)商一直很雜,供應(yīng)商體系中至今還存在著一些年產(chǎn)能只有數(shù)萬(wàn)的小廠。

大小工廠的同時(shí)參與,共同推高了ofo的產(chǎn)能數(shù)據(jù)。

不僅如此,在3月24日,ofo還向同為共享單車廠商的騎唄采購(gòu)了一批單車,在原有單車基礎(chǔ)上只是加裝了一個(gè)車筐。由于這批單車并不會(huì)出現(xiàn)在騎唄APP上,其合作更接近于ofo“吃掉”了騎唄的多余產(chǎn)能。

由此可見(jiàn),ofo所謂的“連接”其實(shí)是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的連接:在這樣一套體系中,ofo負(fù)責(zé)調(diào)度的并非車輛,而是各個(gè)層級(jí)上的產(chǎn)業(yè)鏈資源。由于國(guó)內(nèi)單車產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)已成熟,背靠這一產(chǎn)業(yè)鏈的ofo也得以在短期內(nèi)獲得較為強(qiáng)大的生產(chǎn)能力。

加之ofo單輛車的生產(chǎn)成本僅為摩拜的一半,高產(chǎn)量、低成本的優(yōu)勢(shì)無(wú)疑為當(dāng)前ofo的快速大規(guī)模圈地提供了便利。

一位投資人向騰訊科技坦言,在ofo的邏輯中,一個(gè)貫穿始終的關(guān)鍵點(diǎn)在于如何在最短的時(shí)間內(nèi)鋪出最多的車、占領(lǐng)最多的城市、完成最高的覆蓋率。“城市大共享”計(jì)劃所服務(wù)的,正是這樣一個(gè)賭注。

GPS引發(fā)的“血案”

ofo這一模式的缺陷也相當(dāng)致命:雖然當(dāng)前在覆蓋率等數(shù)字上ofo可能會(huì)更為好看,但快速鋪車過(guò)程中ofo忽視的一系列細(xì)節(jié)缺失,尤其是GPS缺失,正成為ofo生態(tài)中的隱憂。

由于缺乏定位,ofo當(dāng)前主要的運(yùn)營(yíng)策略還是一個(gè)師傅負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),包括找車在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)均由其負(fù)責(zé)。按照一個(gè)師傅可負(fù)責(zé)1000輛車計(jì)算,250萬(wàn)輛車就需要2000多位師傅。

雖然ofo正試著將這部分工作外包給第三方勞務(wù)公司,包括運(yùn)營(yíng)師傅的工資、調(diào)度均由勞務(wù)公司統(tǒng)一結(jié)算,但更為高效的手段尚未推出。

這與一開(kāi)始堅(jiān)持安裝GPS的摩拜形成了鮮明對(duì)比。

得益于定位系統(tǒng),摩拜不僅在找車環(huán)節(jié)上愈加有目標(biāo)性,近期還上線了旨在調(diào)動(dòng)用戶幫忙調(diào)度的“紅包車”。根據(jù)摩拜方面的介紹,摩拜通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)將一些相對(duì)冷門區(qū)域的車輛進(jìn)行紅包標(biāo)記,用戶對(duì)之騎行后將獲得現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì),而摩拜也一定程度上省去了人力調(diào)度。

這一舉措可謂一舉兩得,一方面提升了用戶積極性,調(diào)度成本必定將會(huì)有所下降;只是這種下降幅度會(huì)有多少,當(dāng)前還不好說(shuō)。

“紅包車往往距離較遠(yuǎn)、用起來(lái)不方便,與共享單車的需求是相悖的,在嘗鮮期過(guò)后,可能使用人數(shù)會(huì)迎來(lái)一定下滑”,一位公共自行車行業(yè)人士擔(dān)憂。

但無(wú)論如何,這一基于位置與后臺(tái)大數(shù)據(jù)的嘗試,已經(jīng)在將行業(yè)往好的方向引導(dǎo)。后續(xù),基于位置的想象空間很有可能還會(huì)越來(lái)越大,諸如將“紅包車”用于營(yíng)銷層面、放入商戶的優(yōu)惠券等,很有可能會(huì)有不少商戶會(huì)買賬。

“共享單車擁有很大的用戶基數(shù),加上需求是剛需,肯定會(huì)被擴(kuò)展到商業(yè)層面”,上述從業(yè)人士稱。

更大的問(wèn)題還在于政策層面。此前上海市質(zhì)監(jiān)局還組織上海自行車行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)共享單車主要產(chǎn)地自行車行業(yè)協(xié)會(huì)共同擬訂了一份《共享自行車服務(wù)規(guī)范》征求意見(jiàn)稿。意見(jiàn)稿要求共享單車必須具備GPS定位系統(tǒng),僅這一項(xiàng),就足以將ofo平臺(tái)的大部分車輛拒之門外。

不過(guò),這一意見(jiàn)稿當(dāng)前并不具備法律效應(yīng),尚屬于行業(yè)自治條約性質(zhì)。但其對(duì)相關(guān)法律法規(guī)制定起到的指向性作用,依舊不容忽視------這意味著,如果ofo不能在平臺(tái)上及時(shí)更新帶有定位版本的車輛,極有可能會(huì)被將來(lái)出臺(tái)的法律法規(guī)迎頭痛擊。

當(dāng)前尚缺乏GPS的ofo肯定不愿缺席這一即將到來(lái)的行業(yè)“盛宴”,意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的ofo已經(jīng)在加速推進(jìn)定位單車的測(cè)試工作。

戴威近日向騰訊科技展示的測(cè)試版客戶端中,北京中關(guān)村地帶已經(jīng)有了為數(shù)不少的可定位顯示的小黃車。從解決方案來(lái)看,一方面是搭載PGS等定位系統(tǒng),另一方面則是通過(guò)手機(jī)App的定位系統(tǒng)。

摩拜窗口期的隱憂

雖然在GPS問(wèn)題上,ofo的劣勢(shì)即摩拜的優(yōu)勢(shì);但摩拜也并非高枕無(wú)憂------類似于神州專車完全自有自建的模式,其風(fēng)險(xiǎn)不僅僅只限于自建所帶來(lái)的重資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)這么簡(jiǎn)單。

在摩拜的設(shè)計(jì)中存在一些特殊的設(shè)計(jì)要求,并不是說(shuō)所有的傳統(tǒng)的自行車廠商都能造得了。

這使得摩拜一開(kāi)始就堅(jiān)持自建產(chǎn)線。據(jù)了解,摩拜自有的無(wú)錫工廠中,已有面積達(dá)3萬(wàn)平米的兩棟樓,每天可量產(chǎn)1.4萬(wàn)輛單車;以此計(jì)算,該工廠的年產(chǎn)量約在500萬(wàn)左右。

但后來(lái)由于需求缺口太大,摩拜找到了天津愛(ài)瑪體育用品有限公司做代工,后者承擔(dān)了摩拜2017年500萬(wàn)的產(chǎn)能。

有趣的是,這一舉措同樣也很有可能是一項(xiàng)權(quán)宜之計(jì)。知情人士向騰訊科技透露,摩拜Lite的設(shè)計(jì)初衷不僅包括了降低成本、提升體驗(yàn),還有降低代工廠生產(chǎn)難度的考慮,不過(guò)結(jié)果是“Lite耐用性肯定是比原版降了,代工廠方面很可能也是受限因素”。

最終,摩拜還是希望建立自己的獨(dú)立產(chǎn)線。在今年1月,摩拜接受富士康注資,并宣布后者將為其開(kāi)辟專門的單車生產(chǎn)線。根據(jù)摩拜方面的表述,預(yù)計(jì)這一生產(chǎn)線將為其帶來(lái)560萬(wàn)年產(chǎn)量。李朝暉向騰訊科技表示,“富士康的制造工藝以及它在全國(guó)的制造網(wǎng)絡(luò)和它能夠快速大規(guī)模進(jìn)行制造的能力,使得其很有可能會(huì)為自行車制造行業(yè)帶來(lái)一個(gè)大的改變”。

但這一看起來(lái)十分完美的合作存在一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間差----截至目前,摩拜與富士康方面均未明確該產(chǎn)線的落地時(shí)間。資深供應(yīng)鏈人士告訴騰訊科技,即便這一合作順利進(jìn)行,產(chǎn)線最快落地可能也需要等到今年下半年。

“富士康從未涉足過(guò)自行車代工,硬件產(chǎn)業(yè)不比其他行業(yè),前期準(zhǔn)備工作,包括工程師、工人招聘,設(shè)備采購(gòu)、調(diào)試,供應(yīng)鏈體系搭建、篩選及協(xié)同機(jī)制的建立,產(chǎn)線試運(yùn)作都需要時(shí)間,這些流程即便再加速,也需要半年以上”。

即便產(chǎn)品正式投產(chǎn),在良品率上能否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),仍難以判定。事實(shí)上,富士康的擅長(zhǎng)領(lǐng)域一向?yàn)?C及半導(dǎo)體,此次跨界涉足單車制造尚無(wú)法評(píng)估效果。

“我們估計(jì)富士康能穩(wěn)定出產(chǎn)最早也需要等到明年年初?!币晃蛔孕熊嚬?yīng)鏈人士告訴騰訊科技,摩拜如果要在今年維持不遜于ofo的高產(chǎn)量,所面臨的壓力可想而知。

不過(guò),一旦摩拜將產(chǎn)能體系真正完善,很有可能會(huì)在耐用性、產(chǎn)業(yè)鏈可控性上勝過(guò)ofo。只是,當(dāng)前的問(wèn)題在于,面對(duì)馬力全開(kāi)沖擊高覆蓋率的ofo,短期內(nèi)產(chǎn)能上的不足會(huì)讓摩拜落于下風(fēng)嗎?

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